Chcete-li ve své kampani přijímat příspěvky prostřednictvím služby PayPal, měl by váš účet PayPal splňovat následující požadavky:
1: Váš účet PayPal je ověřený
2: Vaše e-mailová adresa PayPal musí být Potvrzená
3: Váš účet PayPal musí být schopen přijímat jednu z našich podporovaných měn
4: Pokud chcete přijímat příspěvky kreditními kartami, ale máte pouze osobní účet PayPal, budete muset svůj účet upgradovat
Váš účet PayPal je Ověřený.
Proč by měl být Ověřený?
Neověřené účty PayPal mají omezení, jaké služby mohou používat. Online crowdfunding nemusí být ve vašem regionu podporován prostřednictvím online pokladen bez statusu Ověřeno. To, že budete mít status Ověřeno, také zvýší šance vašich dárců na úspěšné dokončení příspěvku na vaši věc.
Poznámka: Váš region může podporovat platby mezi osobami prostřednictvím služby PayPal, ale to neznamená, že region je schopen podporovat online účty PayPal.
Jak získat status Ověřeno?
Pokud nevíte, jak získat svůj účet PayPal Ověřeno, klikněte sem a zjistěte to.
Vaše e-mailová adresa PayPal musí být Potvrzená.
Proč musí být Potvrzená?
Pokud vaše e-mailová adresa není na účtu PayPal potvrzená, nikdo nebude moci přispět na vaši kampaň – systém PayPal mu místo toho zobrazí chybovou zprávu.
Důležité! „Potvrzení“ vaší e-mailové adresy je něco jiného než „ověření“ vašeho účtu PayPal.
Jak potvrdím svou e-mailovou adresu?
Pokud nevíte, jak potvrdit svou e-mailovou adresu, klikněte sem a dozvíte se to.
Váš účet PayPal musí být schopen přijímat jednu z našich podporovaných měn.
Proč musí můj účet PayPal přijímat jednu z vašich podporovaných měn?
Pokud váš účet nebude mít nastavenou podporovanou měnu, nikdo nebude moci přispět na vaši kampaň – systém PayPal jim místo toho zobrazí chybovou zprávu.
Většina uživatelů si při nastavování kampaně instinktivně zvolí svou místní měnu. (Například americké účty PayPal automaticky přijímají USD, takže většina amerických uživatelů zvolí ve své kampani jako přijímanou měnu USD).
Pokud však chcete přijímat příspěvky v měně, kterou běžně nepřijímáte (například britský uživatel může chtít přijímat příspěvky v EUR místo v GBP), musíte se ujistit, že máte v rámci svého účtu PayPal otevřený zůstatek v této měně, a také se ujistit, že je tato měna na tomto seznamu.
Jak přidám novou měnu do svého účtu PayPal?
Pokud nevíte, jak přidat novou měnu, klikněte sem a dozvíte se to.
DŮLEŽITÉ!!!! Pokud plánujete povolit novou měnu ve svém účtu PayPal, protože chcete přijímat prostředky v této měně prostřednictvím našeho systému, musíte se ujistit, že jste ve své kampani vybrali stejnou měnu.
Proč musím vybrat stejnou měnu?
Protože PayPal může zpracovávat příspěvky prostřednictvím kampaní vždy pouze v jedné měně. Není možné nechat přispěvatele vybrat, jakou měnu chtějí poslat. Vy se rozhodnete, v jaké měně chcete příspěvky přijímat, a PayPal na váš účet PayPal vloží pouze tuto měnu.
Jinými slovy, pokud někdo z Kanady přispěje na americkou kampaň, která přijímá americké dolary, PayPal od něj přijme kanadské dolary, převede je na americké dolary a pak tyto americké dolary vloží na účet PayPal uvedený v kampani. To vše se děje na pozadí během transakce a převodní kurz, který PayPal používá, se jim zobrazí na obrazovce před dokončením transakce.Nevíte, zda jste ve své kampani zvolili stejnou měnu? Stačí se podívat na stránku s úpravami kampaně a ujistit se.
Pokud chcete přijímat kreditní karty, ale máte pouze Osobní účet PayPal, budete muset svůj účet upgradovat
Proč bych měl svůj účet PayPal upgradovat?
Většina osobních účtů PayPal může přijímat pouze transakce PayPal-to-PayPal, ale většina přispěvatelů dává přednost používání kreditních karet pro své příspěvky.
Jinými slovy, pokud máte pouze Osobní účet PayPal, přicházíte o příspěvky. Společnost PayPal vám neúčtuje žádné poplatky za upgrade účtu PayPal a nezmění se ani vaše poplatky za používání našeho systému.
Jak mohu upgradovat svůj účet PayPal?
Pokud nevíte, jak upgradovat svůj účet PayPal, klikněte sem a dozvíte se to.
*Důležité! Pokud vedete pouze osobní kampaň a nevybíráte peníze jako firma nebo organizace, ale přesto chcete přijímat platební karty, společnost PayPal nám doporučila, abychom našim zákazníkům sdělili, že při aktualizaci účtu PayPal mají jako název firmy uvést své vlastní jméno a příjmení a jako kategorii firmy vybrat „Služby – ostatní“.
Stále nefunguje? Zkuste Stripe!
Prošli jste všemi kroky na této stránce, abyste se ujistili, že je váš účet PayPal nastaven pro používání našeho systému, ale vaše kampaň stále nemůže přijímat příspěvky?
Pokud se nacházíte v některém z podporovaných regionů služby Stripe, doporučujeme místo toho použít službu Stripe. Kliknutím sem zjistíte proč.
Pokud se nacházíte mimo tyto regiony, pak váš účet Stripe bohužel nebude s naším systémem fungovat. Omlouváme se za případné nepříjemnosti.
Důrazně vám doporučujeme, abyste do své kampaně přidali účet Stripe, pokud na to máte nárok. Protože se společnost Stripe specializuje na platby kreditními a debetními kartami, má mnohem vyšší úspěšnost při kompletaci darů!“
POSÍLÁME VĚDĚT: Platby nezpracováváme přímo – zpracování plateb probíhá uvnitř systému PayPal nebo Stripe a my nevidíme žádné finanční informace.
Nemáme také přístup dovnitř systému PayPal, takže naši pracovníci zákaznického servisu nemohou poskytnout žádnou přímou pomoc při procházení některým z kroků na této stránce. Informace na této stránce jsou pouze orientační a mohou být v průběhu času zastaralé.
.