When You Smile, Make It a Duchenne Smile

Por Dr. Ken Broda-Bahm:

O que é um “sorriso Duchenne”? Não é um sorriso que envolve apenas os cantos da sua boca a aparecerem. Em vez disso, é um sorriso que ativa tanto os músculos ao redor da boca quanto os músculos ao redor dos olhos. Em todas as situações persuasivas, é-nos dito que um sorriso sincero pode muitas vezes ajudar. Como já partilhei anteriormente, um sorriso torna um orador mais credível e (por razões provavelmente injustas) é especialmente importante para as comunicadoras femininas. Sorrir também faz com que o sorriso se sinta mais positivo e melhora a perspectiva mental. Não, isso não significa que você deve sorrir durante o julgamento, mas significa que em momentos apropriados, um sorriso sincero pode ajudar a transmitir o seu calor e a sua humanidade. O tribunal, é claro, é um cenário onde a sinceridade importa muito, e a percepção da sinceridade do sorriso é principalmente determinada pelo fato de esse sorriso ser ou não um sorriso Duchenne.

A alternativa, é claro, é o sorriso não-Duchenne ou apenas bucal. Este também é chamado de “sorriso Pan Am” (depois das companhias aéreas extintas que começaram a prática de ter assistentes de bordo dão o perfunctório sorriso “Obrigado por voar…” quando você sai do avião, e mais recentemente o “sorriso Botox” em homenagem àqueles cujos músculos paralisados ao redor dos olhos e da testa não podem participar do sorriso. Pesquisas em uma variedade de ambientes mostram a vantagem de um sorriso facial completo envolvendo sua boca, bem como as amígdalas ao redor dos olhos. Quando os anúncios usam sorrisos Duchenne em oposição a rostos neutros ou sorrisos não-Duchenne, por exemplo, os telespectadores têm uma percepção significativamente melhor tanto dos anúncios como do produto anunciado (Scanlon & Polange, 2011). Quando testado, apenas uma minoria de nós pode imitar deliberadamente um sorriso Duchenne. O resto, quando solicitado a imitar um sorriso dará um sorriso falso (Gunnery, Hall & Ruben, 2013). Entretanto, com um pouco de atenção, podemos também aprender a dar um sorriso Duchenne sempre que quisermos (Thibault, Levesque, Gosselin, & Hess, 2012), e aqueles com a capacidade de produzir esse sorriso Duchenne sob comando acabam sendo mais persuasivos nas interações interpessoais (Gunnery & Hall, 2014). Tudo isso se soma a um conjunto de pesquisas que mostram que os sorrisos de Duchenne são mais propensos a evocar um humor positivo do espectador, provocando uma resposta emocional positiva.

Então vamos ver alguns exemplos:

O Sorriso Duchenne

O Sorriso Não-Duchenne

Note que se você cobrir a boca nas fotos acima, você ainda vê a expressão em torno dos olhos no exemplo Duchenne, enquanto os olhos são apenas neutros no exemplo não-Duchenne. Como os músculos ao redor dos olhos não estão no jogo, o espectador poderia mais facilmente atribuir outros humores (frieza, sarcasmo, desprezo) ao sorriso no exemplo não-Duchenne.

Try It Now

Você não precisa de um espelho. Apenas tente sorrir enquanto lê isto. Pense em algo que o faça feliz e dê-lhe um sorriso completo até conseguir sentir não só os músculos a puxar os cantos da boca (esses são os “zygomaticus major”) mas também os músculos à volta dos olhos (os “orbicularis oculi”). Agora, experimente com e sem esse envolvimento ocular. A versão não-Duchenne não só parece menos sincera, como também parece “falsa”.

Então, da próxima vez em tribunal, antes de colocar um sorriso parcial antes de cumprimentar o júri, lembre-se, não é apenas um movimento dos seus lábios, é uma festa envolvendo todo o rosto.

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Gunnery, S. D., Hall, J. A., & Ruben, M. A. (2013). O sorriso deliberado do Duchenne: Diferenças individuais no controlo expressivo. Journal of Nonverbal Behavior, 37(1), 29-41.]

Gunnery, S. D., & Hall, J. A. (2014). O sorriso e persuasão dos Duchennes. Journal of Nonverbal Behavior, 38(2), 181-194.

Scanlon, A. E., & Polage, D. C. (2011). A Força de um Sorriso: Duchenne Smiles Improve Advertisement and Product Evaluations. Pacific Northwest Journal of Undergraduate Research and Creative Activities, 2(1), 3.

Thibault, P., Levesque, M., Gosselin, P., & Hess, U. (2012). O marcador Duchenne não é um sinal universal de autenticidade do sorriso – mas pode ser aprendido! Psicologia Social.

Crédito de imagem: Todas as imagens do 123rf.com, usadas sob licença

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