Skillnaden mellan produkt och tjänst (med tabell)

I affärsvärlden är det viktigt att tillhandahålla produkter och tjänster av bästa kvalitet om vi vill överleva eller vara framgångsrika. Produkterna och tjänsterna är nära kopplade till affärssynpunkt.

Att tillhandahålla bra produkter och tjänster till kunden är en bra marknadsföringsstrategi och tillvägagångssätt för att lyckas i alla affärer av nuvarande marknadsförhållanden. Den största utmaningen för marknadsföraren är att tillhandahålla tjänster som inte kan upplevas i förväg, en marknadsförare bör sälja produkten innan kunden kan uppleva tjänsten.

Produkt vs tjänst

Skillnaden mellan produkt och tjänst är att produkten är ett föremål som produceras av ett företag för att marknadsföra och som utbyts mot pengar. Och Tjänst tillhandahålls av företaget till kunden på begäran.

Produkt är en artikel, är påtaglig som organisationen producerar för att marknadsföra och säljs till en kund i utbyte mot pengar. Produkten har en fysisk närvaro, beröring, lukt och smak. Produkterna kan användas en gång eller användas upprepade gånger.

Tjänster är immateriella, det är den tjänst som ges av en person till en annan person på begäran. Människor blir vanligtvis attraherade av de tjänster som de får från organisationen. Tjänstekvalitet är en av de bästa strategierna och tillvägagångssätten för att attrahera kunden.

Förhållningsparameter	Marknadsföring via sociala medier	Influencer Marketing
Partnerskap	Det krävs inte något partnerskap. Varumärkena är fria från att övertala andra människor att marknadsföra sig.	Det kräver partnerskap. Varumärkena måste vinna influencers förtroende. Det är alltså ett stort arbete.
Övertalning av kunden	Det är ganska svårt att övertala en kund att köpa deras produkter/tjänster.	De behöver inte ha någon direkt koppling till kunden till en början. Det är lätt att vinna kundernas förtroende genom påverkare.
Provning av produkterna	Märket måste genomföra olika tester för att bevisa sina produkter för sina kunder. De kan också ibland gå på gratis provningar.	Antalet provningar är successivt mindre i jämförelse med de andra. Den prövning som utförs för att vinna influencern är viktig.
Inkomster från marknadsföring	Märkesägaren måste investera i varje plattform för att marknadsföra produkterna/tjänsterna.	Här kan betalningen ske med hjälp av pengar annars kan den kompenseras av deras produkter.
Konkurrensanalys	Märkena måste göra en konkurrensanalys med sina konkurrenters konton i sociala medier på regelbundet.	Det skulle inte finnas någon sådan jämförelse av varumärken. Men de måste se till att de närmar sig en bättre person än konkurrenternas Influencer.

Produkt är en substans, den har ett objektrum, vi kan röra vid, smaka, känna och lukta på dem. Det är en viss sak som kunden behöver eller vill ha. Produktens kvalitet kan mätas av kunderna och den kan returneras till en säljare för utbyte eller återbetalning vid skada.

Produktens värde skapas av användarna när de köper. En annan aspekt av produkten är äganderätten och den kan överlåtas. När produkten köps av köparen övergår äganderätten från leverantören eller säljaren till kunden eller köparen då denne tar produkterna till sitt personliga bruk.

Produkter är inte alltid fysiska eller ett föremål, allt som kan säljas är en produkt. Till exempel programvarutjänster, bussbiljetter online eller tjänster för brädband och så vidare.

För att en produkt ska vara relevant för kunden måste användaren ha omedelbar nytta av den och den ska fungera med god kvalitet. En produkt måste kommuniceras med kunderna. Produkternas användningsområden, hur man använder den och andra faktorer om dess fördelar ska fastställas. Branding och marknadsföring är ett måste för produkten.

En produkt måste ha ett namn, kunden kommer ihåg produkter endast med namnet senare blir det ett varumärke och hjälper företaget. Produkten ska vara anpassningsbar till tid och trendförändringar.

Marknadsföraren ska förstå produkten på alla nivåer genom att lägga till mer värde. Kärnprodukten tillfredsställer kundens kärnbehov. Om Lakme säljer läppstift är det inte en produkt utan visar kvinnans skönhet för världen. Produkten måste baseras på kundens önskemål eller behov.

Kärnprodukten omvandlas till faktisk produkt genom namn, fördelar, förpackning, stil, varumärke, marknadsföring.

Produkter kan kategoriseras som konsumentprodukter eller business to business-produkter, som också kan kallas industri-, handels- eller tjänsteprodukter. Konsumentprodukter kan köpas av kunden för deras användningsområden som shoppingprodukter, nödvändiga produkter och bekvämlighetsprodukter och andra.

Business to business-produkter köps av organisationen för att tillverka en annan produkt eller för att tillhandahålla tjänster. Den omfattar kapitalprodukter och dyra produkter.

Tjänster är immateriella och tillhandahålls av säljaren till köparen. Organisationen tillhandahåller tjänster till sina kunder, särskilt efter försäljningen. Att erbjuda service kan bidra till att bygga upp en klient- eller kundrelation. Människor blir oftast attraherade av de tjänster som organisationen erbjuder. Tjänstekvalitet är den bästa strategin och tillvägagångssättet på marknaden för att attrahera kunden i ett företag.

Konsumenten utvärderar alltid kvaliteten på den tjänst de fått jämfört med produkten. När tjänster som tillhandahålls kan inte tas eller returneras så när organisationen tillhandahåller tjänsten måste den vara specifik och välkvalificerad. Tjänsten är en av de viktigaste komponenterna i ekonomin tillsammans med produkten. Den kan inte lagras eller resulterar inte heller i ägande.

Ibland är det svårt att identifiera tjänstens kvalitet eftersom den kommer tillsammans med produkterna. Läkemedel med diagnos, bankverksamhet, rådgivning, utbildning, försäkringar eller transporter är några av de immateriella produkter som är beroende av tjänsterna.

Alla tjänster som organisationen tillhandahåller är avgiftsbelagda. Ibland kommer samma tjänst att debiteras på olika sätt av organisationen. När tjänster säljs till kunder sker ingen överföring av äganderätten.

Tjänster kan inte lagras eller transporteras till andra, de ska användas omedelbart och värderas endast vid den tidpunkt då tjänsterna tas i anspråk. Många branscher tillhandahåller tjänster tillsammans med produkter som mervärdestjänster för att få mer intäkter och locka kunder.

Marknadsföringens huvudmotiv är att nå människor. Båda typerna av marknadsföring har sin betydelse. Det är beroende på vilken typ av verksamhet man bedriver som avgör vilken typ av marknadsföring en person bör välja.

Så man bör vara smart för att välja vilken typ av marknadsföring man vill bedriva. Gör en strategi för marknadsföringen. När du försöker influencer marknadsföring se till att veta om Influencer är i din nisch. Så att det ner inte gör mycket tid att börja med marknadsföringsprocessen.

.