Under 2018 genomgick Pizza Patron en total omstart av varumärket. Med avsikt att tilltala en yngre konsumentbas svängde Pizza Patron mot ett mer modernt och ungdomligt utseende. Övergången omfattade flera olika segment. En av de mest anmärkningsvärda förändringarna i denna process var logotypförändringen. Den tidigare äldre Patron-logotypen förvandlades till en mer förenklad version. Tillsammans med den visuella förändringen av logotypen ändrades även den övergripande färgpaletten. Från det ursprungliga röda och svarta färgschemat övergick företaget till en färgskala i grönsaksröd/mandarinröd färgskala.Förutom de visuella förändringarna som företaget genomgick förändrades även företagets övergripande uppdragsbeskrivning. Sedan företagets start var Pizza Patron allmänt erkänd som en restaurang med latinsk kultur och förlitade sig i hög grad på den latinska konsumentbasen. Även om varumärket fortfarande hyllar sina latinska rötter, lutar sig Pizza Patron idag mot ett mycket mer inkluderande motto ”Flavor for All” (smak för alla).
Pizza por PesosRedigera
I januari 2007 tillkännagav Pizza Patrón sin nya ”Pizza por Pesos”-policy, som gjorde det möjligt för kedjans kunder att betala för pizzor med mexikanska pesos under en begränsad tid. Även om företaget inte var först med att införa en sådan policy i USA, kom åtgärden vid en tidpunkt då debatten om olaglig invandring i USA blev alltmer hetsig och ledde till att kedjans huvudkontor i Dallas fick klagomål och dödshot. Det skapade också publicitet för kedjan och fick uppmärksamhet i media från flera kanaler, bland annat Fox News, The Colbert Report, MSNBC, The Tonight Show och många fler. Efter kampanjens första vecka rapporterade en ägare att kunderna hade betalat med cirka 15 000 mexikanska pesos, motsvarande cirka 1 400 US-dollar, på hans två butiker i södra Kalifornien, vilket stod för cirka 20 % av hans vinst.
Den 3 maj 2007 rapporterade företaget att försäljningen under de första tre månaderna 2007 hade ökat med 35 % jämfört med försäljningen under de första tre månaderna 2006. Företaget tillskrev den starka försäljningsökningen till den publicitet som genererades av nyhetsrapporteringen om kampanjen ”Pizza för pesos” och sade att dess policy att acceptera pesos, som ursprungligen var planerad att gälla endast till slutet av april, permanentades.
Pizza por FavorEdit
Den 6 juni 2012 lanserade Pizza Patrón kampanjen ”Pizza por Favor”, där man erbjöd en stor pepperonipizza gratis till alla kunder som beställde på spanska genom att helt enkelt säga ”Pizza Por Favor”.
Aktionen väckte kontroverser och kritik från konservativa grupper. Conservative Caucus, en organisation som förespråkar engelska som officiellt nationalspråk i USA, kritiserade ”Pizza Por Favor”, och den dag i maj då kampanjen tillkännagavs hackades Pizza Patróns e-postservrar på ett illvilligt sätt. Företaget fick internationell nyhetsbevakning och gav bort 80 000 pizzor under kampanjen som pågick under en dag, varav 50 000 under de tre timmar som annonserades plus ytterligare 30 000 i form av kuponger för gratis pizzor som gavs till personer som fortfarande stod i kö efter det att förråden tog slut och öppettiderna hade upphört.