Instruktionsdesignprocess: En steg-för-steg-guide – eLearningDom Instruktionsdesignprocess: A Step-By-Step Guide

A Step By Step Guide To The Instructional Design Process

Varje organisation har sin egen process för att utveckla onlineutbildningar. Vissa organisationer följer en linjär process medan andra föredrar en iterativ process. Vissa organisationer föredrar att arbeta med hela utbildningen på en gång, medan andra föredrar att identifiera små segment inom utbildningen och utveckla dem samtidigt genom samarbete. Det finns flera faktorer som påverkar en organisations beslut att följa en viss process – utbildningskrav, kundens förväntningar, verktyg, utvecklingstid, flexibilitet, komplexitet, budget osv. Oavsett vilket tillvägagångssätt en organisation följer finns det några få steg som förblir obligatoriska i varje process för instruktionsdesign. Om du förstår syftet med varje obligatoriskt steg kommer det att hjälpa dig att framgångsrikt uppnå det önskade resultatet i varje steg, oavsett vilken metod du använder! Låt oss titta på några av dem.

Steg 1: Analysera krav

Analysen är kanske det viktigaste steget i processen för instruktionsdesign. När du analyserar ska du aldrig begränsa dina ansträngningar till att bara förstå utbildningens och verksamhetens behov. Utöka din analys till att även omfatta fyra andra områden: Målgrupp, innehåll, teknik och förväntningar.

• Affärs- och utbildningsbehov

Affärsbehov skiljer sig från utbildningsbehov. Ett affärsbehov hjälper dig att förstå det holistiska behovet av utbildning. Utbildningsbehovet hjälper dig däremot att förstå hur utbildningen kommer att bidra till att uppfylla verksamhetens behov.

Business and Training Needs Tips: En god förståelse för verksamhetens behov är praktisk när man utvärderar utbildningens inverkan på verksamheten efter det slutliga genomförandet.

• Lärarnas profil

Analysera lärarnas profil utifrån deras roller, ansvarsområden, yrkeserfarenhet, utbildningskvalifikationer, färdigheter, ålder, tekniska färdigheter, etnicitet och geografiska läge. Samla dessutom in information om deras befintliga kunskaper om ämnet, utmaningar som de har ställts inför och, viktigast av allt, ta reda på vilken kunskapslucka som utbildningen förväntas fylla. Ta också reda på deras inlärningsbehov och/eller önskat utbildningssätt.
Tips för analys av inlärarnas profil: Be din kund om en möjlighet att intervjua några elever.

• Innehåll

Instruktionsdesigners är inte sakkunniga i ämnet, men en grundlig förståelse av innehållet är ett måste. Läs källinnehållet flera gånger för att förstå dess huvudbudskap. Notera dina frågor och vidarebefordra dem till en expert för förtydligande. Be dessutom om exempel, scenarier och fallstudier som kan användas för att stödja innehållet och/eller bedöma inläraren.
Hur: Be din kund att boka in ett möte med de små och medelstora företagen.

• Teknik

Elearningbranschen utvecklas snabbt med ny teknik och nya verktyg. Därför är det viktigt att förstå den teknik som kundorganisationen och eleverna är mest förtrogna med. Ställ frågor för att förstå klientens föredragna utvecklingsverktyg, det vanligaste Learning Management System (LMS), tillgängliga enheter för att starta kursen etc.
Tekniktips: Håll dig uppdaterad om de nya tekniktrenderna, väga för- och nackdelar med varje verktyg och föreslå kunden det bästa tillgängliga utvecklingsalternativet.

• Branding

Branding är det som ger en organisation dess unika identitet. Förstå därför de skriftliga (ton, tempus, röst, vokabulär) och grafiska standarder (bilder, typsnitt, tecken, ikoner) som följs i deras organisation. Be också kunden att dela med sig av exempel på tidigare utformade kurser, om möjligt som referens.
Brandingtips: Besök kundens webbplats och studera deras marknadsföringsmaterial för att analysera deras föredragna designstrategi och förstå deras varumärkesidentitet.

Steg 2: Identifiera lärandemål

När du har analyserat kraven ska du formulera lärandemålen. Lärandemålen hjälper dig att skilja mellan innehåll som är ”bra att veta” och innehåll som är ”nödvändigt att veta”, och att bestämma vilken betoning varje del av informationen behöver i utbildningen. Dina bedömningar bör också utformas utifrån dessa inlärningsmål.
Lärandemålstips: Be din kund att validera lärandemålen med avseende på det förväntade läranderesultatet.

Steg 3: Utveckla design

Designutveckling är en process i sig själv. Först ska du dela upp innehållet i små informationsbitar och organisera dem i en logisk sekvens. När ämneslistan är klar bestämmer du en undervisningsmetod för din kurs (berättelsebaserad metod, problembaserad metod, videobaserad metod, spelbaserad metod etc.) i linje med den omfattning som definierades under analysen. Lägg in engagemangspunkter i din instruktionsdesign genom att lägga till en aktivitet som fångar uppmärksamheten, motiverande videor, reflektionsfrågor, interaktivitet, scenarier och exempel, en sammanfattande aktivitet etc.
Designutvecklingstips: Be din kund att validera designstrategin, särskilt när du utvecklar en läroplan. Detta hjälper till att säkerställa konsistens i alla moduler och relevanta resursmaterial.

Steg 4: Skapa en storyboard

En storyboard är ett visuellt dokument som låter dig organisera ditt innehåll med visuella bilder och presentera ett flöde för ämnena. Identifiera vilken typ av innehåll du har att göra med. Det kan vara fakta, principer, process, klassificering eller relation. Presentera innehållet för varje sida med hjälp av relevant text, bilder, ikoner, tecken, utvecklingsanteckningar etc.
Storyboardtips: Utveckla samtidigt andra relaterade dokument, t.ex. ordlistor, arbetshjälpmedel och voice-over-manus, och dela dem med storyboardet, så att kunderna kan granska alla leveranser på ett helhetsmässigt sätt.

Steg 5: Utveckla prototyp

Utveckla en funktionell prototyp innan du påbörjar den fullständiga utvecklingen. Identifiera fyra till fem unika sidor av olika typer och utveckla dem med hjälp av den godkända designstrategin och kundens riktlinjer för varumärket. En prototyp hjälper kunden att visualisera hur storyboarden kommer att omvandlas till en funktionell modul.
Tip för utveckling av prototyper: Be kunden att validera prototypen och påpeka eventuella avvikelser från förväntningarna. Att hantera avvikelser i det här steget sparar tid och utvecklingsinsatser under den fullständiga utvecklingen.

Steg 6: Utveckla utbildning

När storyboard och prototyp har godkänts, påbörja utvecklingen av den utbildning som slutligen kommer att laddas upp på LMS. Detta kommer att innefatta utveckling av visuellt material, interaktivitet, kunskapskontroller och bedömningar enligt godkänd storyboard tillsammans med inspelning och integrering av voice-over av en professionell artist. Som en resurs kan du ladda ner färdiga mallar för eLearning för att påskynda utvecklingsprocessen. Dessa mallar för eLearning har visuellt tilltalande layouter och innehåller platshållare för innehåll. Det är bara att ladda ner och integrera mallar för eLearning som passar din innehållstyp – introduktion, scenario, process, bedömning etc. – och anpassa dem ytterligare vid behov.
Tips för utveckling av utbildning: Inkludera tre granskningsrundor i det här steget av instruktionsdesigners, grafiska designers och kvalitetssäkring för att se till att utbildningen är instruktionsmässigt, grafiskt och funktionellt sund.

Steg 7: Leverera utbildningen

LMS är en plattform för att vara värd för eLearning-kurser för en organisation. Se till att din kurs är kompatibel med det LMS som utbildningen kommer att vara värd för. Förstå också de olika funktionerna i kundens LMS, t.ex. att spåra elevernas framsteg och bedömningsprestationer, generera en rapport om avslutad kurs och lägga till resurser före och efter utbildningen.
Tip för leverans av utbildning: Be kunden om en möjlighet att kommunicera med deras LMS-administratör för att förstå vilka funktioner som vanligtvis används i deras organisation.

Steg 8: Utvärdera effekten

Det sista steget är att utvärdera utbildningens effekt. Utvärderingen kan vanligtvis göras på två nivåer – på inlärarnivå för att analysera om inlärarna tyckte att utbildningen var engagerande och användbar, och på organisationsnivå för att utvärdera om utbildningen har haft en positiv inverkan på verksamheten och bidragit till att uppnå affärsbehovet.
Tip för effektutvärdering: Dokumentera alltid resultaten av utvärderingssteget. Analysera vad som fungerade och vad som inte fungerade för utbildningen, och överför detta lärande till framtida projekt.

Varje projekt är olika och det är även dess intressenter och deras förväntningar. Ta dig friheten att anpassa dessa steg och skapa din egen steglista för processen för instruktionsdesign.

Vill du ladda ner gratis mallar för eLearning? Registrera dig för ett gratis medlemskap och få tillgång till 40 mallar för eLearning!