Hur en startup av misstag ”hackade” Shark Tank med en QR-kod

@panzer/11:35 am PST – February 4, 2014

Om du inte känner till Shark Tank är det ett program på ABC där en rad entreprenörer presenterar sina produkter eller företag inför en panel av investerare. De är där för att säkra medel för expansion eller annat från en grupp som inkluderar miljardären Mark Cuban, modejätten Daymond John, internetmogulen Robert Herjavec och en rad andra deltagare.

Serien är en amerikansk version av ”Dragons’ Den”-serien som har sitt ursprung i Japan, och formatet är fortfarande relativt likartat. De förhoppningsfulla entreprenörerna kommer in, presenterar sin produkt eller tjänst och diskuterar den med hajarna, som en efter en beslutar om de ska investera i produkten eller inte.

För några månader sedan fick Garrett Gee, grundare av Scan, ett samtal om att komma in på Shark Tank och presentera sin nystartade verksamhet för grundarna. Gee sökte 1 miljon dollar för en andel på 5 % i företaget och – lång historia kort – hajarna såg inte visionen i företaget. Det visade sig vara okej, eftersom Scan till slut tillkännagav en runda på 7 miljoner dollar från Entree och befintliga investerare bara en dag innan avsnittet sändes på TV.

Men jag pratade lite med Gee om hans upplevelser på Shark Tank, vilket jag tyckte var riktigt intressant. Den timslånga inspelningstiden kokas ner till ett 15-minuterssegment och tydligen drar de dig verkligen igenom alla permutationer när du är på däck.

Ett av de villkor som du får när du går med i programmet är att du inte får visa en webbadress på skärmen under inspelningen. Gee och hans team var tvungna att utforma en särskild version av sin logotyp där ”.me” i ”Scan.me” utelämnades för att få vara med. Som en del av hans presentation, som du kan se nedan, fanns det en stor QR-kodpresentationstavla som användes som en demo av vad företaget gör med dem.

Om du läser TechCrunch ser du förmodligen redan konsekvenserna av att förbjuda webbadresser men tillåta en fullt konfigurerbar QR-kod på skärmen.

”De förbjuder webbadresser från allt material”, berättade Gee för mig, ”men de var helt okej med att jag hade en QR-kod, en URL som alltid kan uppdateras.”

När Scan skapade QR-koden för att använda den i showen pekade den ursprungligen på en dummy-URL som inte gick någonstans, och övervakade den på deras instrumentpanel bara för att vara säker på att demonerna skulle fungera. Faktum är att alla Gees enheter var i flygplansläge under inspelningen, så de skulle inte ha gått någonstans i första hand.

Men månader senare, precis innan avsnittet sändes, fick Gee en plötslig inspiration. Scan hade just lanserat en ny funktion som gjorde det möjligt för företag att hänvisa användare till deras Instagramkonton för enkla prenumerationer. Så han ändrade kodens destination så att den pekade på hans Instagram-flöde och tryckte på uppdateringsknappen. Sedan glömde han det snabbt.

”Min avsikt var inte att ”hacka” deras system eller bryta mot deras regler”, säger Gee, ”men … till min och alla andras förvåning skannade folk faktiskt den.”

Nästföljande morgon hittade Gee över 3 100 skanningar som väntade på honom i instrumentbrädan, och även en mängd nya Instagram-prenumeranter. Användarna började kommentera hans bilder och berättade att de hade laddat ner appen (trots att inga nedladdningslänkar visades) under avsnittet och skannat koden – och hoppade till hans Instagramflöde.

Under de följande dagarna såg Gee att folk tittade på avsnittet via DVR, abonnemang eller ABC.com.

”Jag använde oavsiktligt vår nyaste produkt på ett mycket framgångsrikt sätt”, säger Gee.

Det fanns några andra fördelar med sändningen. Scans app hoppade tillbaka till nummer ett bland betalda appar i sin kategori. Varje efterföljande återutsändning ger också ett antal nedladdningar och recensioner. Och, säger Gee, det var en bra upplevelse på det hela taget – även om det var en betydligt annorlunda upplevelse än vad det faktiskt var att få sin investering.

{{title}}

{{date}}{{author}}

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.