I morse kom ett e-postmeddelande från en person som jag inte känner personligen och som jag inte har haft någon tidigare affärsrelation med. Det börjar så här:
”Hej Paul,
”Hoppas allt är bra.”
Hoppas allt är bra? Ärligt talat?
Möjligen hoppas personen i abstrakt mening att jag mår bra, men inte riktigt. Inte på samma sätt som jag hoppas att min syster i Minnesota, som jag inte har haft kontakt med på sistone, mår bra.
E-postavsändaren i det här fallet råkar vara en PR-specialist vars intresse för mitt välbefinnande inte grundar sig på en genuin oro för mig, utan snarare på möjligheten att jag kanske skriver något trevligt om hennes klient.
Hon hoppas att jag mår tillräckligt bra för att skriva den artikeln.
Det som irriterar mig med detta knep är inte bara den genomskinliga oärligheten utan också det underliggande antagandet att det skulle kunna vara effektivt; att det faktum att man har etablerat denna ”personliga förbindelse” ökar sannolikheten för att jag kommer att komma över med varan: positiv publicitet. (Jag säger positiv eftersom jag är nästan säker på att om jag skulle vara benägen att skriva något negativt skulle avsändaren lika gärna se mig insjukna i polio som att jag skulle vara tillräckligt frisk för att publicera det).
Detta är en trivial fråga, det är jag medveten om; praktiskt taget alla frågor som rör e-post etikett är per definition små. Men varje gång jag läser den där smarta hälsningen stiger mitt blodtryck ett snäpp, vilket innebär att jag – så kortvarigt som möjligt – mår sämre.
Avsluta sig är bra för hälsan.
(Uppdatering: Det gläder mig verkligen att se den livliga diskussionen i kommentarsfältet mellan dem som inte håller med om min ståndpunkt och dem som förstår min poäng.)
(Uppdatering 2: Den första uppdateringen är ett skitsnack i stil med ”Hoppas att allt är bra”. Jag är inte alls ”uppmuntrad” av att läsa kritiken mot mitt arbete; vissa är ganska elaka och journalister har också känslor. Jag skrev bara den första uppdateringen för att illustrera min synpunkt om oärliga plattityder.)
(Uppdatering 3: Uppdatering 2 har också element som liknar en kruka. Jag har hållit på med detta i 30 år och det var länge sedan någon kunde såra mina känslor.)
Välkommen stamgäster och förbipasserande. Här är några nyare artiklar från buzzbloggen. Och om du vill få Buzzblog via nyhetsbrev via e-post kan du anmäla dig här. Du kan följa mig på Twitter här och på Google+ här.
- New York Times korrigerar uppgifterna om Mario och Luigi.
- Domstolen beordrar patenttrollet att förklara ”Mr Sham” för juryn
- Cisco kan inte skydda sina kunder från patentmål: domstol.
- ”En man med en iMac på huvudet.”
- HaveWeBombedSyriaYet.com.
- Det finns tragedier och sedan finns det solnedgångsbilder.
- Verizon-anställd är tacksam för att 112-operatören kunde höra honom nu.
- Vidste du att Google kan göra detta? Det visste jag inte.
- Ett falskt Seinfeld Twitter-konto leder till ett jobb i en riktig sitcom.
- ”Det här är en 3D-utskriven jetmotor”
- En stat konstaterar att livsmedelsbutikernas prissättning stämmer till 100 %?