Gillette vs Harry’s vs Dollar Shave Club: En översikt
Gillette, Harry’s och Dollar Shave Club utkämpar en hård kamp om marknaden för abonnemang och hemleverans av rakprodukter. Kundfördelarna med sådana klubbar är bekvämlighet och rabatter jämfört med individuellt köpta produkter i butik, vilket gör det till ett attraktivt erbjudande för många män. Varje företag erbjuder olika typer av medlemskap/produktprenumerationer. I denna artikel undersöks varje företags erbjudanden.
Nyckelresultat
- Dollar Shave Club var det första företaget som erbjöd prenumerationer på rakklubbar.
- Harry’s säljer sina produkter på exklusiva varuhus som Barneys i New York City, förutom att erbjuda en prenumeration på rakklubbar.
- Gillette Shave Club är den enda tjänst som startats av ett börsnoterat företag.
Dollar Shave Club
Dollar Shave Club öppnade sina dörrar 2011 och har sin verksamhet i Venice, Kalifornien. Dollar Shave var en gång ett privat företag, men köptes 2016 av Unilever för cirka 1 miljard dollar. Unilever behöll klubben intakt och den har förblivit en nyckelspelare inom rakningsprenumerationer med uppskattningsvis 4 miljoner medlemmar, enligt företaget.
Det finns tre grundläggande prenumerationsalternativ: Humble Twin, 4X och Executive. Humble Twin är en grundläggande dubbelbladig rakhyvel med en smörjremsa. Ett månadsabonnemang innehåller fem patroner och kostar 1 dollar plus 2 dollar för frakt och hantering. 4X är en fyrbladig rakhyvel med ett helt 90 graders svängbart huvud som följer ansiktets krökning. Abonnemanget innehåller fyra patroner per månad och kostar 6 dollar, men frakten är gratis. Slutligen är Executive Dollar Shave Clubs toppmodell av rakhyveln med sex blad, en speciell trimmerkant för detaljering och ett extra stabilt handtag för bättre grepp. Abonnemanget kostar 9 dollar per månad med gratis frakt och levereras med fyra patroner.
Dollar Shave Club erbjuder också en mängd olika produkter för personlig vård. Dr. Carver-produktlinjen omfattar rakkräm, raksmör, raklödder, kräm efter rakning och reparationsserum för brännskador och inåtväxande hårstrån. Big Cloud-produkterna omfattar fuktkräm för ansiktet, handkräm och läppbalsam. För hår omfattar Boogie-produktlinjen hårgelé, hårpasta, hårlera, hårfiber och hårkräm. Företaget erbjuder också Fresh by Charlie, en engångsservett med aloe och kamomill.
Alla nya prenumeranter får ett gratis handtag i sin första försändelse, och företaget erbjuder rabatterade startpaket som innehåller relaterade kroppsvårdsprodukter, till exempel raksmör och kräm efter rakning. Medlemmarna kan när som helst ändra sina abonnemangsspecifikationer eller säga upp medlemskapet.
Ingen av de rakklubbar som förtecknas är privatägda företag. Alla tre köptes upp av stora namnkunniga företag med stora andelar i produkter för personlig grooming.
Harry’s
New York-baserade Harry’s grundades tillsammans med Andy Katz-Mayfield och Jeff Raider 2013 och äger sedan 2014 en egen rakknivfabrik i Tyskland. Fabriken, som heter Feintechnik, har en solid hantverkshistoria, och att äga fabriken ger företaget full kontroll över produktionsprocessen, vilket gör det möjligt att göra justeringar enligt kundernas feedback.
Från och med maj 2019 kan denna självständighet komma att förändras. Varför? Därför att Harry’s köptes av Edgewell Personal Care company för 1,37 miljarder dollar i kontanter och aktier. Media har rapporterat att affären beräknas avslutas 2020.
Harry’s rakhyvlar finns i två stilar, Truman och Winston. Truman har det grundläggande handtaget, som erbjuds gratis till nya abonnenter, medan Winston är premiumalternativet. Ordinarie priser är 15 dollar respektive 25 dollar. Abonnemanget baseras på frekvensen av rakning, där kunden kan välja mellan fem till sju rakar per vecka, två till fyra rakar per vecka eller bara en rakning per vecka. Medlemskapet är flexibelt och abonnenterna kan säga upp det när som helst.
Priset beror på rakningsfrekvensen. Till exempel får en kund som rakar sig två till fyra gånger i veckan ett paket med åtta patroner var tredje månad för 7,50 dollar i månaden. Han kan lägga till två flaskor rakgel för 15 dollar i månaden, eller två flaskor rakgel plus en 1,7-ounce-flaska med balsam efter rakning för 19 dollar i månaden. Det finns bara en typ av rakhyvelpatron: fem blad med ett flexibelt gångjärn och en smörjremsa.
Harry’s produktsortiment för personlig vård är smalare än Dollar Shave Club och omfattar rakkräm, rakgel, balsam efter rakning och ansiktstvätt för dagligt bruk. Företaget erbjuder också ett resekit och ett rakstativ. Harrys produkter säljs på J.Crew, Barneys och Nordstrom, och företaget öppnade nyligen en frisörsalong och en butik i New York City.
Gillette Shave Club
Procter & Gamble (P&G) förvärvade Gillette 2005, vilket gör det till något av en 800-pundig gorilla i jämförelse med Harrys och Dollar Shave Club innan de förvärvades av större företag. Rakhyvlar har varit ett av P&G:s mest lönsamma områden, vilket är anledningen till att uppkomsten av aggressiva uppstickare som tar marknadsandelar fick företaget att starta sin egen prenumerationsmodell. Det har handlat direkt med kunderna sedan det lanserade sin egen klubb 2014.
Gillette erbjuder tre modeller: Mach 3 Turbo, Fusion ProGlide och Fusion ProShield. Mach 3 Turbo har tre blad, en smörjremsa och 10 mikrolameller som är avsedda att släta ut huden före snittet. Prenumerationen skickar fem patroner var fjärde månad för 17,50 dollar. Fusion ProGlide har fem blad, en generösare smörjremsa, en stabilisator i mitten av bladet och en trimmerkant. Dess abonnemang skickar fyra patroner var fjärde månad för 18 dollar. Fusion ProShield har också fem blad men innehåller en smörjande ”ram” som applicerar smörjmedel både före och efter varje slag, i stället för bara en smörjremsa. Dess abonnemang ger fyra patroner var fjärde månad för 22,49 dollar.
Fusion ProGlide och ProShield har båda ett handtag som använder Gillettes patenterade Flexball-teknik, avsedd att göra rakningen närmare och mer naturlig. Medan P&G erbjuder ett antal produkter för personlig vård och grooming, finns det inga alternativ för att kombinera prenumerationer för något annat än rakpatroner i Gillette Shave Club.
Gillette har fått kritik för sitt antagande att en enda patron räcker en hel månad, vilket är osannolikt för en daglig rakapparat. Sparandet i klubben jämfört med butikspriserna är också i bästa fall marginellt. Kanske för att motverka den sistnämnda punkten registrerar Gillette Shave Club alla medlemmar i produktutdelningar och chanser att vinna biljetter till underhållnings- och sportevenemang. Abonnenterna kan ändra eller säga upp sitt medlemskap när som helst, och Gillette Shave Club erbjuder en pengarna-tillbaka-garanti för missnöjda kunder.