Dessa policyer behandlar vår avboknings- och ombokningspolicy, ankomst i tid till ditt möte och andra viktiga saker som du bör känna till innan du bokar en konsultation eller vasektomi.
Dekposition för möte
En deposition på 100 dollar, som kan betalas via internet, krävs för att boka ett möte för konsultation eller vasektomi. När du har betalat din deposition ringer du för att boka datum och tid för ditt möte.
När du kommer till ditt möte kommer din deposition på 100 dollar att tillämpas på antingen din försäkringsmedlemsbetalning eller på kostnaden för besöket/proceduren. I förekommande fall kommer du att få tillbaka skillnaden mellan din egenavgift och depositionen på 100 dollar.
Avbokning eller ombokning
För att avboka din tid måste du ringa och tala med en anställd. E-post eller röstmeddelanden accepteras inte.
Din deposition på 100 dollar återbetalas i sin helhet om du avbokar eller ombokar ditt möte per telefon och lämnar mer än sju (7) kalenderdagar i förväg.
Du kan omboka ett möte en gång utanför sju (7) kalenderdagar utan påföljd. Vi tillåter inte att du bokar om din tid flera gånger.
Din deposition på 100 dollar återbetalas inte om du meddelar mindre än sju (7) kalenderdagar i förväg när du antingen avbokar eller bokar om din tid.
Punktlig ankomst
Ankom femton (15) minuter före din bokade tid.
Om du är mer än 15 minuter försenad avbryts ditt ingrepp och du förlorar din deposition på 100 dollar. Om du har resesvårigheter ber vi dig ringa kontoret och vi kommer att försöka att tillgodose dina önskemål om det är möjligt.
Hälsoskyddskort
Ta med dig ditt hälsoskyddskort till ditt besök.
Gäst
Du har rätt till en gäst över 18 år att följa med dig till ditt besök. En gäst är tillåten i proceduren efter eget gottfinnande.
Barn
Barn är inte tillåtna i anläggningen när som helst för deras säkerhet och för andra patienters bekvämlighet.
Mobiltelefoner och rökning
Mobiltelefoner måste vara avstängda när du är inne i anläggningen. Rökning är inte tillåten i lokalerna.