Sumário :
Este post do suporte do MiniTool ensina como realizar a recuperação da conta PSN uma vez hackeada ou esquecendo a senha. Aplicou-se à PlayStation 5, PS4, PS3, etc.
O Fundo
Com a popularidade dos dispositivos de jogos PlayStation, cada vez mais jogadores criam contas PSN (PlayStation Network), também chamadas de contas Sony Entertainment Network (SEN), para desfrutar dos seus jogos livremente. Eles podem comprar jogos e equipamentos através de suas contas na PSN. Além disso, seus processos de jogo, troféus, compras, etc., são salvos em suas contas PlayStation Network. Portanto, esta conta é importante para os jogadores da PSN.
Yet, alguns homens com propósitos ilegais podem invadir a sua conta na PSN e roubar o que você tem. Você se comporta bem e faz uso de algumas ações de segurança para proteger a sua conta SEN de ser atacada. No entanto, ainda há uma chance de você falhar.
Como realizar a disponibilidade do verificador de nomes da PSN? Leia este artigo e você será ensinado de 4 maneiras. Basta pegar uma delas que você gosta.
Como dizer que sua conta na PSN foi invadida?
É fácil descobrir se a sua conta de jogo foi invadida ou não. Se sua conta foi hackeada, você pode receber e-mails mostrando que está fazendo pedidos na PlayStation Store, alterando sua ID online, alterando sua senha ou até mesmo desobrigando este e-mail de sua conta. Você também pode encontrar seus registros de jogo alterados, compras vendidas, e assim por diante.
O que fazer se sua conta PSN tiver sido invadida?
Após ser derrotado por sequestros, o que você deve fazer? Tome medidas imediatas e complete a recuperação da conta da PSN, é claro. O tempo é extremamente importante, então. Você tem que parar seus inimigos antes que eles criem uma nova e maior perda para você. Como eles já estão pelo menos um passo à frente, você tem que se apressar. Basta seguir o guia abaixo para fazer a recuperação de conta PSN.
Passo 1. Altere a senha da PSN
Primeiro de tudo, você deve alterar a senha da PSN, já que sua senha é provavelmente conhecida pelo hacker. É o fato de que a senha é a violação de segurança mais comum. Mais importante, se algumas de suas outras contas de serviço usarem a mesma senha, você perderá mais, em vez de apenas seus ativos da PlayStation. Portanto, é de grande importância alterar a sua senha de uma vez.
Como alterar a senha da PSN? Como alterar a senha da PlayStation em diferentes dispositivos, computadores, PS4, PS3, PS Vita, PS TVs, telemóveis…? As soluções estão aqui.
Passo 2. Sony PlayStation Account Recovery
É possível que você não consiga entrar na sua conta para que o hacker já tenha alterado a senha da sua conta. Se assim for, você tem que recuperar a sua conta PSN. Clique em Problemas ao iniciar sessão na página de login. A seguir, selecione Redefinir sua senha e forneça seu endereço de e-mail para receber um link para redefinir a senha. Espero que o hacker não tenha desbloqueado seu e-mail e que você possa recuperar sua conta com sucesso!
Como redefinir a senha da PSN sem data de nascimento? É possível fazer o reset da senha da PlayStation sem e-mail? Encontre as duas respostas neste ensaio.
Passo 3. Sair em Todos os Dispositivos
A partir do momento em que tenha feito login com sucesso na sua conta da PSN, vá ao seu perfil e selecione Segurança no menu à esquerda. Em seguida, você será levado para outra página. Lá, clique no botão Sair em Todos os Dispositivos para sair de sua conta PSN em todos os dispositivos que foram usados para entrar em sua conta.
Embora você tenha que entrar novamente para fazer mais ações, você expulsou o hacker e certificou-se de que o hacker não pode mais acessar sua conta, impedindo assim a perda de seus ativos.
Passo 4. Configure 2-Passos de Verificação
Após completar com sucesso a recuperação da conta PSN e impedir que hackers acessem sua conta, você precisa fazer mais algumas ações para construir um firewall para proteger sua conta PSN. Para as ações de segurança, a primeira opção é configurar a verificação oficial em 2 passos.
Para configurar a verificação de segurança, certifique-se de ter adicionado seu número de telefone atual à sua conta da PSN. Caso contrário, basta ligá-los primeiro. Depois, clique em Editar na coluna Verificação em 2 passos na página de Segurança mencionada acima e habilite sua verificação.
Quando a verificação em 2 passos estiver habilitada, toda vez que você entrar na sua conta SEN, ela enviará um código de verificação para o seu telefone. Portanto, basta manter o número de telefone que você vincular à sua conta atualizada, caso você não consiga acessar sua conta na PSN.
Adicionalmente, você poderá desvincular as contas sociais que você vincular à sua conta na PSN (Twitter, YouTube, Twitch, Spotify, etc.). Para conectar sua conta a algumas contas SNS (serviço de rede social) usadas com freqüência, você pode compartilhar suas conquistas facilmente. No entanto, também aumenta a chance de ser descoberto por hackers e é mais provável que seja hackeado com mais entradas.
Sua conta na PSN já foi associada a outra conta da Epic Games. Quais são as causas? Como corrigi-la? Basta ler este post!
Recuperação de conta PSN sem e-mail
Apenas como descrito no conteúdo acima, para restaurar a sua conta PSN, você deve ter acesso ao seu ID de conta (endereço de e-mail ligado à sua conta) para receber o link de redefinição de senha. No entanto, se você esquecer o e-mail que você usou para a PSN, como recuperar sua conta PSN?
Recuperação de conta PlayStation sem e-mail
Em tal situação, você pode dar uma olhada nas contas de serviço (Epic Games, EA, Twitch, Discord, clube Ubisoft, etc.) ligadas à sua conta PSN. O email que você usou nessas contas também pode ser o que você usou na sua PSN.
Or, basta tentar todos os endereços de email que você usou no passado.
Se você não tiver mais acesso ao email registrado por algum motivo como se você o tivesse apagado completamente, você tem que entrar em contato com a PlayStation e pedir ajuda a eles. Você deve fornecer o máximo de informações (não de privacidade) que puder sobre sua conta para eles, como seu ID online (nome de usuário), sexo, idioma, endereço residencial, data de nascimento, número de telefone para recuperação de conta PSN, suas compras, sistemas em que a conta foi acessada, etc.
Bom sorte para você!
Posso mudar meu e-mail da PSN? Como posso mudar o seu e-mail da PSN? Como mudar o e-mail da PS4? Encontre tudo o que você quer saber neste ensaio.