Seu guia completo dos benefícios do café da manhã Marriott elite

Nota do editor: Este post foi atualizado com exemplos e informações atuais. Foi publicado originalmente em 21 de fevereiro de 2019.

Marriott não é apenas a maior empresa hoteleira em termos do número total de propriedades que opera; também tem mais de 30 marcas diferentes em seu portfólio. Variando de luxo clássico a estadias prolongadas e acessíveis, há muitas diferenças entre estas marcas, especialmente quando se trata de benefícios de status de elite.

Um benefício em particular tem causado alguma confusão desde o lançamento do programa de fidelidade do Marriott Bonvoy: café da manhã gratuito. Para piorar ainda mais a situação, algumas propriedades foram apanhadas a jogar jogos com este benefício e a não entregar o que deveriam entregar. É claro que você só pode responsabilizá-los se souber o que seu status de elite lhe dá direito, então hoje vamos dar uma olhada no que cada marca Marriott oferece às elites em termos de café da manhã gratuito.

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Embora o Marriott e a SPG estejam unificados, você verá marcas antigas da SPG oferecendo mais às elites. Você também verá uma enorme variação na forma como cada marca lida com o benefício do café da manhã. Por exemplo, o pequeno-almoço gratuito na ilha St. Regis Saadiyat significou um enorme buffet espalhado no restaurante principal do hotel, enquanto que no St. Regis New York, significou um crédito diário de $150 para o serviço de quarto (e pode apostar que gastei cada cêntimo). Por outro lado, o seu crédito para comida e bebida de $10 em muitas propriedades da Courtytyard pode lhe dar apenas um café e uma pastelaria.

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Antes de entrar nos detalhes, vamos começar com uma rápida tabela de resumo para todas as marcas que participam do programa Marriott Bonvoy:

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Brand	Benefício para elites Platina/Titânio
AC Hotéis	Crédito alimentar e de bebidas como escolha de amenidade de boas-vindas
Aloft	Breakfast as a welcome amenity choice
Autograph Collection	Depende
Courtyard	Depende
Hoteis delta	Depende
Hoteis de design	Nenhum
Edição	Nenhum
Elemento	Incluído para todos os hóspedes
Fairfield	Incluído para todos os hóspedes
Quatro Pontos	Breakfast como opção de amenidade de boas-vindas
Gaylord	Nenhum
JW Marriott	Depende
Le Meridien	Breakfast as a welcome amenity choice
Recoleção de luxo	Breakfast as a welcome amenity choice
Marriott	Depende
Marriott Vacation Club	Nenhum
Marriott Grand Residence Club	Nenhum
Moxy	Alimento & crédito de bebida como escolha de amenidade de boas-vindas
Protea	Breakfast as a welcome amenity choice
Renaissance	Depende
Residence Inn	Incluído para todos
Ritz-Carlton	Nenhum
Sheraton	Breakfast as a welcome amenity choice
SpringHill	Incluído para todos
St. Regis	Breakfast as a welcome amenity choice
TownePlace Suites	Incluído para todos
Tribute Collection	Breakfast as a welcome amenity escolha
W Hotéis	Breakfast as a welcome amenity choice
Westin	Breakfast as a welcome amenity choice

Como você pode ver, Isto é bastante complexo, e existem várias marcas onde o benefício exacto depende de coisas como a localização da propriedade individual e se esta tem um lounge, entre outros factores. É quase certo que ainda poderá obter algum tipo de pequeno-almoço nesses hotéis, mas há algumas excepções.

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Vamos investigar todas as nuances, para que saiba exactamente o que esperar para a sua próxima estadia.

O pequeno-almoço gratuito como amenidade de boas-vindas

As Elites de Platina e Titânio Marriott recebem uma amenidade de boas-vindas no check-in na maioria dos hotéis participantes. O quadro abaixo detalha quais marcas incluem o café da manhã nas opções (em negrito para fácil referência), bem como a compensação a que você tem direito se o hotel não oferecer esse benefício. Incluí também detalhes sobre as marcas que fornecem um crédito diário de comida e bebida que poderia ser usado para o café da manhã gratuito.

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(NOTA: A designação “Outras Regiões” inclui Ásia Pacífico, Oriente Médio e América Central/Latina.)

Brand	Opção de presente de boas-vindas	Compensação
JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection, Renaissance Hotels	U.S./Canadá/Europa (não-resorts): 1.000 pontos por estadia ou crédito alimentar e bebidas $10 por estadiaU.S./Canadá/Europa (resorts): 1.000 pontos por estadia ou pequeno-almoço num restaurante para dois por diaOutras Regiões (não-resorts): 1.000 pontos por estadia ou refeições e bebidas por estadiaOutras Regiões (resorts): 1.000 pontos por estadia ou refeições e bebidas por estadia ou pequeno-almoço num restaurante para dois por dia	$100
St. Regis, The Luxury Collection, W Hotels, Sheraton, Le Méridien, Westin, Tribute Portfolio	1.000 pontos por estadia ou amenidade por estadia ou pequeno-almoço de restaurante para dois por dia (inclui resorts)	$100
Courtyard	U.S./Canadá/Europa: 500 pontos por estadia ou $10 créditos de comida e bebida por dia para membro mais um convidadoOutras Regiões: Hotéis sem lounge – 500 pontos por estadia ou crédito de comida e bebida ou $10 por dia para sócio mais um hóspedeHotéis com lounge – 500 pontos por estadia e pequeno-almoço no lounge (se o lounge estiver fechado, pequeno-almoço para dois em restaurante por dia)	$50
AC Hotéis, Moxy	U.S./Canadá/Europa: 500 pontos por estadia ou $10 crédito de comida e bebida por dia para membro mais um hóspedeOutras Regiões: 500 pontos por estadia ou crédito de comida e bebida por estadia ou $10 crédito de comida e bebida por dia para sócio mais um hóspede	$50 (AC Hotels) $25 (Moxy)
Quatro Pontos, Aloft	500 pontos por estadia ou amenidade ou pequeno-almoço de restaurante para dois por dia	$50 (Quatro Pontos) $25 (Aloft)
Hotéis Protea	500 pontos por estadia ou pequeno-almoço de restaurante para dois por dia	$50

Embora estes hotéis exijam que seleccione o pequeno-almoço como amenidade de boas-vindas (em vez de pontos), Tive sorte em alguns St. Regis e W recentemente e me ofereceram pontos de boas-vindas, além de café da manhã gratuito. Para todos os hotéis que tentam economizar nos benefícios do café da manhã, é bom lembrar que alguns estão indo acima e além para tratar bem os membros da elite, como o St. Regis New York.

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Além disso, vale a pena notar que para propriedades que oferecem um crédito diário de $10 de comida e bebida (muitos Courtyards mais AC Hotels e Moxy), isto é $10 para o membro e mais $10 para um convidado adicional hospedado no mesmo quarto de hóspedes. Como resultado, viajando como casal para estes locais receberia seus $20 por dia em direção ao café da manhã (ou outra refeição se assim o desejar).

Acesso ao lounge garantido

A outra forma de receber o café da manhã gratuito como membro Elite Platinum ou Titanium é através do acesso ao lounge de um hotel. Tome nota de quais marcas (e propriedades) têm lounges que pode aceder – se já está a receber o pequeno-almoço gratuito desta forma, não precisaria de o seleccionar como amenidade de boas-vindas e poderia escolher pontos ou um crédito de comida e bebida em vez disso.

As seguintes marcas garantem o acesso aos lounges Platinum e Titanium Elites:

• JW Marriott
• Marriott Hotels
• Delta Hotels
• Le Méridien
• Westin
• Autograph Collection
• Renaissance
• Courtyard (apenas fora da U.S./Canadá)

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No entanto, certas propriedades têm salas que não estão abertas sete dias por semana, e há um punhado de exceções em certas regiões e em propriedades individuais, então aqui está um gráfico com esses detalhes (assim como a compensação se o privilégio não for oferecido):

Brand	Lounge offer	Compensação
JW Marriott, Marriott Hotels, Delta Hotels, Autograph Collection, Renaissance Hotels (excluindo resorts) *Excepções observadas abaixo	U.S./Canada: Se o lounge estiver fechado ou se o hotel não tiver uma alternativa lounge/aprovada, os membros receberão café da manhã diário do restaurante por dois ou 750 pontos/diaEurope: Se o hotel não tiver uma alternativa lounge/aprovada, os membros receberão café da manhã diário do restaurante por dois ou 750 pontos/dia	$100 Se não for oferecido café da manhã ou alternativa de café da manhã (todos os continentes)
Courtyard (fora da U.S./Canada, excluindo estâncias)	Se a sala estiver fechada, os membros receberão o pequeno-almoço no restaurante	N/A
Sheraton, Le Méridien, Westin (incluindo estâncias)	Não há alternativa oferecida quando a sala está fechada	N/A

Esta lista é muito mais curta porque muitas marcas não têm salas ou não as têm de forma consistente em todas as propriedades. Vale a pena notar que os requisitos de compensação são muito mais fracos aqui. Ainda assim, Sheraton, Westin e Le Méridien são todos obrigados a oferecer o pequeno-almoço no restaurante como amenidade de boas-vindas, por isso está coberto mesmo que o lounge não esteja aberto durante a sua estadia.

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*Como indicado no quadro acima, há uma lista de propriedades específicas nos EUA que não oferecem café da manhã se o lounge estiver fechado, oferecendo em vez disso 1.000 pontos. Você pode encontrar esta informação na Seção 4.3.c.iv.A. nos termos do Marriott Bonvoy & condições, mas aqui está a lista actual:

• O Algonquin Hotel Times Square, Autograph Collection
• Boston Marriott Copley Place
• Boston Marriott Long Wharf
• Chicago Marriott Downtown Magnificent Mile
• JW Marriott Essex House New York City
• JW Marriott New Orleans
• JW Marriott San Francisco Union Square
• JW Marriott Washington, D.C.
• O Hotel Lexington, Autograph Collection
• Monterey Marriott
• New York Marriott Marquis
• Philadelphia Marriott Downtown
• Renaissance Boston Waterfront Hotel
• Renaissance Chicago Downtown Hotel
• Renaissance Los Angeles Airport Hotel
• Renaissance New York Hotel 57
• Renaissance New York Midtown Hotel
• Renaissance New York Times Square Hotel
• Renaissance Washington, D.C. Downtown Hotel
• Marriott Marquis San Diego Marina

Dado que a maioria destes estão em cidades maiores, este pode não ser o maior inconveniente, pois provavelmente há melhores opções (locais) nas proximidades. No entanto, vale a pena notar se você estiver visitando uma dessas propriedades e estiver esperando um café da manhã de cortesia.

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Panchas sem benefício de pequeno-almoço

Felizmente, algumas das marcas mais icónicas do Marriott estão em falta nesta lista. As seguintes marcas não oferecem nenhuma forma de café da manhã gratuito e diário (embora eu tenha incluído as opções de amenidade de boas-vindas):

• The Ritz-Carlton (1.000 pontos por estadia)
• EDITION (1.000 pontos por estadia)
• Marriott Vacation Club (1.000 pontos por estadia)
• Marriott Grand Residence Club (1.000 pontos por estadia)
• Design Hotels (1,000 pontos por estadia)
• Gaylord Hotels (1.000 pontos ou $10 de crédito alimentar e bebidas por estadia)

Marcas com pequeno-almoço para todos

Finalmente, várias marcas oferecem pequeno-almoço de cortesia para todos os viajantes, independentemente do estatuto de elite. Estas propriedades incluem:

• Suítes SpringHill
• Fairfield by Marriott
• Residence Inn
• TownePlace Suites
• Element

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Guia de fluxo para a sua próxima estadia

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Confused? Você não está sozinho, pois há muitas camadas de complexidade para um benefício aparentemente simples. Para ajudar, aqui está um conjunto simples de perguntas para ajudá-lo a descobrir o que esperar com o café da manhã na sua próxima estadia:

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Você está hospedado em um SpringHill, Fairfield, Residence Inn, TownePlace Suites ou Element?

• SIM: Pare aqui; cada hóspede nestas propriedades tem o pequeno-almoço incluído.
• NÃO: Continue a ler.

Estará alojado num Ritz-Carlton, Edition, Marriott Vacation Club, Marriott Grand Residence Club, Design ou propriedade Gaylord?

• SIM: Pare aqui; não há benefício de café da manhã disponível para você nestas propriedades.
• NÃO: Continue lendo.

Você não tem status, status Prata ou status Ouro no programa Marriott Bonvoy?

• SIM: Pare aqui; você não tem nenhum benefício formal de café da manhã em nenhuma das outras marcas.
• NÃO: Continue lendo.

Você ficará em uma propriedade Quatro Pontos, Aloft, Protea, AC ou Moxy?

• SIM: Você poderá selecionar um café da manhã de cortesia ou um crédito diário de comida e bebida como sua amenidade de boas-vindas.
• NÃO: Continue lendo.

Está alojado numa propriedade St. Regis, Luxury Collection, W, Sheraton, Le Méridien, Westin ou Tribute Portfolio?

• SIM: Poderá escolher o pequeno-almoço de cortesia como amenidade de boas-vindas.
• NÃO: É altura de voltar aos gráficos acima, pois as restantes marcas têm várias restrições e exclusões.

Meu pensamento

O que tudo isso significa na prática? Bem, como um Marriott Titanium Elite, eu tenho uma enorme preferência pelos hotéis St. Regis em vez do Ritz-Carlton, que tem muito pouco a ver com as propriedades em si. Digamos que um membro Platinum ou Titanium estava planejando uma viagem a Xangai e tentando decidir entre o Portman Ritz-Carlton e St. Regis Jingan, dois hotéis de Categoria 5 com apenas um quilômetro de diferença.

Both são propriedades decentes (embora de forma alguma excepcionais), mas eu teria que recomendar o St. Embora eu (pessoalmente) tenha tido uma experiência inferior neste Ritz-Carlton específico, o St. Regis terá sempre a vantagem no meu livro, devido aos seus benefícios de elite superior e reconhecimento. Também não está limitado ao café da manhã – eu gosto de poder usar meu Suite Night Awards nos hotéis St. Regis (você não pode usá-los no Ritz-Carlton), e as elites Platinum também não são elegíveis para upgrades de suite nos hotéis Ritz-Carlton (apenas membros Titânio são).

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Esta mesma lógica funciona em outros casos também. Eu adorei absolutamente minha estadia no Mira Moon em Hong Kong, apesar de não oferecer benefícios de café da manhã aos membros da elite como um Design Hotel. Eu acho que Hong Kong é uma das poucas cidades onde eu não me importo de deixar passar o café da manhã gratuito do hotel (eu preferiria muito mais apreciar um pouco de dim sum), mas se isso é importante para você, você pode considerar fortemente ficar em Hong Kong no Renascimento. Posso prometer que a propriedade não tem o mesmo design eclético e bonito da Mira Moon, mas se você valoriza muito os benefícios da sua elite, você pode querer evitar ficar em certas marcas que não oferecem isso como uma vantagem.

No entanto, eu o encorajaria fortemente a considerar o quanto isso realmente importa. Há muitas propriedades no programa Marriott Bonvoy que podem não oferecer café da manhã gratuito, mas ainda assim proporcionar uma experiência fenomenal. E claro, você sempre poderia aproveitar um programa como o Amex Fine Hotels & Resorts para marcar café da manhã gratuito se você tiver o The Platinum Card® da American Express em sua carteira.

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Aproxime-se do status Elite do Marriott

Não há cartões que ofereçam status Elite Platinum ou Titanium automático, mas os cartões abaixo podem aproximá-lo do próximo nível de status porque cada um oferece 15 créditos noturnos Elite por ano. Note que você está limitado a um total de 15 créditos por conta Marriott Bonvoy, então se você tiver mais de um desses cartões, você não pode empilhá-los para atingir níveis mais altos de status elite. Veja abaixo as ofertas de cartões Marriott Bonvoy Marriott abaixo:

• Marriott Bonvoy Boundless Credit Card: Ganhe 75.000 Pontos de Bónus após gastar $3.000 em compras nos primeiros 3 meses a partir da abertura da conta. Este cartão vem com status automático Silver elite, e você pode ganhar status Gold depois de gastar $35.000 em compras em um ano de aniversário da conta.
• Marriott Bonvoy Bold Credit Card: Ganhe 30.000 pontos Marriott depois de gastar 1.000 dólares em compras nos primeiros três meses de abertura da conta. Os 15 créditos noturnos elite que vêm com o cartão a cada ano qualificam você para o status Elite Prata.
• Marriott Bonvoy Brilliant™ American Express® Card: Ganhe 125.000 pontos de bónus Marriott Bonvoy depois de usar o seu novo cartão para fazer $5.000 em compras nos primeiros três meses. Além disso, ganhe até $200 em créditos para compras elegíveis em restaurantes nos EUA dentro dos primeiros seis meses de adesão ao cartão. A oferta termina a 5/12/2021. ($450 taxa anual; ver taxas & taxas) Termos aplicáveis.
• Marriott Bonvoy Business™ American Express® Card: 100.000 pontos de bónus Marriott Bonvoy depois de usar o seu novo Cartão para fazer $5.000 em compras elegíveis nos primeiros 3 meses de Adesão ao Cartão. Além disso, ganhe até $150 de volta em créditos em compras elegíveis feitas no seu novo Cartão dentro dos primeiros 3 meses da Assinatura do Cartão. A oferta termina a 5/12/21. ($125 taxa anual; veja taxas &taxas) Termos aplicáveis.

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Bottom line

A falta de consistência nas ofertas de pequeno-almoço de elite do Marriott leva sem dúvida a confusão, e admito que fiz o check-in em alguns hotéis diferentes com uma cópia do guia de benefícios de elite do Marriott no meu telefone, para poder verificar se o hotel me está a oferecer tudo o que é suposto oferecerem.

Embora o café da manhã seja apenas um dos muitos fatores que contribuem para uma boa experiência hoteleira, certamente me encontro gravitando em direção a marcas como St. Regis que vão acima e além em seu reconhecimento das elites Platina e Titânio.

Fotos em destaque do Al Maha Resort de Ethan Steinberg/The Points Guy.

Para preços e taxas do cartão Marriott Bonvoy Brilliant, clique aqui.
Para tarifas e taxas do cartão Marriott Bonvoy Business, clique aqui.

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