Servir boas habilidades sociais é importante se você quer causar uma boa impressão nas pessoas que você conhece. Aqui estão alguns conselhos sobre o que é considerado educado ou indelicado nas culturas de língua inglesa.
1. Por favor, obrigado, desculpe-me e desculpe-me
Estas expressões educadas são muito usadas em inglês falado, e não usá-las pode fazer você parecer rude. Como a cortesia é considerada talvez a qualidade mais importante nos relacionamentos, certifique-se de usá-las! Não se preocupe se você acha que as usa com muita freqüência: o pior que as pessoas vão pensar de você é que você é doce e charmoso:))
Por favor = use sempre que quiser que alguém faça algo por si, ou se quiser algo de outra pessoa
Pode dizer-me onde fica o correio, por favor?
Pode passar-me aquele jornal, por favor?
Nunca use formulários imperativos a não ser que esteja a dar indicações a alguém. Então, embora você possa dizer a alguém “Pegue o ônibus 130 para Croydon e saia no supermercado Asda”, você não pode dizer a alguém “Passe-me aquele jornal”.
Obrigado = use sempre que alguém fizer algo por si, ou lhe der algo.
Exculpe-me = use quando quiser apresentar um pedido a alguém, ou se quiser passar por alguém
Exculpe-me, pode dizer-me onde fica o correio, por favor?
Exculpe-me, esta é a plataforma certa para o comboio de Londres?
Desculpe-me = use sempre que incomodar alguém, pisar os dedos dos pés de alguém num comboio apinhado, ou se alguém lhe perguntar algo que não possa fazer.
Desculpe-me, mas não compreendo. O correio está à esquerda ou à direita?
O Sr. Jones está no escritório?
Sinto muito, ele saiu esta manhã.
2. Peça permissão antes de fazer algo que possa incomodar os outros
Você se importa se eu abrir a janela?
Posso assumir esta cadeira?
3. Evite tópicos controversos quando conhecer alguém novo
Alguns tópicos de conversa podem levar a discussões, por isso, a menos que conheça bem alguém, é melhor evitá-los. Esses tópicos são política, religião e informações financeiras, como quanto dinheiro você ganha. Se você estiver em dúvida sobre o que falar, deixe a outra pessoa assumir a liderança, e responda a eles. Isto leva ao próximo ponto:
4. Continue a conversa
Se alguém lhe fizer uma pergunta, responda a ela. Evite respostas de uma palavra, e tente dizer pelo menos algumas palavras. Então você pode retornar a pergunta.
Por exemplo, se alguém disser “Tempo horrível, não é”, evite dizer apenas “sim”. Em vez disso você pode dizer “Sim, eu gostaria que parasse de chover” ou “Sim, não foi assim no verão passado, foi?”
algumas dicas culturais
– na Grã-Bretanha, a fila é considerada educada. Se você “pular a fila” (vá para a frente, ao invés de ficar atrás da última pessoa na fila) ou empurrar as pessoas na sua frente, você vai se tornar muito impopular!
– não fique muito perto das pessoas. Fique pelo menos a um braço de distância se puder. Em transportes públicos lotados isto não é possível, mas as pessoas raramente falam umas com as outras nestas situações.
– mantenha contacto visual quando fala
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