Universitatea din Washington Resurse umane

Performanța în muncă a angajaților

Ca majoritatea angajaților, vă doriți să vă descurcați bine la locul de muncă. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de o înțelegere clară a ceea ce se așteaptă de la dumneavoastră. De asemenea, este posibil să aveți nevoie de sprijin și formare pentru a îndeplini aceste așteptări.

Managementul performanței nu este doar o simplă evaluare o dată pe an. Un bun management al performanței este o colaborare continuă și pozitivă între dumneavoastră și supervizorul dumneavoastră. Rămânând în legătură cu supervizorul dvs. pe tot parcursul anului, puteți face ajustări ale performanței dvs. profesionale, după cum este necesar, iar supervizorul dvs. vă poate evalua și sprijini performanța și capacitatea de a vă atinge obiectivele anuale.

Planificarea pentru anul următor

Voi și supervizorul dvs. ar trebui să aveți o discuție despre obiectivele dvs. profesionale pentru anul următor. Ar trebui să vă așteptați să aveți această discuție în jurul momentului evaluării anuale a performanței dumneavoastră pentru anul precedent.

Discuția poate include:

• O revizuire a descrierii postului dumneavoastră. Este ea exactă și completă?
• O listă de obiective pentru anul următor. Obiectivele dumneavoastră ar trebui să fie legate de obiectivele departamentului și de descrierea postului dumneavoastră.
• O evaluare a abilităților și cunoștințelor pe care trebuie să le dezvoltați pentru a vă atinge obiectivele.
• O discuție despre obiectivele dumneavoastră profesionale pe termen lung. Acesta este un moment bun pentru a pleda pentru dezvoltarea dvs. profesională prin formare și oportunități de angajare.

Voi și supervizorul dvs. ar trebui să vă documentați obiectivele și orice dezvoltare profesională necesară. Asigurați-vă că obțineți o copie a acestui document, astfel încât să vă puteți referi la el în următoarea perioadă de evaluare.

Dacă nu înțelegeți vreunul dintre obiectivele sau așteptările dumneavoastră, asigurați-vă că le clarificați cu supervizorul dumneavoastră.

Angajați noi

Angajații noi clasificați care nu sunt membri ai sindicatelor și ai personalului contractual acoperit sau angajații actuali clasificați care nu sunt membri ai sindicatelor și ai personalului contractual acoperit și care se mută pe un nou post sunt, de obicei, obligați să efectueze o perioadă de probă sau un stagiu de probă. Durata acestei perioade este determinată de contractul colectiv de muncă aplicabil sau de programul de ocupare a forței de muncă.

Asigură-te că înțelegi obiectivele și așteptările pe care trebuie să le îndeplinești pentru a finaliza cu succes această perioadă și pentru a trece la statutul permanent.

Angajații profesioniști nu au o perioadă de probă sau o perioadă de probă; în schimb, aceștia își desfășoară activitatea „la voință”, ceea ce înseamnă că numirea lor poate fi modificată sau încheiată din orice motiv care nu discriminează în mod ilegal angajatul sau nu încalcă politica publică.

Să rămâneți conectat

Întâlniți-vă cu supervizorul dvs. pe tot parcursul anului, în mod formal sau informal, astfel încât să puteți primi feedback în timp util și în mod regulat cu privire la performanța dvs. Aceste întâlniri pot fi, de asemenea, un moment excelent pentru a discuta despre orice sprijin sau formare suplimentară de care aveți nevoie pentru a vă atinge obiectivele.

Dacă obiectivele dvs. se schimbă pe parcursul anului, cereți-i supervizorului dvs. să documenteze modificările.

Țineți evidența realizărilor dvs. și a dezvoltării profesionale pe parcursul anului, în special a realizărilor legate de obiectivele dvs. anuale. Aceste informații vă pot fi utile atunci când va veni timpul pentru evaluarea anuală a performanțelor.

Revizuirea anului

Revizuirea performanțelor are loc, de obicei, anual.

Revizuirea anuală are două părți: o evaluare scrisă și o întâlnire individuală cu supervizorul dvs. pentru a discuta evaluarea.

Pentru evaluarea anuală a performanțelor, scoateți notițele pe care le-ați ținut despre realizările dvs. pe parcursul perioadei de evaluare. Aceste notițe pot fi un ajutor util dacă vi se cere să completați o autoevaluare. Dacă nu este necesară o autoevaluare, oferiți-vă să vă rezumați realizările pentru superiorul dumneavoastră. Este dificil să vă amintiți toate realizările mai multor angajați. Supervizorul dvs. ar putea aprecia o reamintire atunci când vă scrieți evaluarea.

Evaluare scrisă

Departamentul dvs. poate avea un formular standard pentru evaluările de performanță. Cereți supervizorului dvs. o copie în alb a formularului, astfel încât să puteți înțelege mai bine modul în care sunteți evaluat.

Formele de evaluare acoperă de obicei următoarele subiecte:

• Calitatea muncii (acuratețe, minuțiozitate, competență)
• Cantitatea muncii (nivelul de productivitate, gestionarea timpului, capacitatea de a respecta termenele limită)
• Cunoștințele postului (abilitățile și înțelegerea muncii)
• Relații de muncă (capacitatea de a lucra cu alții, abilități de comunicare)
• Realizări

Întâlnire individuală

Pentru mulți angajați, discuția față în față despre performanță este cea mai stresantă conversație de lucru pe care o vor avea tot anul. Dar nu uitați că supervizorul dvs. dorește ca dvs. să reușiți la locul de muncă. Dacă dvs. și supervizorul dvs. ați comunicat deschis și frecvent pe tot parcursul anului, nimic din evaluarea dvs. nu ar trebui să fie o surpriză.

Întrebați-l pe supervizorul dvs. dacă puteți citi evaluarea scrisă înainte de întâlnire. Acest lucru vă oferă timp să luați în considerare feedback-ul și să vă adunați gândurile înainte de a discuta în persoană cu supervizorul dvs. Și ar trebui să aveți posibilitatea de a oferi contribuții înainte ca evaluarea scrisă să fie finalizată.

După ce dvs. și supervizorul dvs. ați discutat evaluarea, amândoi trebuie să semnați formularul. Evaluarea dvs. este păstrată în dosarul personal al departamentului dvs. timp de trei ani.

Ce se întâmplă dacă nu sunt de acord cu evaluarea mea?

Semnătura dvs. înseamnă pur și simplu că ați citit documentul. Semnarea formularului de evaluare nu înseamnă că sunteți de acord cu ceea ce a fost scris.

Dacă nu sunteți de acord cu orice parte a evaluării dumneavoastră, puteți scrie o scrisoare de răspuns, în care să detaliați punctul dumneavoastră de vedere cu privire la performanța dumneavoastră și modul în care aceasta diferă de evaluare. Verificați programul dumneavoastră de angajare sau contractul colectiv de muncă pentru a afla care este procesul adecvat pentru a vă exprima dezacordul cu evaluarea dumneavoastră. În plus, puteți contacta Biroul Ombudsmanului Universității, dacă doriți sprijin pentru a vă prezenta îngrijorarea.

Faceți un nou plan

După ce evaluarea anuală a performanțelor este finalizată, dvs. și supervizorul dvs. ar trebui să elaborați și să documentați obiectivele și așteptările pentru următoarele 12 luni.

Resurse suplimentare

Modelii de formulare de evaluare a performanței

Clasificați neclasificațisindicali

• Evaluarea planului de performanță și dezvoltare (PDF)
• Instrucțiuni privind planul de performanță și dezvoltare (PDF)
• Instrucțiuni privind planul de performanță și dezvoltare (PDF)
• Evaluarea planului de performanță și dezvoltare Așteptări privind planul de dezvoltare și perfecționare (PDF)

Contract clasificat

• Evaluarea performanțelor (PDF)

Profesioniști

• Evaluarea performanțelor – Abordare conversațională (PDF)
• Evaluarea performanței – Abordare structurată (MS Word)
• Reacordare de feedback (MS Word)

Centre medicale

• Portalul de resurse pentru evaluarea performanței centrelor medicale (trebuie să fii angajat al centrului medical pentru a accesa această pagină)

Politici UW

• APS 43.13 Politica privind perioada de probă și serviciul de probă pentru personalul clasificat nesindicalizat
• APS 43.14 Politica de gestionare a performanțelor pentru personalul clasificat nesindicalizat

Acordurile de negociere colectivă ale UW

Programul personalului profesional

Reguli privind serviciul civil (clasificat nesindicalizatsindicali)

• WAC 357-19 (serviciu de probă și perioade de probă)
• WAC 357-37 (managementul performanței)

Dacă problemele personale vă afectează performanța la locul de muncă și sunteți eligibil pentru beneficii, contactați UW CareLink, programul de asistență pentru angajați al universității, care oferă consiliere confidențială.