Teoria rolurilor a propus că comportamentul uman este ghidat de așteptările deținute atât de individ, cât și de alte persoane. Așteptările corespund diferitelor roluri pe care indivizii le îndeplinesc sau le pun în practică în viața de zi cu zi, cum ar fi secretar, tată sau prieten. De exemplu, majoritatea oamenilor au noțiuni preconcepute despre așteptările de rol ale unei secretare, care ar putea include: a răspunde la telefoane, a face și a gestiona întâlniri, a arhiva documente și a dactilografia memorandumuri. Aceste așteptări de rol nu ar fi așteptate de la un jucător profesionist de fotbal…
În general, indivizii au și gestionează mai multe roluri. Rolurile constau într-un set de reguli sau norme care funcționează ca planuri sau schițe pentru a ghida comportamentul. Rolurile specifică ce obiective ar trebui urmărite, ce sarcini trebuie îndeplinite și ce performanțe sunt necesare într-un anumit scenariu sau situație. Teoria rolurilor susține că o proporție substanțială a comportamentului social observabil, de zi cu zi, reprezintă pur și simplu persoane care își îndeplinesc rolurile, așa cum actorii își îndeplinesc rolurile pe scenă sau jucătorii de baseball pe teren. Teoria rolurilor este, de fapt, predictivă. Aceasta implică faptul că, dacă avem informații despre așteptările de rol pentru o anumită poziție (de exemplu, soră, pompier, lucrător sexual), o parte semnificativă a comportamentului persoanelor care ocupă acea poziție poate fi prezisă.
Mai mult, teoria rolurilor susține, de asemenea, că pentru a schimba comportamentul este necesară schimbarea rolurilor; rolurile corespund comportamentelor și viceversa. Pe lângă faptul că influențează puternic comportamentul, rolurile influențează credințele și atitudinile; indivizii își vor schimba credințele și atitudinile pentru a corespunde rolurilor lor. De exemplu, cineva care a fost prea puțin luat în seamă pentru o promovare într-o poziție managerială într-o companie își poate schimba convingerile despre beneficiile managementului convingându-se că nu-și dorea responsabilitatea suplimentară care ar fi însoțit poziția.
Mulți teoreticieni ai rolurilor consideră că teoria rolurilor este una dintre cele mai convingătoare teorii care fac legătura între comportamentul individual și structura socială. Rolurile, care sunt în parte dictate de structura socială și în parte de interacțiunile sociale (a se vedea cele două abordări prezentate mai jos), ghidează comportamentul individului. Individul, la rândul său, influențează normele, așteptările și comportamentele asociate cu rolurile. Înțelegerea este reciprocă și didactică.
Perspectiva structural-funcționalăEdit
Abordarea funcționalistă vede un rol ca pe un set de așteptări pe care societatea le plasează asupra unui individ. Prin consens tacit, anumite comportamente sunt considerate adecvate și altele inadecvate. De exemplu, este adecvat ca un medic să se îmbrace destul de conservator, să pună o serie de întrebări personale despre starea de sănătate a unei persoane, să o atingă în moduri care în mod normal ar fi interzise, să scrie rețete și să arate mai multă preocupare pentru bunăstarea personală a clienților săi. Electricienii sau comercianții pot, de asemenea, să arate preocupare pentru bunăstarea clienților lor, dar dacă încep să își atingă clienții, mai ales acolo unde medicilor le este permis să atingă, vor avea probleme; ei vor fi ieșit din normele asociate rolurilor lor.
În concepția funcționalistă, rolul este unul dintre modurile importante prin care activitatea individuală este reglementată din punct de vedere social: rolurile creează modele regulate de comportament și, prin urmare, o măsură de predictibilitate, care nu numai că permite indivizilor să funcționeze în mod eficient, deoarece știu la ce să se aștepte de la ceilalți, dar face, de asemenea, posibil ca sociologul să facă generalizări despre societate. Colectiv, un grup de roluri care se întrepătrund creează o instituție socială: instituția legii, de exemplu, poate fi văzută ca o combinație de mai multe roluri, printre care: ofițer de poliție, judecător, infractor și victimă.
Rolurile, în perspectiva funcționalistă, sunt relativ inflexibile și sunt mai mult sau mai puțin universal acceptate. Deși este recunoscut faptul că diferite roluri interacționează (profesor și elev) și că rolurile sunt de obicei definite în relație cu alte roluri (medic și pacient sau mamă și copil), abordarea funcționalistă are mari dificultăți în a ține cont de variabilitatea și flexibilitatea rolurilor și îi este greu să explice diferențele vaste în modul în care indivizii concep diferite roluri. Dusă la extrem, abordarea funcționalistă are ca rezultat faptul că rolul devine un set de așteptări statice, semiglobale, stabilite de o societate unificată și amorfă. Distincția dintre rol și normă (sau cultură) devine astfel sterilă.
Abordarea funcționalistă a fost criticată pentru înțelegerea sa statică a rolurilor. Chiar și așa, rămâne un concept fundamental care este încă predat în majoritatea cursurilor introductive și este încă considerat important.
În mod interesant, această concepție a trecut de la discursul academic la utilizarea populară. A devenit un loc comun să se vorbească despre anumite roluri ca și cum acestea ar fi într-adevăr fixe, agreate de toți și necontroversate (de exemplu, rolul profesorului sau rolul unui părinte). Această utilizare cotidiană folosește aproape întotdeauna rolul într-un mod normativ, pentru a implica faptul că acesta este comportamentul adecvat pentru un profesor sau un părinte, sau chiar pentru o întreagă instituție.
Perspectiva interacționistăEdit
Definirea interacționistă a rolului este mai fluidă și mai subtilă decât perspectiva funcționalistă. Un rol, în această concepție, nu este fix sau prescris, ci ceva care este negociat în mod constant între indivizi.
Unul dintre modurile în care Mead a explicat ideea de roluri a fost prin utilizarea unui model de dezvoltare pentru copii. Potrivit lui Mead, copiii adoptă roluri în dezvoltarea unui sine. Procedând astfel, ei trec prin trei etape:
- etapa pregătitoare – imitație lipsită de sens din partea copilului; își asumă roluri, dar nu înțelege care sunt acestea
- etapa jocului – are loc redarea efectivă a rolurilor; dar nu există o concepție unificată a sinelui
- etapa jocului – etapa de finalizare a sinelui; copilul se regăsește pe sine; trebuie să răspundă unor roluri simultane; individul poate acționa cu o anumită consistență într-o varietate de situații, deoarece acționează în conformitate cu un set generalizat de așteptări și definiții pe care le-a interiorizat
Adulții, desigur, au depășit stadiul de joc, dar continuă să adopte roluri și să le adapteze prin interacțiunile interpersonale. Acest lucru poate fi observat cel mai ușor în întâlnirile în care există o ambiguitate considerabilă. De exemplu, să presupunem că persoana X are un prieten care este, de asemenea, avocat; îl vom numi Y. Dacă X îl abordează pe Y ca prieten, dar apoi îi cere sfaturi juridice, acest lucru îl obligă pe Y fie să schimbe complet rolurile, fie să fuzioneze rolurile temporar. Până când Y se decide asupra cursului său de acțiune, va exista ambiguitate de rol.
” O persoană ar trebui să fie puternică din punct de vedere fizic, social și spiritual”.
Abordări suplimentareEdit
- structurală – se acordă puțină atenție normelor; atenția se concentrează asupra structurilor sociale concepute ca organizații stabile de seturi de persoane (numite poziții sau statusuri sociale) care împărtășesc aceleași comportamente modelate (roluri)
- organizare – se concentrează asupra sistemelor sociale care sunt preplanificate, orientate spre sarcini și ierarhizate; se presupune că rolurile în astfel de organizații sunt asociate cu poziții sociale identificate și sunt generate de așteptări normative
- teoria cognitivă a rolurilor – se concentrează pe relațiile dintre așteptările rolurilor și comportament
(din Biddle 1986)
.