Dacă ești pasionat de modă și îți place să faci cumpărături până la epuizare, să devii un personal shopper ar putea fi calea de carieră potrivită pentru tine. În esență, veți face cumpărături pentru a trăi, în timp ce veți fi la curent cu cele mai recente tendințe în modă, veți vizita magazinele preferate și, în general, veți ajuta clienții să găsească articole care să se potrivească tipului lor de corp și tonusului de piele.
Latura pozitivă? Nu trebuie să plătiți niciun ban. Ceea ce ai nevoie este o cunoaștere remarcabilă a zonei în care faci cumpărături și relații bune cu vânzătorii și managerii magazinelor, astfel încât aceștia să-l facă pe clientul tău să se simtă ca un membru al familiei regale.
Așa că, dacă ești pregătit să accepți provocarea, continuă să citești și află de ce este nevoie pentru a deveni un personal shopper.
Cercetați profesia
Pentru a vă asigura că această profesie elegantă este potrivită pentru dumneavoastră, veți avea nevoie de o înțelegere clară a ceea ce presupune această meserie, la ce fel de salariu vă puteți aștepta și cum vor fi condițiile de muncă, așa cum se arată mai jos.
Descrierea meseriei
Cumpărătorii personali și stiliștii ajută clienții care nu știu cum să facă cumpărături pentru ei înșiși, care vor să-și schimbe stilul sau care pur și simplu nu au timp să meargă la cumpărături.
De obicei, va trebui să analizați garderoba clientului, să alegeți magazinele și articolele care i se potrivesc, apoi să creați un plan de cumpărături și să vă asigurați că hainele sunt alese și pregătite pentru a fi probate atunci când acesta ajunge la cumpărături.
Deși jobul poate varia în funcție de vârstă și sex, sarcinile de zi cu zi vor implica, de obicei, următoarele:
- revizuirea și urmărirea tendințelor în materie de modă pentru nișa aleasă
- ajutarea clienților cu cumpărăturile sau alte cereri personale
- facerea de întâlniri cu clienții și consultanții și păstrarea unei agende organizate
- determinarea și gestionarea bugetelor
- întâlnirea cu clienții pentru a discuta despre nevoile lor de cumpărături
- crearea de planuri și programe, și sugerarea acestora clienților
- păstrarea clienților informați cu privire la cele mai noi produse
- publicitatea afacerii dvs. prin diverse strategii de marketing
- păstrarea unei prezențe pe rețelele de socializare și postarea cu regularitate pentru a atrage clienți
- gestionarea conturilor, a impozitelor și a altor sarcini de afaceri
- întreținerea relațiilor cu clienții existenți.
Abilități și calități esențiale
Este nevoie de un tip specific de persoană pentru a reuși în industria de modă necruțătoare și pentru a avea de-a face zilnic cu clienți dificili.
Pentru a progresa în această afacere, va trebui, în general, să:
- să aveți abilități excelente de comunicare și relaționare
- să fiți pasionat și creativ
- să îi înțelegeți bine pe ceilalți și să aveți capacitatea de a citi limbajul corporal al oamenilor
- să aveți un nivel ridicat de răbdare și perseverență pentru a face față clienților dificili și pentru a trece peste o zi grea
- să aveți tehnici excelente de vânzare
- să fiți motivat și hotărât
- să aveți o fire spumoasă, abordabilă și prietenoasă – doriți ca clienții să se simtă confortabil în prezența dumneavoastră
- să fiți de încredere
- să fiți flexibil – s-ar putea ca unui client să nu-i placă programul dumneavoastră, așa că va trebui să vă adaptați rapid și să creați un nou plan pentru a vă asigura că nevoile sale sunt satisfăcute
- să aveți dexteritate fizică – veți petrece multe ore în picioare și vă veți plimba de colo-colo, așa că veți avea nevoie de o rezistență bună
- să aveți abilități bune de relaționare.
Orare și condiții de lucru
Dacă nu vrei să fii constrâns de un loc de muncă tipic de la 9 la 5, atunci acest rol este perfect pentru tine! Dacă lucrați pe cont propriu (ceea ce este, de obicei, cazul multor personal shopperi), vă veți decide propriul orar de lucru, în funcție de cererea pentru serviciile dumneavoastră.
Acesta fiind spus, ați putea fi chemat pentru o urgență târziu în noapte – de exemplu, un client de profil înalt ar putea avea nevoie de pantofi pentru un eveniment, așa că va trebui să vă asigurați că sunteți disponibil la orice oră din zi.
Dacă preferați un program de lucru fix, ați putea căuta oportunități la marii retaileri – Bloomingdale’s din SUA, de exemplu, oferă servicii de cumpărături personale, la fel ca și Bicester Village din Anglia.
Când nu sunteți la locul de muncă, veți petrece mult timp la evenimente de networking sau pe rețelele de socializare, încercând să vă stabiliți brandul personal și să câștigați mai mulți clienți.
Perspective salariale
Salariile de început pentru personal shopper sunt de obicei în jur de 14.000 – 18.000 de lire sterline. Cu experiență, acesta poate crește până la 19.000 și 23.000 de lire sterline, în timp ce în comerțul cu amănuntul de înaltă clasă veți putea de obicei să obțineți un salariu de aproximativ 25.000 de lire sterline.
Dacă lucrați pe cont propriu, veți putea să vă stabiliți propriile tarife, care vor depinde în mare măsură de locația și de clientela dumneavoastră. În general, însă, ați putea câștiga în medie 250 de lire sterline pentru o zi de muncă.
Obțineți calificările
Nu există calificări oficiale pentru a pătrunde în lumea cumpărăturilor personale, deși obținerea unei anumite forme de certificare poate fi avantajoasă. Aceasta poate lua forma unui curs de formare de două săptămâni în modă și stil personal sau a unei diplome de licență în modă.
Există o serie de școli de prestigiu din întreaga lume care oferă cursuri de stil de modă. Unele dintre cele mai bune includ:
- Istituto Marangoni – oferit în Milano, Florența, Paris, Londra, Mumbai și Miami
- London College of Fashion – oferit în Londra
- Fashion Institute of Technology – oferit în New York City
Descoperă-ți primul loc de muncă
Câștigarea primului tău job nu este la fel de ușoară ca și cum ai cicăli o slujbă standard de birou.
În general, va trebui să îți construiești o bună reputație înainte de a obține primul tău client plătitor, dacă alegi să urmezi calea muncii independente. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să dobândiți experiență într-un post de vânzător cu amănuntul și să începeți prin a oferi servicii gratuite familiei și prietenilor. Vestea va circula apoi și într-o perioadă scurtă de timp ar trebui să obțineți primul dvs. loc de muncă propriu-zis.
Dezvoltați-vă cariera
Progresarea în industria modei ca stilist poate fi dificilă și necesită multă muncă și dedicare din partea dvs. Următoarele sfaturi vă vor ajuta să avansați în carieră.
Descoperă-ți nișa
Cumpărările personale necesită o gamă largă de stiluri, dar în mod natural vei fi mai bun într-un domeniu decât în celelalte. Este important să identificați unde se află cu adevărat pasiunea dvs. la începutul carierei dvs. și să vă mențineți să vă dezvoltați clienții în jurul acelui domeniu. De exemplu, s-ar putea să vă pricepeți mai bine la stilizarea femeilor mai mult decât a bărbaților sau s-ar putea să preferați accesoriile în locul hainelor.
Imprimați cărți de vizită
Pentru a vă face să păreți profesionist, aveți nevoie de cărți de vizită – chiar dacă pentru început oferiți doar gratuități. Asigurați-vă că folosiți cu atenție stilul și calitatea imprimării; ideal ar fi să alegeți un design amuzant și creativ și ceva care să se potrivească cu personalitatea dumneavoastră.
Creați un site web
Înainte de a începe, este vital să aveți un site web funcțional, cu un portofoliu cu munca dumneavoastră și mărturii ale clienților. Într-o eră atât de digitală, o prezență online profesională este mai importantă ca niciodată, așa că este esențial să vă actualizați site-ul web în mod regulat pentru a arăta că țineți pasul cu tendințele actuale.
Să fiți activ pe Social Media
Industria modei este una în ritm rapid, ceea ce înseamnă că nu există timp de odihnă! Când vă odihniți după o zi plină, asigurați-vă că accesați conturile dvs. de social media, cum ar fi Instagram, Snapchat și Facebook, și anunțați-i pe cei care vă urmăresc ce ați făcut și la ce ați lucrat. În acest fel, ei nu numai că îți vor vedea munca, dar vor ajunge să te cunoască și ca persoană.
Rețineți: cea mai mare parte a rolului implică comunicarea cu oamenii și ascultarea clienților, precum și crearea de rețele și stabilirea de legături de afaceri durabile în industrie.
Sună ca o carieră pe care doriți să o urmați? Dacă da, participați la conversația de mai jos și spuneți-ne ce părere aveți…
.