Comparați liderii de top în materie de software CMMS
Caracteristici cheie
Toate diferitele opțiuni ale furnizorilor de sisteme de gestionare a comenzilor de lucru au în comun anumite caracteristici majore. Aceste instrumente sunt esențiale în desfășurarea unei operațiuni de succes.
Mentenanță cu tichete
Unul dintre cele mai fundamentale instrumente CMMS este o interfață pentru programarea unui sistem de tichete de ordine de lucru. Cei mai mulți oameni din domeniul managementului instalațiilor sunt familiarizați cu ideea de tichete de întreținere – un număr unic de identificare care se potrivește cu descrierea sarcinilor în cauză, generat fie de un administrator, fie de un client sau de o altă parte.
Aceasta organizează și raționalizează crearea și procesarea ciclului de viață al tichetelor. Sprijină acțiunile întreprinse de personalul de întreținere pentru a rezolva o anumită problemă și pentru a închide biletul. Multe programe oferă acces bazat pe roluri pentru cine poate deschide și închide bilete pentru a asigura acuratețea. Sistemele de gestionare a comenzilor de lucru aduc tehnologii sofisticate de tablouri de bord și interfețe în procesul de emitere a tichetelor pentru a-l face mai eficient.
Resurse de active
O altă componentă majoră a majorității sistemelor de comenzi de lucru vine sub forma resurselor de active. Aceste resurse informaționale rezidă de obicei în cadrul programului în locuri ușor accesibile, permițând utilizatorilor să găsească rapid informații cheie despre un anumit activ. Acest lucru permite personalului de întreținere să își folosească timpul mai eficient și să se concentreze asupra lucrului în cauză.
De exemplu, resursele de active vor afișa adesea informații despre garanție, așteptări de reglementare și înregistrări de întreținere pentru a-i ajuta pe tehnicieni să mențină cele mai bune practici de întreținere, reparare și conservare. Ele pot avea, de asemenea, unele informații legate de impozite sau financiare, cum ar fi datele de depreciere.
Raportare
O altă caracteristică majoră a sistemelor de gestionare a comenzilor de lucru este reprezentată de caracteristicile de raportare. Diferiți furnizori oferă propriile lor tipuri unice de raportare proprietare. Raportarea poate arăta managerilor de întreprindere mai multe despre ce fel de întreținere predictivă a fost efectuată pe active, ce trebuie programat pentru viitor și cum să programeze cea mai bună întreținere preventivă pentru fiecare activ.
Software pentru comenzi de lucru oferă, de asemenea, instrumente de analiză cu o frecvență din ce în ce mai mare, oferind utilizatorilor analize predictive pentru a depista și rezolva defecțiuni și probleme de întreținere. Aceste instrumente variază în funcție de nevoile, dimensiunea și industria clientului.
Obțineți raportul nostru de comparare a software-urilor CMMS.
Beneficii
Sistemele de comenzi de lucru se concentrează pe îmbunătățirea și consolidarea software-ului de întreținere. Dar care sunt unele dintre beneficii? Următoarele sunt câteva beneficii cheie la care vă puteți aștepta de la orice instrument FSM sau CMMS pe care îl alegeți.
Reduce problemele neașteptate
Unul dintre cele mai evidente beneficii este capacitatea de a efectua întreținerea preventivă la orele programate. Prevenirea defecțiunilor înainte ca acestea să apară duce la o mai mare longevitate pentru activele afacerii. Anticiparea problemelor potențiale permite, de asemenea, utilizatorilor să economisească bani, deoarece este aproape întotdeauna mai ieftin să întreții un activ în bucăți mici decât să înlocuiești întregul activ dacă acesta se defectează. Gestionarea mentenanței preventive ajută, de asemenea, la eficientizarea fluxurilor de lucru prin reducerea situațiilor de întreținere de urgență și prin oferirea unor caracteristici de programare ordonată atât pentru tehnicieni, cât și pentru administratori.
Înțelegere mai aprofundată
În plus față de rezultatele cheie în materie de eficiență, programele de gestionare a comenzilor de lucru pot folosi datele stocate în acestea pentru a oferi informații valoroase de afaceri. Majoritatea sistemelor de tablouri de bord și de raportare permit managerilor de nivel superior să intre și să se uite la modul în care sistemele sunt susținute în timp. Acest lucru se poate face folosind KPI predefiniți sau calificative personalizabile, în funcție de sistemul de comenzi de lucru. Tot felul de date pot fi exploatate cu ajutorul acestei funcții, alimentând sistemele generale de informații de afaceri care ajută la crearea unei căi mai bune de urmat pentru întreprindere.
Diminuează sarcinile plictisitoare
Un alt beneficiu al software-ului pentru comenzi de lucru este automatizarea întreținerii. De exemplu, în locul tichetelor fizice pe hârtie și a hârtiilor care necesită multă muncă, totul este gestionat și urmărit prin intermediul unui tablou de bord digital special conceput. Multe soluții de service pe teren oferă coduri de culori și programare prin glisare și fixare pentru o ușurință maximă de utilizare. Acest lucru permite ca informațiile respective să fie actualizate în mod automat – și nu manual.
Cel mai bun software de gestionare a comenzilor de lucru
Pentru servicii de teren
În primul rând, vom vorbi despre cel mai bun software de gestionare a comenzilor de lucru în domeniul serviciilor de teren. Acestea sunt excelente dacă echipamentele pe care le gestionați nu se află în proprietatea companiei. De exemplu, afacerea dvs. își poate întreține propriul echipament, dar în casa sau în afacerea unui client. Sau, s-ar putea să întrețineți echipamentele proprii ale clienților dumneavoastră.
Soluțiile de service pe teren ajută, de asemenea, la dispecerizare, rutare, clienți și tehnicieni. Software-ul FSM oferă instrumentele necesare pentru întreținerea echipamentelor, punând un mare accent pe satisfacția clienților (de unde și termenul de „service”). Următoarele recomandări sunt soluțiile FSM cu cele mai bune funcționalități ale sistemului de comenzi de lucru:
.