Francizarea este o forță majoră în lumea afacerilor. Luați în considerare acest lucru…
– Există peste 745.000 de locații de franciză în Statele Unite.
– Există aproximativ 3.800 de sisteme de franciză care operează în Statele Unite, de la începutul anului 2019.
– În ultimii ani, 250 până la 300 de afaceri anual și-au dezvoltat conceptul într-o franciză.
– Francizele angajează direct aproximativ opt milioane de americani.
– Aproximativ 13.000 până la 20.000 de prospecți investesc anual în noi francize, conform Franchise Performance Group și FRANdata.
Ce este franciza?
Franciza este o formă de marketing și distribuție în care proprietarul unui sistem de afaceri (francizorul) acordă unei persoane sau unui grup de persoane (francizatul) dreptul de a conduce o afacere de vânzare a unui produs sau de furnizare a unui serviciu folosind sistemul de afaceri al francizorului.
Francizaților li se acordă, de asemenea, permisiunea de a utiliza marca, mărcile comerciale și mărcile de identificare ale francizorului, în conformitate cu orientări specifice. Este important ca orice persoană care decide să înceapă o afacere devenind francizat să rețină că, în cadrul francizei, francizatul este legat de un acord de parteneriat cu francizorul pentru o perioadă de timp definită (există unele excepții).
Se crede în general că franciza, așa cum o cunoaștem astăzi, își are originea în Isaac Singer în anii 1850. După ce Singer și-a inventat mașina de cusut, a întâmpinat două probleme principale atunci când a introdus-o pe piață. Prima a fost că clienții trebuiau să fie învățați cum să folosească noua invenție înainte de a o cumpăra. A doua a fost că Singer nu avea suficient capital pentru a fabrica mașina sa în număr mare.
În răspuns, Singer, împreună cu partenerii de afaceri, a venit cu ideea de a vinde drepturile de a vinde mașinile de cusut, precum și de a-i instrui pe cei care cumpărau una, oamenilor de afaceri locali din întreaga țară (și, în cele din urmă, la nivel internațional).
După ce a folosit acest sistem, întreprinderea lui Singer s-a extins rapid. Redevențele obținute din drepturile de licență au ajutat la compensarea costurilor de fabricație și, deoarece fiecare franciză era autofinanțată, Singer Manufacturing Company a putut să profite de atributele antreprenoriale și de cunoștințele despre piața locală ale francizaților pentru a-l ajuta pe Singer să aibă mai mult succes decât ar fi putut avea de unul singur.
Punctul de cotitură pentru franciză a venit în anii 1950. În 1954, Ray Kroc, un om de afaceri de succes din Illinois, a văzut potențialul de a franciza un stand de hamburgeri de succes din sudul Californiei deținut de doi frați. Acest lanț de restaurante, McDonald’s, este probabil cel mai cunoscut exemplu de franciză din lume. Kroc a fost comparat cu producătorul de automobile Henry Ford pentru că a adus un concept asemănător unei linii de asamblare în industria fast-food prin convingerea sa că clienții McDonald’s ar trebui să știe la ce să se aștepte oriunde în lume s-ar afla.
Când sunt întrebați, majoritatea oamenilor, atunci când li se cere o franciză cunoscută în mod obișnuit, ar numi cel mai adesea o franciză de fast-food. Cu toate acestea, franciza este extrem de diversă. Numiți un produs sau un serviciu, de la bancomate la iaurt, și probabil că există o industrie de franciză pentru acesta.
În timp ce franciza este un element de bază în peisajul de afaceri american, meritele francizei nu au fost ignorate în străinătate. Aceasta își mărește în mod constant amprenta în numeroase alte țări. Acest lucru este valabil mai ales pe piețele emergente, cum ar fi China, India, Rusia, Brazilia și Orientul Mijlociu, printre altele.
Elemente ale modelului de franciză au fost, de asemenea, țesute în țesătura mai multor alte industrii. De exemplu, Coca-Cola a reușit să se extindă pe întreg teritoriul Statelor Unite prin transferarea sarcinii de fabricare, depozitare și distribuție a produsului său către oamenii de afaceri locali care au achiziționat drepturi de îmbuteliere. Producătorii de automobile, care cheltuiau sume enorme de capital pentru a-și echipa liniile de asamblare, au descoperit că pot dezvolta rețele de distribuție cu amănuntul folosind capitalul furnizat de dealeri independenți. Companiile petroliere, cum ar fi Standard Oil și Texaco, au început, de asemenea, să acorde francize magazinelor de proximitate și mecanicilor de reparații din SUA pentru a-și extinde în mod eficient aria de acoperire.
Mitul succesului garantat
Nicio metodă de afaceri sau sector industrial nu poate garanta succesul, iar franciza nu face excepție. Dacă un sistem de franciză are un produs sau un serviciu dovedit, cu un brand bine recunoscut, combinat cu francizați harnici și bine finanțați, șansele de succes sunt foarte mari – dar nu sunt niciodată date sută la sută. Dacă, pe de altă parte, sistemul de franciză este subfinanțat, cu un plan de afaceri prost conceput, care nu a fost testat în mod corespunzător, iar francizații au fost recrutați sau instruiți în mod necorespunzător, eșecul este probabil.
Diligența adecvată este esențială pentru a lua decizia potrivită pentru dumneavoastră. Cereți sfatul unor profesioniști experimentați în domeniul francizelor și puneți întrebări până când sunteți încrezător în decizia dumneavoastră. Nu uitați, investiția dumneavoastră este cea care este în joc. Mai multe informații despre găsirea celei mai profitabile francize pentru dumneavoastră pot fi găsite aici.
Franciza definită
Mulți oameni au impresia că înțeleg conceptul de franciză. Cu toate acestea, știți cu adevărat ce este franciza? Îl puteți defini? (Și nu, a spune lanțuri de fast-food nu se pune.)
În ceea ce privește afacerile, Merriam-Webster definește o franciză ca fiind: „dreptul sau licența acordată unei persoane sau unui grup de a comercializa bunurile sau serviciile unei companii pe un anumit teritoriu”. Deși este o definiție bună, aceasta nu atinge exact multe dintre nuanțele implicate în franciză.
Definiția pentru franciză dată de International Franchise Association (IFA) oferă mai multe detalii, precizând că o franciză este:
„O relație contractuală între francizor și francizat în care francizorul oferă sau este obligat să mențină un interes continuu în afacerea francizatului în domenii precum know-how și formare; în care francizatul operează sub o denumire comercială, un format sau o procedură comună deținută sau controlată de francizor și în care francizatul a făcut sau va face o investiție substanțială de capital în afacerea sa din resurse proprii.”
Francizele individuale fac parte din ecosistemul unei mărci, o rețea care reprezintă o punere în comun a resurselor și capacităților.
În cadrul unei configurații de afaceri în franciză, francizații unei mărci au acces la know-how-ul francizorului și la experiența sistemului său de afaceri, în schimbul banilor și a muncii lor personale. În acest fel, francizații care doresc să dețină o afacere pot scurta curba de învățare care vine odată cu începerea unei afaceri. Este, de asemenea, o modalitate prin care francizații evită să cheltuiască o parte semnificativă din timpul și banii care vin de obicei odată cu dezvoltarea unei idei de afaceri.
La celălalt capăt al afacerii, prin licențierea metodelor sale de afaceri și prin promisiunea de sprijin pentru francizați, francizorul își permite posibilitatea de a se extinde în zone în care ar fi putut avea dificultăți în a se extinde fără banii și forța de muncă suplimentare.
Există trei tipuri principale de francize.
– Cele mai multe francize se încadrează în tipul formatului de afacere, în care francizorul licențiază francizaților săi un format de afacere, un sistem de operare și drepturi de marcă comercială.
– Al doilea tip de franciză este distribuția de produse, care este mai mult o configurație de furnizor-dealer. Francizorul acordă francizatului permisiunea de a vinde sau de a distribui un produs folosind logo-ul, mărcile comerciale și denumirea comercială, dar, de obicei, nu oferă un sistem de operare cu care să gestioneze afacerea.
– Al treilea este cel de producție, în care francizorul permite francizatului să își fabrice produsele (de exemplu, îmbrăcăminte) și să le vândă sub mărcile sale.
Când se face achiziția unei francize, francizatului i se cere să se conformeze unor orientări și reguli stricte privind funcționarea afacerii. Aceste linii directoare sunt puse în aplicare pentru a menține consistența mărcii.
În plus, taxele sunt colectate în mod regulat atât timp cât francizatul deține franciza. În schimbul acestor plăți, francizatul va primi un sprijin continuu, cum ar fi asistență de marketing și oportunități de formare continuă.
În ciuda asocierii sale puternice cu fast-food-ul, franciza nu se limitează la o gamă restrânsă de segmente de afaceri. Numiți o industrie, de la testarea medicamentelor până la plimbarea câinilor, și probabil că există o franciză în ea.
Nu numai că este folosită în multe industrii și sectoare diferite, dar elementele de franciză devin o caracteristică în multe domenii de afaceri. De exemplu, producătorii de automobile care cheltuiau sume enorme de bani pentru a construi linii de asamblare centralizate au descoperit că își pot construi și vinde mai eficient mașinile dezvoltând rețele de fabricare și distribuție cu amănuntul în diferite zone, folosind capitalul furnizat de dealeri independenți.