De Dr. Ken Broda-Bahm: 
Ce este un „zâmbet Duchenne”? Nu este un zâmbet care implică doar întoarcerea în sus a colțurilor gurii. În schimb, este un zâmbet care activează atât mușchii din jurul gurii, cât și mușchii din jurul ochilor. În toate situațiile de persuasiune, ni se spune că un zâmbet sincer poate ajuta adesea. Așa cum am împărtășit anterior, un zâmbet face ca un vorbitor să fie mai credibil și (din motive probabil nedrepte) este deosebit de important pentru femeile comunicatoare. De asemenea, zâmbetul îl face pe cel care zâmbește să se simtă mai pozitiv și îmbunătățește perspectivele mentale. Nu, asta nu înseamnă că ar trebui să rânjești în timpul unui proces, dar înseamnă că, în momentele potrivite, un zâmbet sincer poate contribui la transmiterea căldurii și umanității tale. Sala de judecată, bineînțeles, este un cadru în care sinceritatea contează foarte mult, iar sinceritatea percepută a zâmbetului este determinată în mare parte de faptul că acel zâmbet este un zâmbet Duchenne sau nu.
Alternativa, bineînțeles, este zâmbetul non-Duchenne sau zâmbetul doar cu gura. Acesta se mai numește și „zâmbetul Pan Am” (după defuncta companie aeriană care a inițiat practica de a pune însoțitorii de bord să zâmbească superficial „Mulțumesc că ați zburat…” la coborârea din avion și, mai recent, „zâmbetul Botox”, în onoarea celor ai căror mușchi paralizați din jurul ochilor și frunții nu pot participa la zâmbet. Cercetările efectuate într-o varietate de medii arată avantajul unui zâmbet pe toată fața, care implică atât gura, cât și încrețiturile din jurul ochilor. Atunci când reclamele folosesc zâmbete Duchenne, spre deosebire de fețele neutre sau de zâmbetele non-Duchenne, de exemplu, telespectatorii au o percepție semnificativ mai bună atât a reclamei, cât și a produsului la care se face reclamă (Scanlon & Polange, 2011). Atunci când suntem testați, doar o minoritate dintre noi poate imita în mod deliberat un zâmbet Duchenne. Restul, atunci când li se cere să imite un zâmbet, vor oferi un zâmbet fals (Gunnery, Hall & Ruben, 2013). Cu toate acestea, cu puțină atenție, putem, de asemenea, să învățăm să oferim un zâmbet Duchenne ori de câte ori dorim (Thibault, Levesque, Gosselin, & Hess, 2012), iar cei care au capacitatea de a produce acel zâmbet Duchenne la comandă ajung să fie mai persuasivi în interacțiunile interpersonale (Gunnery & Hall, 2014). Toate acestea se adaugă la o serie de cercetări care arată că zâmbetele Duchenne sunt mai susceptibile de a evoca o stare de spirit pozitivă din partea privitorului, declanșând un răspuns emoțional pozitiv.
Așa că haideți să ne uităm la câteva exemple:
Surâsul Duchenne
Surâsul non-Duchenne
Rețineți că, dacă acoperiți gura în fotografiile de mai sus, încă vedeți expresia din jurul ochilor în exemplul Duchenne, în timp ce ochii sunt doar neutri în exemplul non-Duchenne. Deoarece mușchii din jurul ochilor nu sunt în joc, privitorul ar putea atribui mai ușor alte stări de spirit (răceală, sarcasm, dispreț) zâmbetului din exemplul fără Duchenne.
Încercați acum
Nu aveți nevoie de o oglindă. Încercați doar să zâmbiți în timp ce citiți acest text. Gândiți-vă la ceva care vă face fericit și zâmbiți din plin până când puteți simți nu doar mușchii care vă trag în sus colțurile gurii (aceștia sunt „zigomaticele majore”), ci și mușchii din jurul ochilor (orbicularii oculari). Acum, încercați cu și fără această implicare a ochilor. Versiunea fără Duchenne nu numai că pare mai puțin sinceră, dar se simte și „falsă”.
Așa că, data viitoare la tribunal, înainte de a vă lipi un zâmbet parțial înainte de a saluta juriul, amintiți-vă că nu este o mișcare doar a buzelor, ci o petrecere care implică întreaga față.
Alte postări despre zâmbete și expresie facială:
- Smile (For Credibility and Affect)
- Wipe That Smirk Off Your Face
- Don’t Wear Your Tension on Your Face
Gunnery, S. D., Hall, J. A., & Ruben, M. A. (2013). Zâmbetul Duchenne deliberat: Diferențe individuale în controlul expresiv. Journal of Nonverbal Behavior, 37(1), 29-41.]
Gunnery, S. D., & Hall, J. A. (2014). Zâmbetul Duchenne și persuasiunea. Journal of Nonverbal Behavior, 38(2), 181-194.
Scanlon, A. E., & Polage, D. C. (2011). The Strength of a Smile (Puterea unui zâmbet): Zâmbetele Duchenne îmbunătățesc publicitatea și evaluările produselor. Pacific Northwest Journal of Undergraduate Research and Creative Activities, 2(1), 3.
Thibault, P., Levesque, M., Gosselin, P., & Hess, U. (2012). Markerul Duchenne nu este un semnal universal de autenticitate a zâmbetului – dar poate fi învățat!. Psihologia socială.
Creditul imaginii: Toate imaginile de la 123rf.com, folosite sub licență
.