Cum să anulați abonamentul Fitness Connection
Fitness Connection este un club de sănătate și de recreere care oferă facilități potrivite pentru excursii, sport și alte activități fizice. Reclamele sălii de sport locale se laudă cu facilități de ultimă generație la un preț foarte mic, de doar 9,95 dolari pe lună, fără obligații contractuale. Operațiunile lor se extind în regiunile Carolina de Nord, Nevada și Texas și oferă mai multe opțiuni de formare, cum ar fi sesiuni personale, de grup mic și de echipă, cu alte facilități, cum ar fi spa-uri, piscine, baie de aburi și saune.
Dar în vremuri grele, cum ar fi pandemia COVID, există o mare parte a clienților care preferă să își anuleze abonamentul la sala de sport Fitness Connection. Contrar a ceea ce credeți, anularea unui abonament la sala de sport poate fi o sursă de stres? Afacerea cluburilor de sănătate este plină de povești despre cum clienții sunt puși să sară prin cercuri înainte de a putea renunța la contractele lor. Și la fel se poate întâmpla și cu Fitness Connection dacă nu urmați procesul corect de anulare a abonamentului.
Procesul de anulare a abonamentului FitnessConnection
Iată tot ce trebuie să știți înainte de a anula abonamentul Fitness Connection și cum să evitați să aveți nopți nedormite din cauza faptului că sunteți taxat în ciuda trimiterii unei cereri de anulare.
PASI DE ANULARE A ABONAMENTULUI LA FITNESS CONNECTION
Deși compania oferă o opțiune fără contract, de la o lună la alta, este important să parcurgeți clauzele obligatorii de anulare de mai jos și să urmați procesul corect pentru a anula abonamentul la sala de fitness Fitness Connection.
Termeni &Condiții de anulare a abonamentului Fitness Connection
Condiții de anulare a contului
- Persoanele fizice trebuie să ofere un preaviz de 30 de zile și dacă apare o altă facturare în perioada de preaviz de 30 de zile, atunci membrul va trebui să treacă prin încă un ciclu de facturare și poate avea acces la facilități și alte lucruri în timpul cererii de anulare.
- Membrii care au apelat la un contract anual și perioada de preaviz se încadrează în data scadenței taxei anuale, vor trebui să o plătească. De asemenea, aceștia trebuie să finalizeze perioada inițială de angajament pentru a fi eligibili pentru anularea abonamentului
- În alte cazuri de urgență, cum ar fi cele medicale sau de relocare, trebuie atașată o dovadă a acestora în timpul solicitării de anulare a abonamentului.
Pro Tip: Pentru contractul lunar, anulați abonamentul Fitness Connection în ziua de facturare, astfel încât să puteți obține o perioadă de grație completă de 30 de zile și poate împiedica taxarea cardului dvs. și pentru următoarea facturare.
De ce veți avea nevoie pentru anularea abonamentului FitnessConnection
Fitness Connection are nevoie de câteva informații de bază, cum ar fi detaliile abonamentului și detaliile dvs., inclusiv, alte informații necesare în mod rezonabil pentru a verifica autenticitatea cererii dvs. Nu lăsați loc de confuzie, păstrați aceste informații la îndemână.
- Cod de bare, sau numerele de etichetă cheie asociate contului
- Primul nume & Numele și prenumele
- Data nașterii
- Numărul de telefon asociat cu calitatea de membru
- Numele de utilizator & Parola dacă doriți să trimiteți o cerere online
- Completați Adresă de facturare
- Motivul anulării (în cazul unui contract anual)
- Ultimele 4 cifre ale cardului
- Data & Valoarea ultimei taxe
- Numărul contului
Cum se anulează abonamentul Fitness Connection prin poștă?
Expedierea unei corespondențe fizice la o anumită adresă unde ați semnat contractul este modalitatea sugerată pentru a anula abonamentul Fitness Connection. Mulți clienți au raportat că, dacă reușesc vreodată să intre în legătură cu un consilier după o lungă așteptare la telefon, li se spune că în acest moment nu se acceptă anulări prin telefon și sunt sfătuiți să trimită o bucată de poștă fizică la o anumită adresă unde sunt facturați pentru anulare.
- Verificați punctul de mai sus – De ce aveți nevoie pentru anularea abonamentului și includeți-l în scrisoare
- Scrieți o scrisoare cu numele și prenumele dumneavoastră, adresa de domiciliu, motivul anulării
- Anexați ID-ul de membru care se găsește pe spatele legitimației de membru al sălii de sport.
- De asemenea, în funcție de contract, este posibil să fie nevoie să dovediți că v-ați mutat departe, etc., prin încărcarea unor formulare dacă o faceți prin e-mail.
- Expediați-o la adresa la care ați semnat contractul și nu la orice firmă sau birou local
- Asigură-te că păstrezi chitanța și numărul de urmărire a corespondenței trimise, deoarece acest lucru este obligatoriu
Cum să anulezi online abonamentul la Fitness Connection?
Păstrați aceste informații la îndemână: codul de bare, numărul de etichetă și numele lor, data nașterii, numărul de telefon și adresa completă de pe contract
- Vizitați site-ul Fitness Connection pentru a găsi formularul de anulareși completați acest formular de anulare online.
- Furnizați adresa de e-mail menționată în timpul semnării contractului și trimiteți anularea
- Vă va fi trimis prin e-mail un număr de caz client
- Submiteți acest număr de caz la Fitness Connection pentru a confirma anularea.
- Vă veți primi o notificare de 30 de zile la anulare
Nota: Membrii din Dallas/Austin trebuie să contacteze un număr diferit de serviciu clienți pentru a-și anula abonamentul.
Cum să anulați abonamentul Fitness Connection la telefon
Înainte de a suna, păstrați la îndemână numărul de membru al contului, codul de bare sau numărul de etichetă
Reconfirmați cu consilierul dacă ați îndeplinit toate condițiile descrise în contract și doar atunci solicitați anularea
Vă veți primi un e-mail de confirmare odată ce cererea de anulare este acceptată
Sunați la serviciul clienți Fitness Connection la 📞 (281) 931-6609. Membrii din Dallas/Austin trebuie să sune la 📞 (800) 922-7898.
Puteți să vă înregistrați feedback-ul la Member Services: 📞 800-922-7898
Deschis: Luni, marți, miercuri: 8 AM – 6 PM CST
Joi: 10AM – 6PM CST
Cum să anulați apartenența la Fitness Connection prin e-mail
Clienții pot merge online și își pot închide singuri apartenența.
- Păstrați la îndemână informațiile despre contul de membru, codul de bare sau eticheta
- Citiți cu atenție contractul Fitness Connection și asigurați-vă că respectați perioada inițială de angajament și orice alt angajament înainte de a continua
- Membrii pot trimite un e-mail la Fitness Connection la adresa [email protected] cererea de anulare, furnizând în mod clar codul de bare, numărul de etichetă și numele lor, data nașterii, numărul de telefon și adresa completă de pe contract
- După ce abonamentul este anulat cu succes, veți primi un e-mail de confirmare a acestuia
ULTIMA ACTUALIZARE DE LA FITNESS CONNECTION DUPĂ COVID
De când COVID a determinat închiderea sălilor de sport, în jurul ultimei săptămâni din martie, mulți membri au raportat că taxa de abonament este debitată automat din contul bancar. Cu toate acestea, conformându-se administrației locale, Fitness Connection a emis o notificare: „Toate facturile membrilor au fost înghețate automat pe durata perioadei în care vom fi închiși.”
Potrivit actualizării Fitness Connection COVID de pe site-ul lor, membrii care aveau data scadentă de plată a taxei în aprilie vor fi acum debitați în aceeași zi din iunie și aceasta ar fi noua dată de facturare de acum încolo.
Întrebări frecvente – FitnessConnection GYM anulare abonament
Nu folosesc serviciul Fitness Connection; pot obține rambursarea taxei mele?
Acordul de membru explică toți termenii în mod clar, cum ar fi anularea, toate taxele asociate, datele lor de scadență atunci când acordul este semnat la punctul de vânzare. Taxa anuală este facturată o dată pe an, în fiecare an, iar data de scadență și taxa respectivă sunt menționate în contractul dumneavoastră.
Data de scadență a taxei anuale depinde de data înscrierii. Membrii care s-au înscris între 1 noiembrie și 31 martie și data ulterioară a taxei anuale cade în jurul datei de 15 aprilie, dar clubul a mutat-o în aceeași zi din iunie. Iar pentru cei care s-au înscris între 1 iulie și 31 octombrie, clienții vor fi facturați în fiecare an în jurul datei de 15 noiembrie.
Notă:
- Conform contractului standardizat de membru, o notificare de anulare trebuie trimisă prin poștă la adresa indicată în contract pentru regiunea dumneavoastră.
- Abonamentele Fitness Connection care sunt de la lună la lună pot fi anulate prin trimiterea unei notificări de anulare cu 30 de zile înainte.
- Toate regiunile acceptă anularea online, cu excepția cluburilor din Dallas.
Care sunt dovezile acceptabile ale cererii de anulare a Fitness Connection făcute?
După ce ați trimis o cerere de anulare prin poștă sau prin e-mail la Fitness Connection și aveți dovada trimiterii, o puteți trimite la departamentul de anulare al regiunii pentru revizuire.
Dovada acceptabilă de anulare acceptată de Fitness Connection include – Un e-mail de confirmare pentru cererea trimisă online sau chitanța certificată cu numărul de urmărire al poștei trimise.
În cazul în care ați ratat oricare dintre stipulațiile de mai sus, atunci Fitness Connection poate continua să perceapă taxa de membru. Mulți clienți în anxietate, uneori își anulează cardul bancar înregistrat la sala de sport pentru a nu mai fi facturați. Deși de înțeles, acest lucru poate duce la o raportare negativă din partea sălii de sport, care va apărea în raportul lor de credit.
Dar nu vă îngrijorați; dacă urmați pașii de mai sus în mod corespunzător, ar trebui să puteți anula abonamentul Fitness Connection fără transpirație și să evitați alte taxe în contul dvs.
.