Review: Andaz Maui At Wailea

Chcesz otrzymać dodatkowe korzyści z opłaconego pobytu w hotelu Andaz Maui, w tym bezpłatne śniadanie, potwierdzony upgrade w momencie rezerwacji (jeśli jest dostępny), kredyt hotelowy w wysokości 100 USD i inne? Skontaktuj się, aby uzyskać więcej szczegółów. On może nawet być w stanie pomóc, jeśli masz już pobyt zarezerwowany.

Słyszałem tak wiele o Andaz Maui, zarówno dobre i złe, i był chętny, aby sprawdzić to sam. Popłynęliśmy promem z Lanai na Maui, następnie pojechaliśmy na lotnisko, wynajęliśmy samochód, poszliśmy do Mama’s Fish House na wczesną kolację, a następnie udaliśmy się do ośrodka tuż przed zachodem słońca. The Andaz znajduje się w Wailea, w pobliżu Four Seasons, Fairmont, Grand Wailea, itp.

Jak podjechaliśmy pod hotel zostaliśmy powitani przez przyjaznego dzwonnika, który odstawił nasz samochód za 35 dolarów za noc (nie ma opcji samodzielnego parkowania w hotelu).

Na początku byłem pod ogromnym wrażeniem Andaz. Z hotelowego podjazdu do lobby prowadziła piękna ścieżka.

Andaz Maui wejście

Jeszcze piękniejsze było samo lobby. Podczas gdy większość hoteli na Hawajach czuje się (uroczo?) po okresie świetności, Andaz ma zaledwie kilka lat. Fizycznie ten hotel ma najwspanialsze obiekty użyteczności publicznej, jakie widziałem na Hawajach. Nie tylko lobby zapierało dech w piersiach, ale miało wspaniałe widoki na ocean i stale miało bryzę dzięki temu, że było na świeżym powietrzu.

Andaz Maui lobby

Nawet nie wiem jak opisać środek lobby, który miał piasek w środku, ale kochałem go.

Andaz Maui lobby

Teraz dalej w lobby było kilka siedzeń i kanap z widokiem na ocean.

Lobby Andaz Maui

Niezły widok z lobby, co?

Andaz Maui lobby view

Jako standard marki, Andaz nie ma recepcji, ale raczej „gospodarze” zapraszają Cię do siedzenia i meldują Cię tam za pomocą mobilnego tabletu, aby doświadczenie było bardziej spersonalizowane. Zostaliśmy zameldowani przez przyjazną kobietę. Potwierdziła, że jesteśmy w pokoju z widokiem na ocean na najwyższym piętrze (mieliśmy zarezerwowany pokój z widokiem na ocean, więc nie było dalszego uaktualnienia Globalist, ale też nie spodziewałem się jednego, ponieważ słyszałem, że ten hotel nie jest dobry w uaktualnieniach).

Przekazała nam również korzyści, które otrzymamy dzięki mojemu statusowi Globalist, w tym zwolnienie z opłaty kurortowej i bezpłatne śniadanie codziennie.

Przedstawiła nam kartę z listą wszystkich udogodnień, które pochodzą z opłaty kurortowej. Zostało to opisane jako „odkryj opłatę kurortową tak wyjątkową jak Ty”, co uważam za dziwaczne. Koncepcja opłat kurortowych jest głupia na początek, ale sugerować, że opłata jest tak wyjątkowa jak ich goście? Muszą nie myśleć bardzo wysoko o swoich gościach, następnie 😉

Andaz Maui resort fee information

W uczciwości, byłem pod wrażeniem liczby działań, które były w tym z opłatą kurortu, w tym outrigger canoeing, klasa miksologii, zajęcia pilates, itp. Bardzo chciałam wziąć udział w zajęciach z miksologii, ale skończyło się na tym, że codziennie byliśmy na zewnątrz i zwiedzaliśmy, więc nie mieliśmy czasu na wzięcie udziału w żadnej z tych aktywności.

Andaz Maui activities sheet

Po podaniu powitalnego drinka i zapoznaniu się ze wszystkimi szczegółami hotelu, udaliśmy się do naszego pokoju na siódmym piętrze.

Andaz Maui hallway

Andaz Maui room exterior

Przydzielono nam pokój 710, który był piątym pokojem po prawej stronie.

Andaz Maui floorplan

O ile obiekty użyteczności publicznej były oszałamiające, o tyle pokoje… nie. Pozwól mi przyznać, że projekt pokoju jest w dużej mierze funkcją osobistych preferencji, a także, że dostaję to może być trudne do wyboru motywu dla pokoi na Hawajach, który jest zarówno elegancki i trwały. Ale ten pokój był po prostu nudny, moim zdaniem.

Było tam wejście z łazienką po lewej stronie i resztą pokoju na wprost.

Andaz Maui ocean view room entryway

Andaz Maui ocean view room entryway

Pokój był po prostu taki nudny, a brak jakiegokolwiek dywanu też nie pomagał. Miałem wrażenie, że użyto tanich płytek, które można znaleźć w przestarzałych domach na Florydzie.

Andaz Maui ocean view room

Gdzie zacząć? Materac nie był wygodny, a pościel była niskiej jakości. Zwykle nie mogę się doczekać, aby położyć się w nocy do łóżka w kurorcie, ale to było najmniej wygodne łóżko, w jakim spałem w samozwańczym luksusowym hotelu od dłuższego czasu.

Pokój z widokiem na ocean Andaz Maui

Pokój z widokiem na ocean Andaz Maui

Wzdłuż jednej ściany pokoju stało kremowe krzesło z otomaną (co nie wydaje się być mądrym kolorem do wykorzystania na krzesło w pokoju hotelowym), jak również drewniane biurko z krzesłem.

Andaz Maui ocean view room desk & seat

While I appreciated that the desk had a built-in outlet, there was a single outlet here, and no other available outlet nearby (the nearest was on the other side of the mirror). Nie jestem pewna, dlaczego nie mogli dodać tam kilku dodatkowych gniazdek.

Wzdłuż drugiej ściany znajdował się niezręcznie umieszczony telewizor i minibar. Telewizor wydawał się być przeznaczony do oglądania z fotela, choć można by pomyśleć, że niektórzy ludzie mogą chcieć oglądać go również z łóżka. Podczas gdy obracał się, nie obracał się wystarczająco daleko, aby mieć bezpośredni widok z łóżka.

Andaz Maui ocean view room

Właściwości Andaz oferują bezpłatne napoje bezalkoholowe i przekąski, a ten nie był wyjątkiem. Oprócz czajnika z darmową kawą Via Starbucks, były tam również ciasteczka z orzechami makadamia i chipsy Maui. Yum.

Andaz Maui ocean view room kettle & snacks

Then there was complimentary root beer, cola, and pass-o-guava.

Andaz Maui ocean view room complimentary drinks

Łazienka znajdowała się z powrotem w pobliżu wejścia. Łazienka nie była w rzeczywistości całkowicie oddzielona od sypialni, w tym sensie, że po prostu mieli żaluzje w rodzaju oddzielających pokoje. Możesz otworzyć te żaluzje z sypialni, więc łatwo jest osobie, która może płatać ci figle podczas brania prysznica.

Andaz Maui ocean view room bathroom

Andaz Maui ocean view room bathroom

Toaleta znajdowała się w odgrodzonym miejscu, chociaż drzwi między toaletą a resztą łazienki nigdy nie zamykały się całkowicie.

Andaz Maui ocean view room toilet

Prysznic był duży i prostokątny, całkiem przyjemny jak na standardowy rozmiar pokoju.

Andaz Maui ocean view room shower

Andaz Maui ocean view room shower

Przybory toaletowe były w dużych butelkach i miały ładny zapach.

Andaz Maui ocean view room toiletries

Szafa znajdowała się również w części łazienkowej.

Andaz Maui ocean view room closet

Balkon miał ładny widok na resztę kurortu i ocean w tle. Wspaniały!

Andaz Maui room view

Jednakże to, co nie było wspaniałe, to tanie meble na patio. Poważnie, ten hotel próbuje pobierać tyle, co Four Seasons obok, i to jest meble patio mają?

Andaz Maui ocean view room balcony

Więc tak, nie jestem pewien, co powiedzieć tutaj. Uwielbiałem obiekty użyteczności publicznej hotelu, ale nienawidziłem projektu pokoju. Być może jest to funkcja zarządzania oczekiwaniami, bo gdyby to był Westin, który nie został odnowiony w ciągu wielu lat i pobierał bardziej rozsądne stawki, mógłbym pomyśleć, że to było dość miłe. Ale Andaz dosłownie próbuje pobierać takie same stawki jak Four Seasons obok (wystarczy wyszukać daty w przyszłości, a zobaczysz), należą do Virtuoso i reklamują się jako luksusowe nieruchomości, a pokoje po prostu nie odzwierciedlają tego. W ogóle.

The Andaz również nie oferuje turndown service jako standardową funkcję. A nawet jeśli zignorujemy wystrój pokoju, jakość pościeli i ręczników również była rozczarowująca. Kiedy jesteś pobyt w ładnym hotelu chcesz czuć się jak arkusze i koce są pluszowe, a nie coś, czego można się spodziewać w ograniczonej nieruchomości usług. W każdym razie…

Hotel oferował bezpłatną kawę w lobby każdego ranka, a co najlepsze, kawa w hotelu była naprawdę dobra.

Andaz Maui complimentary coffee

Śniadanie w hotelu było również doskonałe. Serwowane było codziennie w Ka’ana Kitchen, która znajduje się jeden poziom poniżej lobby i posiada zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne miejsca do siedzenia.

Andaz Maui Ka’ana Kitchen seating

Andaz Maui Ka’ana Kitchen seating

Ponieważ jesteśmy osobami wcześnie wstającymi, zawsze udawało nam się dostać stolik na zewnątrz, choć przy śniadaniu było tłoczno.

Andaz Maui Ka’ana Kitchen seating

Zasiłek śniadaniowy Globalist w tym hotelu uprawnia do „doświadczenia śniadaniowego”, które kosztuje 47 USD za osobę.

Pozwolę zdjęciom jedzenia mówić głównie za siebie, ale wystarczy powiedzieć, że wybór był doskonały.

Bufet śniadaniowy Andaz Maui

Bufet śniadaniowy Andaz Maui bufet

Bufet śniadaniowy Andaz Maui

Bufet śniadaniowy Andaz Maui

.

Andaz Maui śniadanie w formie bufetu

Andaz Maui śniadanie w formie bufetu

.

Bufet śniadaniowy Andaz Maui

Bufet śniadaniowy Andaz Maui

.
Andaz Maui śniadanie w formie bufetu

Andaz Maui śniadanie w formie bufetu

Andaz Maui bufet śniadaniowy

Andaz Maui bufet śniadaniowy

Andaz Maui bufet śniadaniowy bufet

Bufet śniadaniowy Andaz Maui

Bufet śniadaniowy Andaz Maui

.

Bufet śniadaniowy Andaz Maui

Bufet śniadaniowy Andaz Maui

Na szczycie jedzenia, był wybór świeżo robionych soków, do których można było nawet dodać kurkumę i imbir.

Andaz Maui świeży sok na śniadaniu

Andaz Maui świeży sok na śniadaniu

Można było również dostać jajka przygotowane według własnych upodobań.

Andaz Maui omlet śniadaniowy

Obsługa podczas śniadania była konsekwentnie przyjazna i uważna, i doceniam to, że wytłoczyli informację „18% napiwku wliczone” w taki sposób, że nie zmuszali Cię do dawania większego napiwku.

Darmowe śniadanie Globalist w Andaz Maui

Oszałamiające wyposażenie hotelu wykracza daleko poza obszar lobby. Hotel ma cztery warstwy basenów, co rozprasza ludzi i tworzy również fajny efekt wizualny.

Baseny Andaz Maui

Andaz Maui

Nawet jeśli hotel wydawał się dość pełny, zawsze było mnóstwo leżaków.

Baseny Andaz Maui

Niedaleko szczytu znajdował się hotelowy bar na świeżym powietrzu, w którym co wieczór grała muzyka na żywo. Podobno Andaz zdobył nagrody za ich koktajle i widzę dlaczego, na podstawie naszych doświadczeń.

Andaz Maui pool bar

Andaz Maui pool bar

To było piękne miejsce, z którego można było oglądać zachód słońca każdej nocy.

Andaz Maui koktajle

Andaz Maui zachód słońca

Dla tego, co jest warte, lista napojów w barze przy basenie brzmiała następująco:

W karcie dań można przeczytać co następuje:

Oprócz czterech głównych basenów w hotelu znajdował się również basen tylko dla dorosłych, który był nieco bardziej ustronny.

Andaz Maui basen dla dorosłych

Przed czterema głównymi basenami był duży trawnik z większą ilością leżaków, a następnie ścieżka w dół do plaży.

Andaz Maui trawnik przy oceanie

Andaz Maui trawnik przy oceanie

Andaz Maui przejście na plażę

Plaża w Wailea była urocza, i codziennie chodziliśmy na spacer wzdłuż całej jej długości. Niestety po plaży można przejść tylko około mili, ponieważ plaża zatrzymuje się na lewo od ośrodka, gdzie znajdują się skały. Jest jednak ścieżka łącząca wszystkie hotele i jeśli pójdziecie nią w lewo, będziecie mogli spacerować po innym odcinku plaży (wszystkie plaże są publiczne).

Andaz Maui beach

Andaz Maui beach

W hotelu oprócz spa (z którego nie korzystaliśmy) znajdowała się również całodobowa siłownia, która była dobrze wyposażona.

Andaz Maui gym

Andaz Maui gym

Andaz Maui bottom line

Obiekty publiczne w hotelu Andaz są wspaniałe, od lobby na świeżym powietrzu, przez pięć basenów, po łatwy dostęp do plaży. Moje oczekiwania zostały przekroczone na tym froncie, ponieważ faktycznie myślałem, że obiekty publiczne były piękniejsze niż w Four Seasons Lanai.

Ponadto, pracownicy w hotelu Andaz byli wspaniali. Nie były one całkiem jak polerowane jak w Four Seasons, ale ja również nie spodziewałem się ich być. Po prostu wszyscy w Andaz mieli dobre intencje, byli profesjonalistami i autentycznie wydawali się cieszyć swoją pracą, a hotel zasługuje na duży kredyt zaufania za to.

Śniadanie było pyszne i stanowiło atrakcję naszego pobytu tutaj.

Ale potem są pokoje. Ponownie, jest to funkcja osobistych preferencji, a może inni uważają, że pokoje są eleganckie. Ale w oparciu o moje osobiste preferencje, myślałem, że pokoje były ohydne i źle zaprojektowane. Na dodatek, brak usługi turndown i niskiej jakości ręczniki i pościel są naprawdę nie w porządku, biorąc pod uwagę, jak wiele to miejsce opłat.

Więc czy wróciłbym? Naprawdę nie wiem. Jestem tak skonfliktowana. Gdyby ten hotel był w innym punkcie cenowym, zdecydowanie powiedziałbym tak. Ale z tym hotelem próbuje pobierać $750+ za pobyty w przyszłości, miałbym trudny czas uzasadnienia go.

Myślę, że najlepiej jest wymienić punkty tutaj, ponieważ przy 25,000 punktów za noc jest to dobra wartość. Na dodatek członkowie Globalist otrzymują zniesioną opłatę kurortową oraz bezpłatny parking podczas pobytu na bezwarunkowych pobytach nagrodowych, co daje jeszcze większą wartość (nie otrzymujesz bezpłatnego parkingu przy płaceniu za pobyt).

Wartościuję punkty Hyatt na poziomie ~1,5 centa za sztukę, więc wydanie 25 000 punktów jest równoważne z zapłaceniem ~375 USD za noc, a otrzymasz opłatę kurortową i parking przy parkingu za darmo jako członek Globalist. Jest to wystarczająco przyzwoita wartość, ale w przeciwnym razie nie sądzę, żebym wrócił.

Jeśli byłeś w Andaz Maui, co z tego zrobiłeś?

.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.