W świecie biznesu, jeśli chcemy przetrwać lub odnieść sukces, zapewnienie najlepszej jakości produktów i usług jest kluczowe. Produkty i usługi są ściśle związane z punktu widzenia biznesu.
Dostarczanie dobrych produktów i usług do klienta jest dobrą strategią marketingową i podejściem do sukcesu w każdym biznesie obecnych warunków rynkowych. Głównym wyzwaniem dla marketera jest dostarczanie usług, które nie mogą być doświadczane w wcześniej, marketer powinien sprzedać produkt przed klient może doświadczyć service.
Produkt vs Service
Różnica między produktem i usługą jest to, że produkt jest przedmiotem produkowanym przez firmę do obrotu i wymieniane na pieniądze. A usługa jest dostarczana przez firmę do klienta na żądanie.
Produkt jest przedmiotem, jest namacalny, że organizacja produkuje na rynek i sprzedawane do klienta w zamian za pieniądze. Produkt ma fizyczną obecność, dotyk, zapach i smak. Produkty mogą być jednorazowego użytku lub używane wielokrotnie.
Usługi są niematerialne, jest to usługa świadczona przez osobę do innej osoby na żądanie. Ludzie zwykle się przyciągnąć przez usługi, które otrzymują od organizacji. Jakość usług jest jedną z najlepszych strategii i podejść, aby przyciągnąć klienta.
| Parametr porównania | Social Media Marketing | Influencer Marketing |
|---|---|---|
| Partnerstwo | Nie wymaga żadnego partnerstwa. Marki są wolne od namawiania innych osób do promocji. | Wymaga partnerstwa. Marki muszą zdobyć zaufanie influencerów. So major work is done in it. |
| Perswazja klienta | Perswazja, klient do zakupu swoich produktów/usług jest dość trudna tutaj. | Nie muszą bezpośrednio łączyć się z klientem początkowo. Zaufanie od klientów jest wygrana przez influencerów łatwo. |
| Próba produktów | Marka musi iść na różne próby, aby udowodnić swoje produkty do swoich klientów. Mogą one również czasami iść na darmowe próby. | Liczba prób jest stopniowo mniej w porównaniu z innymi. Próba, która jest wykonywana, aby wygrać influencer jest important. |
| Revenue on Promotion | Właściciel marki musi inwestować w każdej platformie do promowania produktów/usług. | Here płatności mogą być wykonane przy użyciu pieniędzy inaczej może być kompensowane przez ich produktów. |
| Analiza konkurencyjna | Marki muszą dokonać analizy konkurencyjnej z ich konkurentów kont mediów społecznościowych na regularnie. | Nie byłoby takiego porównania marki. Ale muszą widzieć, że podchodzą do lepszej osoby niż influencer konkurencji. |
Produkt to substancja, ma przestrzeń przedmiotową, możemy je dotknąć, posmakować, poczuć, powąchać. Jest to pewna rzecz, która jest potrzebna lub pożądana przez klienta. Jakość produktu może być mierzona przez klientów i może być zwrócony do sprzedawcy do wymiany lub zwrotu pieniędzy w przypadku uszkodzenia.
Wartość produktu jest tworzona przez użytkowników, gdy kupują. Innym aspektem produktu jest własność i to jest zbywalne. Gdy produkt jest zakupiony od nabywcy własność przesuwa się z dostawcy lub sprzedawcy do klienta lub nabywcy, jak on bierze produkty do jego osobistego użytku.
Produkty nie zawsze są fizyczne lub obiekt, wszystko, co może być sprzedawane jest produktem. Na przykład, usługi oprogramowania, bilety autobusowe online lub usługi zespołu pokładzie tak dalej.
Produkt, aby być istotne dla klienta, użytkownik musi mieć natychmiastowe wykorzystanie i powinno działać z dobrą jakością. Produkt musi być skomunikowany z klientami. Zastosowania produktów, jak go używać i innych czynników o jego korzyściach, które mają być ustalone. Branding i marketing jest koniecznością dla produktu.
Produkt musi mieć nazwę, klient pamięta produkty tylko z nazwą później staje się marką i pomaga w biznesie. Produkt powinien być przystosowany na czas i zmiany trendów.
Rynek powinien zrozumieć produkt na każdym poziomie, dodając więcej wartości. Podstawowym produktem jest zaspokajanie podstawowych potrzeb klienta. Jeśli Lakme sprzedaży szminki to nie jest produkt, który pokazuje piękno kobiet do świata. Produkt musi być oparty na pragnieniach klienta lub wants.
The core product jest przekształcany do rzeczywistego produktu przez nazwę, korzyści, opakowanie, styl, branding, marketing.
Produkty mogą być skategoryzowane jako produkty konsumenckie lub biznesu do produktu biznesowego, który może być również nazywany jako przemysłowych, handlowych lub produktów usługowych. Produkty konsumenckie mogą być kupowane przez klienta do ich zastosowań, takich jak zakupy produktów, niezbędne i wygoda produktów i innych.
Business to business produkty jest kupowany przez organizację do produkcji innego produktu lub do świadczenia usług. Obejmuje on produkty kapitałowe i drogie przedmioty.
Usługa jest niematerialna, świadczona przez sprzedawcę na rzecz nabywcy. Organizacja świadczy usługi dla swoich klientów, zwłaszcza po sprzedaży. Oferowanie usług może pomóc w budowaniu klienta lub relacji z klientem. Ludzie najczęściej się przyciągnąć przez usługi świadczone przez organizację. Jakość usług jest najlepsza strategia i podejścia na rynku, aby przyciągnąć klienta w biznesie.
Konsument zawsze ocenia jakość usług, które otrzymali nad produktem. Raz usługi świadczone nie mogą być podjęte lub zwrócone tak, gdy organizacja zapewnia usługi musi być specyficzne i dobrze wykwalifikowanych. Usługa być jeden kluczowy składnik w ekonomia wraz z produkt. To nie może być przechowywane lub to nie powoduje własności zbyt.
Czasami trudno jest zidentyfikować jakość usług, jak to przychodzi wraz z produktami. Leki z diagnozą, bankowość, doradztwo, edukacja, ubezpieczenia lub transport są niektóre z produktów niematerialnych, które zależą od usług.
Każda usługa, że organizacja zapewnia będzie opłata. Czasami ta sama usługa będzie opłata w różny sposób przez organizację. Kiedy usługi sprzedawane do klientów nie ma przeniesienia własności ma miejsce.
Usługi nie mogą być przechowywane lub transportowane do innych, należy go używać natychmiast i to jest wyceniane tylko w czasie korzystania z usług. Wiele branż świadczy usługi wraz z produktami jako usługi o wartości dodanej, aby uzyskać większe przychody i przyciągnąć klientów.
Główne różnice między produktem a usługą
- Główną różnicą między produktem a usługą jest to, że produkty są fizycznymi przedmiotami sprzedawanymi przez firmę do użytku klienta, podczas gdy usługi są wartościami dodatkowymi oferowanymi przez firmę, aby utrzymać produkt w stanie nadającym się do użytku.
- Produkty zaspokajają potrzeby klienta, podczas gdy usługi pomagają doskonalić sprzedaż produktów.
- Produkty są różnych typów, ale usługi muszą być dostosowane do istniejącego produktu.
- Jakość produktu jest łatwo doświadczyć przez wygląd i użytkowania, podczas gdy jakość usług nie może być oceniana, chyba że produkt działa przez dłuższy czas bez żadnych problemów.
- Produkty są wymienne, podczas gdy usługi są jednorazowe podejście do istniejącego produktu.
Głównym motywem marketingu jest dotarcie do ludzi. Oba rodzaje marketingu mają swoje znaczenie. To w zależności od rodzaju działalności, że robisz, że decyduje rodzaj marketingu osoba powinna wybrać.
Więc jeden powinien być mądry, aby wybrać rodzaj marketingu, który chce przeprowadzić. Stwórz strategię marketingową. Podczas próby influencer marketing upewnij się, że wiesz o Influencer jest do swojej niszy. Tak, że w dół nie zrobić dużo czasu, aby rozpocząć z procesu marketingowego.
reportować to ogłoszenie Table of Contents
.