Czy mikrofon w Twoim zestawie słuchawkowym Razer Kraken przestał działać? Nie jesteś sam. Wielu użytkowników miało ten sam problem występujący losowo – nawet przy pierwszym użyciu zestawu słuchawkowego.
To niewiarygodnie frustrujące; kupiłeś zestaw słuchawkowy, aby móc rozmawiać z ludźmi za jego pomocą, a teraz nie możesz! Ale nie martw się, nie zmarnowałeś swoich pieniędzy. Można to naprawić…
Poprawki do wypróbowania
Tutaj są dwie poprawki do wypróbowania. Być może nie będziesz musiał wypróbować ich wszystkich. Po prostu pracuj w dół listy, aż znajdziesz tę, która działa dla Ciebie.
- Sprawdź ustawienia urządzenia mikrofonu
- Zaktualizuj sterowniki audio
Metoda 1: Sprawdź ustawienia urządzenia mikrofonu
Twój mikrofon Razer Kraken może nie działać, ponieważ jest wyłączony lub nie jest ustawiony jako urządzenie domyślne na komputerze. Lub głośność mikrofonu jest ustawiona na bardzo niską wartość, więc nie może on wyraźnie rejestrować dźwięku. Aby sprawdzić te ustawienia:
1) Przytrzymaj wciśnięty klawisz logo Windows i naciśnij jednocześnie klawisz R na klawiaturze, aby wywołać okno dialogowe Uruchom, a następnie wpisz „control” i naciśnij Enter.
2) W Panelu sterowania wybierz opcję Duże ikony z menu rozwijanego Widok według.
3) Wybierz opcję Dźwięk.
4) Wybierz kartę Nagrywanie, a następnie kliknij prawym przyciskiem myszy dowolne puste miejsce wewnątrz listy urządzeń i zaznacz Pokaż wyłączone urządzenia.
5) Kliknij prawym przyciskiem myszy mikrofon zestawu słuchawkowego i kliknij Włącz.
6) Ponownie kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Ustaw jako urządzenie domyślne.
7) Kliknij prawym przyciskiem myszy opcję Mikrofon zestawu słuchawkowego i kliknij Właściwości.
8) Kliknij kartę Poziomy, a następnie przeciągnij suwak głośności w kierunku największej wartości.
9) Kliknij przycisk OK, a następnie kliknij przycisk OK.
Teraz, gdy mikrofon zestawu słuchawkowego jest włączony i ustawiony jako urządzenie domyślne oraz zwiększyłeś głośność mikrofonu, wypróbuj go i sprawdź, czy działa. Jeśli tak, to znaczy, że rozwiązałeś problem. Ale jeśli nie, być może będziesz musiał…
Metoda 2: Zaktualizuj sterowniki audio
Mikrofon na zestawie słuchawkowym Razer Kraken nie będzie działał, jeśli używasz nieprawidłowego lub nieaktualnego sterownika audio lub sterownika zestawu słuchawkowego. Powinieneś więc zaktualizować sterownik, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Możesz zaktualizować sterownik ręcznie lub automatycznie. Proces ręczny jest czasochłonny, techniczny i ryzykowny, więc nie będziemy go tutaj opisywać. Nie zalecamy go również, jeśli nie masz doskonałej znajomości komputera.
Aktualizacja sterownika automatycznie, z drugiej strony, jest bardzo prosta. Wystarczy zainstalować i uruchomić program Driver Easy, który automatycznie znajdzie wszystkie urządzenia na komputerze wymagające nowych sterowników i zainstaluje je za Ciebie. Oto jak z niego korzystać.
1) Pobierz i zainstaluj program Driver Easy.
2) Uruchom program Driver Easy i kliknij przycisk Skanuj teraz. Program Driver Easy przeskanuje komputer i wykryje problematyczne sterowniki.
3) Kliknij przycisk Aktualizuj obok urządzenia dźwiękowego lub zestawu słuchawkowego, aby pobrać dla niego najnowszy i prawidłowy sterownik.
Możesz także kliknąć przycisk Aktualizuj wszystko w prawym dolnym rogu, aby automatycznie zaktualizować wszystkie nieaktualne lub brakujące sterowniki na komputerze. (Wymaga to wersji Pro – jeśli jeszcze jej nie posiadasz, zostaniesz poproszony o aktualizację po kliknięciu przycisku Aktualizuj wszystko.)
Po zaktualizowaniu sterownika dla zestawu słuchawkowego Razer Kraken, uruchom ponownie komputer. Następnie zaloguj się ponownie i sprawdź, czy mikrofon działa.
.