TIPS &TROUBLESHOOTING
UNABLE TO MAKE SCHEDEDULED TIME OR CANCELLATIONS:
1. W dniu lub przed planowanym dniem wizyty, w normalnych godzinach pracy, możemy pomóc w zmianie rezerwacji na
odpowiednią godzinę. Wcześniej wydrukowane vouchery zachowają ważność. Skontaktuj się z nami pod numerem 202.312.1300 i poproś o pomoc w uzyskaniu vouchera na posiłek.
Normalne godziny pracy: Poniedziałek – Piątek, 9 am – 5 pm
2. Jeśli zaplanowana wizyta ma miejsce poza normalnymi godzinami pracy, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres [email protected], aby udokumentować swoją prośbę
a następnie złożyć dodatkowe zamówienie na odpowiedni dzień / przedział czasowy, jeśli jest dostępny lub potrzebny. Ta opcja będzie wymagała od Ciebie
wydrukowania nowych voucherów. W następnym dniu roboczym, skontaktujemy się z Tobą w sprawie anulowania/zwrotu pieniędzy. Wszystkie vouchery w rezerwacji muszą być niewykorzystane.
VOUCHERY NIEWAŻNE*:
1. Aby być ważnym, vouchery mogą być zrealizowane tylko w wybranym dniu i w odpowiednim przedziale czasowym
2. Vouchery mogą być zeskanowane tylko raz i nie mogą być zwrócone, prosimy o staranny wybór sprzedawcy/menu
3. Vouchery muszą być skanowane przez sprzedawców, prosimy obchodzić się z voucherami ostrożnie i unikać nadmiernego składania, gniecenia lub plamienia
Sugerujemy, aby grupy wstrzymały się z rozdawaniem voucherów do czasu przybycia na miejsce
menu jest dostępne online i może być wydrukowane z wyprzedzeniem, jeśli jest to konieczne
*IF YOUR VOUCHER IS DEEMEMED INVALID, PLEASE CONTACT US AT 202.312.1300 AND ASK FOR MEAL VOUCHER ASSISTANCE.
SPRZEDAWCY NIE SĄ ODPOWIEDZIALNI ZA NIEWAŻNE VOUCHERY I ZACHĘCA SIĘ ICH DO NIEPRZYJMOWANIA
.