Jak wymienić zgubiony lub skradziony telefon bezprzewodowy AT&T?
Odpowiedź na Twoje pytanie, „Jak wymienić zgubiony lub skradziony telefon bezprzewodowy AT&T?” można znaleźć tutaj, w tym artykule.
Nikt nie chce nawet myśleć o utracie swojego telefonu, ponieważ używamy naszych telefonów do wielu rzeczy i po prostu nie możemy bez nich żyć. Jednak te rzeczy się zdarzają, więc jeśli urządzenie zostało zgubione lub skradzione, trzeba będzie podjąć następujące trzy kroki.
1. Najpierw spróbuj zlokalizować swój telefon
Aby spróbować zlokalizować swój telefon, użyj innego telefonu, aby go wywołać i miej nadzieję, że twój dzwonek jest włączony, abyś mógł usłyszeć, jak dzwoni lub możesz nawet zobaczyć, jak miga, lub jeśli masz go na wibracji, możesz być w stanie poczuć, jak wibruje, jeśli jest, powiedzmy, pod poduszką siedzenia. Innym sposobem na zlokalizowanie telefonu jest użycie usługi lokalizacji GPS, takiej jak „Find My Phone” lub „Device Manager”.
2. Zawieszenie usługi telefonicznej
Jeśli nie udało Ci się zlokalizować telefonu, będziesz musiał skontaktować się z przedstawicielem obsługi klienta pod numerem AT&T, aby dać im znać, że Twój telefon zaginął, aby mogli wyłączyć usługę lub możesz również przejść do trybu online, aby zgłosić zgubienie lub kradzież telefonu. Kliknij tutaj, aby skontaktować się z AT&T teraz lub odwiedzić stronę internetową.
3. Wymień swój telefon na nowy
Jest to jeden z czasów będziesz chciał zapisać się w jednym z planów ochrony AT&T, jeśli nie. Jednakże, jeśli jesteś zapisany kliknij tutaj, aby rozpocząć roszczenia lub zobacz poniżej, aby uzyskać więcej informacji. Będziesz potrzebował swój aktualny numer telefonu, aby rozpocząć. Jeśli nie jesteś zapisany w planie ochrony, trzeba będzie kupić nowy telefon.
Jak działa Plan Ochrony Urządzeń?
Brak telefonu komórkowego, nawet tylko przez jeden dzień, może być bardzo stresujący, ale jeśli zakupiłeś plan ochrony urządzeń AT&T, masz szczęście, ponieważ plan obejmuje zgubione lub skradzione telefony. Kliknij tutaj, aby złożyć wniosek teraz. Będziesz potrzebować swój aktualny numer telefonu, aby rozpocząć.
Po złożeniu roszczenia pomyślnie dla zgubionego lub skradzionego urządzenia, musisz czekać na jego zatwierdzenie. Jednak tak szybko jak to jest, zostanie wysłany telefon zastępczy już następnego dnia. Tak więc, nie stresuj się, bądź cierpliwy, a wszystko pójdzie dobrze.
Czasy dostawy telefonu zastępczego
Tutaj podano czasy dostawy dla klientów, którzy zgłosili roszczenie dotyczące zgubionego lub skradzionego telefonu. Twój telefon zastępczy powinien dotrzeć…
- Następnego dnia, jeśli roszczenie zostało zatwierdzone od poniedziałku do piątku przed godziną 18:00 ET.
- Następny poniedziałek, jeśli roszczenie zostało zatwierdzone w sobotę przed 15:00 ET
- Następny wtorek, jeśli roszczenie zostało zatwierdzone w sobotę lub niedzielę po 15:00 ET sobota
Uwaga: Jeśli jesteś klientem AT&T Protect Advantage, możesz kwalifikować się do otrzymania telefonu tego samego dnia, a ponadto obejmuje on konfigurację kwalifikujących się urządzeń.
Możesz śledzić przesyłkę, odwiedzając stronę internetową i wprowadzając swój numer telefonu konta AT&T. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej.