WhatsApp został założony w 2009 roku przez Briana Actona i Jana Kouma jako alternatywa dla drogich usług SMS. Aplikacja pozwala użytkownikom przesyłać swoją książkę kontaktową i wysyłać wiadomości do każdego, kto ma zainstalowaną aplikację, bez żadnych kosztów. Jest on dostępny dla iPhone’ów, Androida i komputerów stacjonarnych.
Facebook Inc. (FB) kupił WhatsApp w lutym 2014 roku za 19 miliardów dolarów i zgodnie z 2014 Facebook Form 10-Q, w ciągu dziewięciu miesięcy poprzedzających 30 września 2014 roku, WhatsApp wygenerował przychód w wysokości 1 289 000 dolarów.W poniedziałek, 30 kwietnia, współzałożyciel WhatsApp i dyrektor Facebook Inc Jan Koum ogłosił swoje odejście z Facebooka. Z doniesień medialnych wynika, że Koum zdecydował się odejść po nieporozumieniach z Facebookiem dotyczących wykorzystywania przez niego danych użytkowników oraz chęci dopuszczenia reklam na WhatsApp. Koum, wraz ze swoim współzałożycielem Brianem Actonem, od dawna był orędownikiem prywatności użytkowników WhatsApp.
W lutym 2020 roku, WhatsApp miał dwa miliardy użytkowników i był drugą co do wielkości własnością Facebooka, po swojej imiennej aplikacji. Przewyższył Facebook’s Messenger i Instagram, trzecie i czwarte co do wielkości właściwości. Więc jak WhatsApp zarabia swoje pieniądze?
Key Takeaways
- WhatsApp to aplikacja mobilna, która pozwala użytkownikom na wysyłanie wiadomości i dzwonienie do siebie nawzajem przez Internet.
- WhatsApp została założona w 2009 roku i kupiona przez Facebooka w 2014 roku za 19 miliardów dolarów.
- Największą własnością Facebooka jest teraz WhatsApp, po jego usłudze komunikatora i Instagram.
- Sposób, w jaki WhatsApp kiedyś zarabiał pieniądze, był przez model subskrypcji. To kosztowało $1 do pobrania, a następnie $1 rocznie going forward.
- Facebook ostatecznie usunięte $1 opłaty i wykonane WhatsApp bezpłatną usługę, z myślą, że konsumenci będą komunikować się z firmami za jego pośrednictwem, a firmy będą zbierać koszty.
- Potencjalny przychód dla WhatsApp szacuje się na 5 miliardów dolarów, a średni przychód na użytkownika na 4 dolary w 2020 roku.
One Dollar at a Time and Beyond
Krótka odpowiedź była kiedyś $1 na raz. W niektórych krajach aplikacja kosztowała około 1 dolara za pobranie; w innych pierwszy rok jest darmowy, ale każdy kolejny rok kosztuje 1 dolara; innymi słowy, WhatsApp miał model subskrypcji. W szczytowym momencie w ramach tego modelu miał około 700 milionów użytkowników na całym świecie; roczne przychody można szacować na 700 milionów dolarów rocznie w tym czasie.
W styczniu 2016 roku Facebook ujawnił w pliku 10-Q, że ponieważ WhatsApp był monetyzowany w „bardzo ograniczony sposób”, może nie generować znaczących przychodów w dłuższej perspektywie, podpowiadając, że strategia ulegnie zmianie. Wkrótce potem WhatsApp ogłosił we wpisie na blogu, że era subskrypcji dobiegła końca, a aplikacja do przesyłania wiadomości będzie teraz bezpłatna.
W aplikacji nadal nie ma jednak reklam. „Począwszy od tego roku, będziemy testować narzędzia, które pozwolą Ci używać WhatsApp do komunikacji z firmami i organizacjami, od których chcesz usłyszeć” – napisała wtedy firma. Celem jest, aby ludzie komunikowali się bezpośrednio ze swoimi bankami, liniami lotniczymi, itp. za pośrednictwem aplikacji, podczas gdy firmy odbierają rachunek wcześniej zapłacony poprzez subskrypcje.
WhatsApp Business, platforma biznesowa aplikacji do przesyłania wiadomości, zapewnia mnóstwo narzędzi dla firm, aby uzyskać dostęp do wglądu w firmę i zmierzyć metryki, co czyni go atrakcyjnym narzędziem dla firm.
Chociaż sprawozdania finansowe WhatsApp nie są publiczne (Facebook nie rozbija swoich przychodów na firmy), Forbes oszacował potencjalny przychód na 5 miliardów dolarów i średni przychód na użytkownika na 4 dolary do 2020 r. W lutym 2020 r. WhatsApp miał ponad dwa miliardy użytkowników.
Inne aplikacje SMS
Poza Ameryką, gdzie wysyłanie wiadomości tekstowych jest droższe, aplikacje SMS są popularne i z powodzeniem się spieniężyły. WeChat- popularna chińska aplikacja SMS- ma reklamy, jak również gry online. Firma jest częściowo odpowiedzialna za przychody Tencent, która jest właścicielem WeChat, 13,7 miliarda dolarów w trzecim kwartale 2019 r. Aplikacja ma ponad miliard aktywnych użytkowników.
Focusing on Growth
WhatsApp dodaje prawie milion użytkowników dziennie, głównie w Ameryce Łacińskiej, Indiach i Europie. W przypadku aplikacji SMS wzrost jest wykładniczy; gdy jedna osoba w grupie społecznej pobiera i opowiada się za korzystaniem z aplikacji, wielu nowych użytkowników pobiera aplikację, aby komunikować się z oryginalną osobą. Ci nowi użytkownicy następnie zachęcają innych członków swoich innych grup społecznych do korzystania z aplikacji.
Poprzez zwiększenie penetracji rynku, aplikacja staje się niezbędna, a baza użytkowników rośnie.
Is It Really About the Money Though?
Internauci z branży spekulowali, że część przesłanek za nabyciem WhatsApp była dla Facebooka, aby uzyskać dostęp do danych behawioralnych użytkownika i informacji osobistych.
Z danymi udostępniania lokalizacji, 65 miliardów wiadomości wysyłanych dziennie i dostępem do całej listy kontaktów użytkowników, Facebook ma dostęp do tony informacji osobistych-wszystko załadowane i zapisane na swoich serwerach. Podczas gdy Mark Zuckerberg wcześniej obiecał, że dane te nie będą wykorzystywane do poprawy kierowania konsumentów w reklamach Facebooka, będzie, chyba że użytkownik zmieni ustawienia, aby nie udostępniać informacji z Facebookiem.
End-To-End Encroption Controversy
WhatsApp, jak również inni dostawcy wiadomości (w tym Apple), były w gorącej wodzie kąpane z rządami na całym świecie po tym, jak ustalono, że terroryści używali aplikacji do komunikacji przed i podczas ataków.
Rządy i agencje antyterrorystyczne chciały, aby firmy stojące za tymi aplikacjami udostępniły klucz szyfrowania, aby uzyskać dostęp do wiadomości wysyłanych i otrzymywanych przez terrorystów. Firmy te jednak odmówiły. Doprowadziło to do przyjęcia przez WhatsApp szyfrowania end-to-end, które uniemożliwia komukolwiek, w tym WhatsApp, z wyjątkiem nadawcy i odbiorcy, uzyskanie dostępu do danych udostępnianych w aplikacji.
The Bottom Line
WhatsApp stał się jedną z najpopularniejszych usług przesyłania wiadomości na świecie z jedynie miejscem na rozwój. Czy uważasz, że Facebook przepłacił za WhatsApp, czy nie, faktem jest, że aplikacja ma rosnący strumień przychodów z niekończącymi się możliwościami, które pozwolą mu przynieść więcej przychodów w czasie.
.