Branding to praktyka marketingowa polegająca na aktywnym kształtowaniu Twojej marki. To jest podstawowa definicja, ale jest o wiele więcej, co się z tym wiąże.
Branding jest tym, czego potrzebuje Twoja firma, aby przebić się przez bałagan i przyciągnąć uwagę idealnego klienta. To właśnie on przekształca kupujących po raz pierwszy w klientów na całe życie i zmienia obojętnych odbiorców w ewangelistów marki. To jest to, czego potrzebujesz, aby się wyróżnić, wywrzeć wpływ i przenieść swój biznes na wyższy poziom.
Innymi słowy, jeśli chcesz, aby Twój biznes odniósł sukces, branding jest nienegocjowalny.
Ale dlaczego, dokładnie, branding jest tak ważny? Co się z nim wiąże? I jak budować markę swojej firmy w sposób, który będzie miał rzeczywisty wpływ na odbiorców? W tym artykule zamierzamy zbadać, czym jest branding i jak Twoja firma może czerpać z niego korzyści w najbardziej efektywny sposób.
Co oznacza branding?-
Branding istnieje od 350 r. n.e. i wywodzi się od słowa „Brandr”, oznaczającego „palić” w języku starożytnych Norwegów. Do 1500 roku oznaczało znak, który ranczerzy wypalali na bydle, aby zaznaczyć własność – prekursor nowoczesnego logo.
Jednak branding dzisiaj to o wiele więcej niż tylko wygląd lub logo. Oznacza emocjonalną reakcję „przeczucia”, jaką firma może wywołać u swoich klientów.
Twoja marka to zbiór wyobrażeń, jakie ludzie mają o Twojej firmie. Ale branding to zestaw działań, które podejmujesz, aby kultywować tę markę.
Innymi słowy, Twoja marka to rzeczownik, ale branding to czasownik. Kiedy projektujesz logo, to jest branding. Kiedy opracowujesz swój głos marki, to jest właśnie budowanie marki. Kiedy spotykasz się ze swoim zespołem marketingowym, aby przeprowadzić burzę mózgów na temat kampanii reklamowej, to jest właśnie budowanie marki.
Każde działanie, które podejmujesz, aby ukształtować swoją markę, jest, w skrócie, budowaniem marki.
Dlaczego budowanie marki jest takie ważne?-
Branding jest ważny, ponieważ:
- Pomaga Ci wyróżnić się na tle konkurencji. Nie ma znaczenia, jaki rodzaj firmy posiadasz, w jakiej branży działasz lub jakiego rodzaju klientów poszukujesz – jeśli prowadzisz działalność gospodarczą, masz poważną konkurencję. Branding pomaga Ci określić, w jaki sposób jesteś inny, wyjątkowy i niepowtarzalny. I pokazuje klientom, dlaczego powinni pracować z Tobą, a nie z Twoją konkurencją.
- Buduje rozpoznawalność marki. Jeśli chcesz zbudować udaną markę, musisz być rozpoznawalny. Właściwy branding (w tym projektowanie wpływowego logo, strony internetowej i innych aktywów marki) pomaga wyrzeźbić wyraźny styl, a to zwiększa rozpoznawalność marki na rynku.
- Tworzy spójne doświadczenie marki dla swoich klientów. Aby Twoja firma odniosła sukces, musisz zapewnić swoim klientom spójne doświadczenie, bez względu na to, w jaki sposób wchodzą w interakcję z Twoją marką – czy to za pośrednictwem strony internetowej, podczas wydarzenia na żywo, czy poprzez śledzenie Twoich kont w mediach społecznościowych. Branding pozwala Ci kontrolować to, jak ludzie postrzegają i doświadczają Twojej marki – i możesz zapewnić, że to postrzeganie i doświadczenie pozostaje spójne we wszystkich punktach styku z Twoją marką.
- Rozbudza więź z publicznością i zmienia tę publiczność w lojalnych klientów. Największe sukcesy odnoszą firmy, które budują emocjonalną więź z odbiorcami. To emocjonalne połączenie jest tym, co przekształca potencjalnego klienta w klienta, a klienta w entuzjastę marki. A jak stworzyć i zbudować tę więź? Branding. Różne strategie budowania marki (takie jak emocjonalny głos marki lub wykorzystanie psychologii kolorów przy projektowaniu logo) mogą pomóc Ci nawiązać głębszy kontakt z odbiorcami i stworzyć poczucie lojalności wobec Twojej marki.
Jakie są elementy brandingu?
Oto elementy brandingu, które musisz stworzyć, aby kultywować to, jak Twoja firma jest postrzegana przez klientów:
- Misja i wartości marki. Twoja misja i wartości marki są podstawą budowania marki. Pomyśl o swojej misji jako o mózgu operacji – krótkie i zwięzłe stwierdzenie, które definiuje obecny stan i cel Twojej organizacji. Tymczasem wizja Twojej firmy jest jej sercem, stanowiąc inspirującą i motywującą migawkę tego, co chcesz osiągnąć w dłuższej perspektywie czasowej.
- Wytyczne marki. Po ustaleniu misji i wizji jako filarów organizacji, strategia marki musi obejmować wszystko, co znajduje się pomiędzy nimi. Przyjmie to formę wytycznych marki (znanych również jako „biblia marki”). Wytyczne te składają się na namacalny dokument, który będzie odzwierciedlał i wspierał Twoje cele biznesowe, wyróżniał Cię na tle konkurencji, współbrzmiał z klientami, stanowił szablon do podejmowania decyzji i pobudzał pomysły na przyszłe kampanie marketingowe. Będzie również zawierać wszystkie elementy stylistyczne Twojej marki, w tym paletę kolorów, czcionki i zarys głosu Twojej marki.
- Logo. Twoje logo jest twarzą Twojej firmy, a projektowanie logo jest prawdopodobnie najważniejszym elementem brandingu, jaki zrobisz dla swojej firmy. Podczas procesu projektowania, pomyśl o tym, kim jesteś jako marka i jak chcesz być postrzegany przez swoich klientów. Użyj tego, aby napędzać swoją strategię projektowania.
- Witryna. Projektowanie witryny internetowej jest również kluczowym krokiem w budowaniu marki. Twoja strona internetowa jest cyfrową nieruchomością Twojej marki i kiedy odwiedzają ją Twoi klienci, powinna być atrakcyjna wizualnie, łatwa w użyciu, a przede wszystkim odzwierciedlać to, kim jesteś jako marka. Podobnie jak w przypadku logo, odwołaj się do przewodnika marki, aby wybrać elementy projektu strony internetowej (takie jak układ i czcionki).
- Dodatkowe aktywa. Nie ma jednego uniwersalnego podejścia do budowania marki. W zależności od Twojej firmy i branży, możesz potrzebować dodatkowych zasobów, takich jak wizytówki, opakowania produktów lub ulotki z imprez. Oceń swój biznes i swoje unikalne potrzeby, a następnie opracuj odpowiednio dodatkowe zasoby marki.
Chcesz dowiedzieć się więcej? Oto jak stworzyć solidną tożsamość marki dla swojej firmy.
Doskonała marka oznacza lepszy marketing
Jak wynika z ogólnej zasady, produkty mają ograniczony cykl życia, ale marki – jeśli są dobrze zarządzane – trwają wiecznie. A kiedy już przybije się dokładnie to, kim jesteś jako marka, staje się o wiele łatwiejsze do wprowadzenia na rynek.
Wytyczne dotyczące marki, w połączeniu z bieżącymi badaniami i analizami rynku, powinny dać Ci przewagę taktyczną w określaniu najlepszego sposobu wprowadzania produktów na rynek. Czy skupiasz się na tradycyjnym marketingu, takim jak radio i billboardy, czy też Twój potencjalny klient jest bardziej podatny na wirusowe filmy z Youtube i filtry Snapchata? Marketing może być połączeniem różnych taktyk, ale uważaj, aby nie rozproszyć się zbytnio. Poprzez ciągłe konsultacje z przewodnikiem po marce, powinieneś być w stanie skupić swoje wysiłki na taktykach, które naprawdę mają znaczenie.
Na koniec dnia, marketing jest procesem, który przynosi ci tropy i sprzedaż, ale branding jest fundamentem, na którym budujesz swoją reputację i lojalność klientów.
Umocnij swój biznes dzięki brandingowi-
Jedną rzeczą, o której będziesz chciał pamiętać jest to, że branding jest czasownikiem. Jest to działanie. Więc choć na początku może wydawać się zniechęcające – biorąc pod uwagę wszystkie plany, zasoby i personel, które są potrzebne do kultywowania niezapomnianej marki – jest również wzmacniające. Zamiast pozwalać innym opowiadać swoją historię, Ty przemawiasz dzięki brandingowi.
Jeśli kiedykolwiek poczujesz się zagubiony w tym procesie, pamiętaj, że wsparcie jest zawsze pod ręką. Po ustaleniu wizji brandingu, skontaktuj się z profesjonalną pomocą projektanta, aby wprowadzić swój branding w życie.
Sprawdź nasz ostateczny przewodnik po brandingu, aby uzyskać więcej wskazówek dotyczących brandingu.
Ten artykuł został pierwotnie opublikowany w 2016 roku i napisany przez Ashanya Indralingam. Został on zaktualizowany o nowe informacje i przykłady.
.