2017 nie był zbyt dobry dla Los Cabos. Ubiegłego lata, seria głośnych incydentów związanych z przemocą gangów i problemy z skażonym alkoholem przyciągnęły uwagę amerykańskich mediów.
W końcu Departament Stanu USA wydał ostrzeżenie dla podróżujących do Los Cabos i innych miejsc, choć rząd USA nie zmienił swojego ogólnego rankingu bezpieczeństwa dla tego regionu.
Jak przyjazdy turystów spadły w całym kraju, rząd meksykański, przemysł prywatny i lokalni policjanci zaczęli działać w celu uczynienia swoich popularnych miejsc wakacyjnych bezpieczniejszymi. W Los Cabos, opracowanie 5-punktowego planu bezpieczeństwa obejmowało zwiększenie obecności policji, poprawę komunikacji pomiędzy hotelami, ośrodkami wypoczynkowymi i organami ścigania, zwiększenie ilości kamer bezpieczeństwa oraz budowę regionalnego centrum reagowania kryzysowego o wartości 9 milionów dolarów. W rezultacie, przestępstwa z użyciem przemocy w Los Cabos spadły o około 90 procent od października ubiegłego roku. Niezależne źródła oceniają spadek zabójstw jako bliższy 60-70 procent.
W tym roku Los Cabos jest na celu pobicie rekordów turystycznych, z ogólną liczbą odwiedzin wzrastającą o siedem procent do 2,7 mln, w porównaniu z 2,45 mln w 2017 roku, powiedział Rodrigo Esponda, dyrektor zarządzający Los Cabos Tourism Board. Podczas wolnego miesiąca Meksyku, jakim jest wrzesień, nastąpił 24,4-procentowy wzrost odwiedzających w tym roku.
Esponda, który nazwał rok 2017 „pobudką” dla regionu na niedawnym webinarium American Society of Travel Advisors, powiedział Travel Market Report, że „Los Cabos jest bezpieczniejsze niż kiedykolwiek i wykonaliśmy bardzo silną pracę z naszymi partnerami docelowymi, aby upewnić się, że ta wiadomość przefiltrowała w dół w branży i do konsumenta.”
Eksperymentalne opcje podróży rozszerzają się na półwyspie
Podczas gdy zwiększone bezpieczeństwo jest zauważalne, to co pozostaje, mówi Esponda, jest istotą południowego krańca meksykańskiego półwyspu Baja i dlaczego ludzie przyjeżdżają tam na wakacje.
„Nasi goście chcą połączyć się z tym, co jest prawdziwe, co pozostawia na nich trwały ślad i czego nie można znaleźć lub doświadczyć w ten sam sposób w domu”, powiedział Esponda. „Chcą tego rodzaju miejsca, które czuje się nowe, ale zaprasza ich do poczucia się częścią tego w tym samym czasie.”
W ankiecie turystycznej z 2017 roku, goście rekreacyjni powiedzieli komisji turystycznej, że główne powody odwiedzenia Los Cabos były w przeważającej mierze dla słońca i plaży (72,5 procent), a następnie
honeymoon (7,1 procent) i wesela (3,4 procent). W rzeczywistości, Los Cabos zajmuje drugie miejsce wśród meksykańskich kurortów plażowych dla międzynarodowych turystów po Cancun.
„Unikalna lokalizacja Los Cabos, gdzie pustynia spotyka się z morzem, jest naturalnym i inspirującym miejscem. Nasze wschody i zachody słońca, naturalne piękno, morskie życie i skupienie się na luksusie i wyrafinowaniu pozwala parom, wielopokoleniowym rodzinom i przyjaciołom wybierać spośród doświadczeń, które łączą ich z otoczeniem i ze sobą nawzajem” – powiedział Esponda. „Profil odwiedzających Los Cabos to aktywni podróżnicy, którzy marzą o międzynarodowych destynacjach, które są bardziej oddalone i być może nieco bardziej egzotyczne, autentyczne i poza utartymi szlakami. Dzięki dużej różnorodności doświadczeń i silnych produktów, które destynacja ma do zaoferowania, wszystkie rodzaje podróżnych mogą znaleźć swoje miejsce w Los Cabos.”
Jednym z przykładów jest nowe doświadczenie glamping, które łączy w sobie przejażdżkę rowerem górskim z przewodnikiem z pobytem w obozie na szczycie góry z widokiem na Morze Korteza. Istnieje również wiele nowych doświadczeń typu „poznaj mieszkańców”, które łączą podróżników z mieszkańcami zaangażowanymi w sztukę, kuchnię lub przedsiębiorczość.
Los Cabos wzmacnia to doświadczenie wieloma zasadami i przepisami mającymi na celu zachowanie poczucia mniej ograniczonego i nowoczesnego miejsca przeznaczenia. Na przykład, statki wycieczkowe nie mogą cumować w porcie starego miasta Los Cabos. Muszą one tendencję od środka zatoki, co oznacza, że nie więcej niż trzy statki wycieczkowe mogą być w porcie w jednym czasie.
Region ściśle reguluje rozwój, z 42 procent powierzchni ograniczone jako Naturalne Obszary Chronione. Istnieją również lokalne kolonie lwów morskich, jak również sanktuaria dla żółwi morskich.
Dodatkowo, region zakazał billboardów, a lokalne hotele są utrzymywane do maksymalnie pięciu pięter, starając się przynieść poczucie ogromnego Pacyfiku i Morza Korteza do swoich właściwości z funkcji, takich jak punkty widokowe do obserwowania wielorybów.
Ale, nie pozwól, aby stara esencja świata cię oszukała. Los Cabos rozwija się i zmienia, jak szybki wzrost w farm-to-table opcji restauracji, Esponda powiedział.
„Restauracje otwierające mają bardzo wyrafinowane kuchnie,” powiedział, pożyczając na kultury i tradycji szefów kuchni poruszających się do regionu z poza Meksyku. „Szefowie kuchni i kucharze wychodzą ze swoich sposobów, aby być kreatywnym, przynieść wpływy z różnych regionów Meksyku, z USA i Francji,” powiedział.
Nowe zakwaterowanie są ustawione, aby otworzyć
Po stronie zakwaterowania, region otworzy 17 nowych hoteli do 2021 roku, co stanowi inwestycję ponad 1 miliard dolarów w ponad 5,000 dodatkowych pokoi. Wzrost obejmuje 2 469 nowych pokoi dodanych w tym roku, w tym 174 pokoje gościnne z widokiem na ocean, apartamenty i rezydencje w Montage Cabo San Lucas; i 128-pokojowy Solaz Resort by Marriott, który został otwarty jesienią tego roku na Morzu Korteza.
W przyszłym roku, 2,079 pokoi wejdzie do sieci, w tym Zadún, 115-pokojowy hotel Ritz-Carlton Reserve na wybrzeżu Puerto Los Cabos; jak również stylizowany na japoński, 200-pokojowy Nobu Los Cabos, z oddziałem restauracji Nobu i Malibu Farm, restauracja typu farm-to-table. Nowe pokoje wchodzące do sieci będzie powolny w 2020 roku, w dół do 135; i 423 pokoje dodawane w 2021.
Region ma 17.000 pokoi hotelowych dostępnych dzisiaj, w tym 1.100 pokoi typu deluxe w siedmiu hotelach, 6.500 pokoi w kategorii all-inclusive, i 50 pokoi w trzech hotelach butikowych.
W dodatku, nowa ekspansja na Międzynarodowym Lotnisku Los Cabos pozwoli przeznaczenia przynieść więcej nowych lotów i tras. Dziewięć nowych lotów zostało dodanych na następne trzy miesiące, dodając ponad 36 000 miejsc na lotnisku, które ma już bezpośrednie usługi z 25 miast w USA i ośmiu w Kanadzie.
Dla doradców turystycznych, destynacja uruchomiła nowy portal dla agentów, który zawiera mapy do pobrania, zdjęcia i filmy, jak również przewodniki dla organizatorów spotkań i hoteli. Los Cabos uruchomiło również inicjatywę „New Top 10”, która ma na celu zwrócenie uwagi na 10 nowych doświadczeń w Los Cabos, aby przyciągnąć stałych gości, co będzie wkrótce wspierane przez nową stronę internetową.