- Como faço para ser pago?
- O que é o PayPal?
- Por que não recebi meu pagamento?
- Por que está pendente o pagamento da minha pesquisa?
- Por que o meu pagamento da pesquisa foi rejeitado?
- O que acontece com as minhas respostas?
- Como posso alterar o meu endereço de e-mail?
- Desejo desactivar a minha conta.
- Ainda preciso de ajuda?
Como faço para ser pago?
SOTG usa PayPal para lidar com o pagamento. Fazemos isto por duas razões: Primeiro, cortar cheques é muito trabalho; e segundo, isto protege-o, pois permite-lhe manter toda a sua informação mais valiosa (como o seu endereço físico e informações bancárias) completamente privada.
O que é o PayPal?
PayPal é um sistema de transferência de dinheiro online de confiança. Se você não tem uma conta, basta ir a www.paypal.com para configurar uma. É fácil! Se você já tem uma conta, mas se inscreveu no SOTG com um endereço de e-mail diferente, você pode associar o seu endereço de e-mail de login SOTG com a sua conta PayPal. Você também pode solicitar a alteração do seu e-mail existente na conta SOTG – veja abaixo.
Por que não recebi meu pagamento?
Os pagamentos são instantâneos com uma conta PayPal existente. Se você criou recentemente uma nova conta PayPal, o pagamento aparecerá imediatamente após a verificação. Por favor contacte o PayPal para mais detalhes.
Por que está pendente o pagamento da minha pesquisa?
Seu pagamento está pendente porque a sua submissão está a ser revista por qualidade. Este processo de revisão normalmente leva de 3 a 5 dias úteis após a conclusão da pesquisa. Se você tiver alguma dúvida sobre um pagamento pendente, entre em contato [email protected]
Por que o meu pagamento da pesquisa foi rejeitado?
Os pagamentos são rejeitados para envios de pesquisa que não seguem as instruções da pesquisa e/ou fornecem respostas imprecisas, falsas e incompletas. Alguns exemplos de motivos de rejeição estão abaixo:
- Respostas curtas inválidas/extremamente vagas
- Submissão de mídia (imagem/áudio/vídeo) incerta/inaudível
- Uso de profanidade
- Não seguir instruções
Se você tiver alguma dúvida sobre um pagamento rejeitado, entre em contato [email protected]
O que acontece com as minhas respostas?
As empresas utilizam esta informação apenas para fins de pesquisa. As respostas individuais permanecem anónimas & confidencial.
Como posso alterar o meu endereço de e-mail?
Se quiser alterar o seu endereço de e-mail registado connosco, por favor siga este link.
Desejo desactivar a minha conta.
Se quiser desactivar a sua conta, por favor siga este link.
Ainda preciso de ajuda?
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