Franchising é uma das principais forças no mundo dos negócios. Considere isto…
– Existem mais de 745.000 locais de franquia nos Estados Unidos.
– Existem aproximadamente 3.800 sistemas de franquia operando nos Estados Unidos, a partir do início de 2019.
– Nos últimos anos, 250 a 300 negócios anualmente desenvolveram seu conceito em uma franquia.
– As franquias empregam cerca de oito milhões de americanos diretamente.
– Cerca de 13.000 a 20.000 prospectos investem em novas franquias anualmente, de acordo com o Franchise Performance Group e FRANdata.
O que é Franchising?
Franchising é uma forma de marketing e distribuição na qual o proprietário de um sistema de negócios (o franqueador) concede a um indivíduo ou grupo de indivíduos (o franqueado) o direito de gerir um negócio de venda de um produto ou prestação de um serviço usando o sistema de negócios do franqueador.
Os franqueados também recebem permissão para usar a marca, marcas registradas e marcas de identificação do franqueador sob diretrizes especificadas. É importante para qualquer pessoa que decida iniciar um negócio tornando-se um franqueado, lembrar que no franchising o franqueado está vinculado a um acordo de parceria com o franqueador por um período de tempo definido (existem algumas exceções).
Franchising como o conhecemos hoje é amplamente acreditado que teve origem com Isaac Singer na década de 1850. Depois de Singer ter inventado sua máquina de costura, ele encontrou dois problemas principais ao introduzi-la no mercado. O primeiro era que os clientes precisavam ser ensinados a usar a nova invenção antes de comprá-la. O segundo era que Singer não tinha capital suficiente para fabricar a sua máquina em grande número.
Em resposta, Singer, juntamente com parceiros de negócios, teve a ideia de vender os direitos de venda das máquinas de costura, bem como de treinar aqueles que compraram uma para empresários locais em todo o país (e eventualmente internacionalmente).
Após ter empregado este sistema, a empresa de Singer expandiu-se rapidamente. Os royalties ganhos com os direitos de licença ajudaram a compensar os custos de fabricação e, porque cada franquia era auto-financiada, Singer Manufacturing Company foi capaz de explorar os atributos empresariais e o conhecimento do mercado local dos franqueados para ajudar Singer a ter mais sucesso do que ele próprio poderia ter.
O ponto de viragem para o franchising veio nos anos 50. Em 1954, Ray Kroc, um homem de negócios bem sucedido de Illinois, viu o potencial no franchising de uma banca de hambúrgueres bem sucedida do sul da Califórnia, propriedade de um casal de irmãos. Esta cadeia de restaurantes, McDonald’s, é talvez o exemplo mais conhecido de franchising no mundo. Kroc fez comparações com o fabricante de automóveis Henry Ford por trazer um conceito de linha de montagem para a indústria de fast food por acreditar que os clientes do McDonald’s deveriam ter uma idéia do que esperar em qualquer lugar do mundo.
Quando perguntado, a maioria das pessoas quando pedia uma franquia comumente conhecida daria o nome de uma franquia de fast food com mais freqüência. No entanto, a franquia é extremamente diversificada. Nomeie um produto ou serviço de caixas eletrônicos para iogurte e provavelmente há uma indústria de franquia para ele.
Embora a franquia seja um dos elementos básicos do cenário empresarial americano, os méritos da franquia não têm sido ignorados no exterior. Está a aumentar constantemente a sua presença em numerosos outros países. Isto é especialmente verdade em mercados emergentes como China, Índia, Rússia, Brasil e Oriente Médio, entre outros.
Elementos do modelo de franquia também tem sido tecidos no tecido de várias outras indústrias. Por exemplo, a Coca-Cola conseguiu expandir-se pelos Estados Unidos, deslocando a carga de fabricação, armazenamento e distribuição de seu produto para empresários locais que adquiriram direitos de engarrafamento. Os fabricantes de automóveis que tinham gasto enormes quantidades de capital com suas linhas de montagem descobriram que podiam desenvolver redes de distribuição de varejo usando o capital fornecido por revendedores independentes. Empresas petrolíferas como a Standard Oil e Texaco também começaram a conceder franquias a lojas de conveniência e mecânicos de reparos em todos os EUA para expandir eficientemente seu alcance.
O Mito do Sucesso Garantido
Nenhum método de negócio ou setor industrial pode garantir o sucesso, e a franquia não é exceção. Se um sistema de franquia tem um produto ou serviço comprovado com uma marca bem reconhecida combinada com franqueados trabalhadores e bem financiados, as chances de sucesso são muito altas – mas nunca a 100 por cento dadas. Se, por outro lado, o sistema de franquia for subfinanciado com um plano de negócios mal concebido que não tenha sido testado adequadamente, e os franqueados tiverem sido mal recrutados ou treinados, o fracasso é provável.
A diligência é a chave para tomar a decisão certa para si. Procure o conselho de profissionais experientes em franquias e faça perguntas até que você esteja confiante na sua decisão. Lembre-se, é o seu investimento que está em jogo. Mais informação sobre como encontrar a franquia mais lucrativa para você pode ser encontrada aqui.
Franchising Definido
Muitas pessoas sentem como se tivessem um entendimento do conceito de franquia. No entanto, você realmente sabe o que é o franchising? Você pode defini-lo? (E não, dizer cadeias de fast food não conta.)
Como se relaciona com o negócio, Merriam-Webster define uma franquia como: “o direito ou licença concedida a um indivíduo ou grupo para comercializar bens ou serviços de uma empresa num determinado território.” Embora seja uma boa definição, não toca exatamente em muitas das nuances envolvidas no franchising.
A definição de franquia dada pela Associação Internacional de Franchising (IFA) dá mais detalhes, afirmando que uma franquia é:
“Uma relação contratual entre o franqueador e o franqueado na qual o franqueador oferece ou é obrigado a manter um interesse contínuo no negócio do franqueado em áreas como know-how e treinamento; na qual o franqueado opera sob um nome comercial, formato ou procedimento comum de propriedade ou controlado pelo franqueador, e na qual o franqueado fez ou fará um investimento substancial de capital em seu negócio a partir de seus próprios recursos.”
As franquias individuais fazem parte do ecossistema de uma marca, uma rede que é um pool de recursos e capacidades.
Na configuração de um negócio de franquia, os franqueados de uma marca ganham acesso ao know-how e experiência do franqueador de seu sistema de negócios em troca de seu dinheiro e trabalho pessoal. Desta forma, os franqueados que querem ter um negócio podem encurtar a curva de aprendizado que vem com o início de um negócio. É também uma forma de os franqueados evitarem gastar uma parte significativa do tempo e do dinheiro que normalmente vem junto com o desenvolvimento de uma idéia de negócio.
Na outra ponta do negócio, ao licenciar seus métodos de negócio e dar suporte aos franqueados, o franqueador se permite a oportunidade de expandir para áreas em que pode ter tido dificuldade de expandir para sem o dinheiro e a mão-de-obra extras.
Existem três tipos principais de franquias.
– A maioria das franquias se enquadra no tipo de formato de negócio onde o franqueador licencia um formato de negócio, sistema operacional e direitos de marca aos seus franqueados.
– O segundo tipo de franquia é a distribuição de produtos, que é mais uma configuração de fornecedor-dealer. O franqueador concede ao franqueado permissão para vender ou distribuir um produto usando seu logotipo, marcas registradas e nome comercial, mas normalmente não fornece um sistema operacional para administrar o negócio.
– O terceiro é fabricação, onde o franqueador permite ao franqueado fabricar seus produtos (por exemplo, roupas) e vendê-los sob suas marcas registradas.
– Quando a compra de uma franquia é feita, o franqueado é obrigado a cumprir diretrizes e regras estritas relativas ao funcionamento do negócio. Estas diretrizes estão em vigor para manter a consistência da marca.
Além disso, as taxas são cobradas regularmente enquanto o franqueado for dono da franquia. Em troca destes pagamentos, o franqueado receberá apoio contínuo, como assistência de marketing e oportunidades de formação contínua.
Apesar da sua forte associação com fast food, o franchising não está confinado a uma gama restrita de segmentos de negócio. Diga o nome de uma indústria desde testes de drogas a passear cães, e provavelmente há uma franquia nela.
Não só é usado em muitas indústrias e setores diferentes, mas elementos do franchising estão se tornando uma característica em muitas áreas de negócios. Por exemplo, os fabricantes de automóveis que tinham gasto enormes quantias de dinheiro na construção de linhas de montagem centralizadas descobriram que podiam construir e vender os seus automóveis de forma mais eficiente, desenvolvendo redes para a produção e distribuição a retalho em diferentes áreas utilizando o capital fornecido por concessionários independentes.