Franchising is een belangrijke kracht in de zakenwereld. Denk hier eens over na…
– Er zijn meer dan 745.000 franchisevestigingen in de Verenigde Staten.
– Er zijn ongeveer 3.800 franchisesystemen actief in de Verenigde Staten, vanaf het begin van 2019.
– In de afgelopen jaren hebben jaarlijks 250 tot 300 bedrijven hun concept ontwikkeld tot een franchise.
– Franchises hebben ongeveer acht miljoen Amerikanen direct in dienst.
– Ongeveer 13.000 tot 20.000 prospects investeren jaarlijks in nieuwe franchises, volgens de Franchise Performance Group en FRANdata.
Wat is franchising?
Franchising is een vorm van marketing en distributie waarbij de eigenaar van een bedrijfssysteem (de franchisegever) aan een individu of groep individuen (de franchisenemer) het recht verleent om een bedrijf te runnen dat een product verkoopt of een dienst verleent met behulp van het bedrijfssysteem van de franchisegever.
Franchisenemers krijgen ook toestemming om de merknamen, handelsmerken en herkenningstekens van de franchisegever onder bepaalde richtlijnen te gebruiken. Het is belangrijk voor iedereen die besluit een bedrijf te starten door franchisenemer te worden, om te onthouden dat bij franchising de franchisenemer gebonden is aan een partnerschapsovereenkomst met de franchisegever voor een bepaalde periode (er bestaan enkele uitzonderingen).
Franchising zoals we het vandaag de dag kennen, wordt algemeen aangenomen te zijn ontstaan door Isaac Singer in de jaren 1850. Nadat Singer zijn naaimachine had uitgevonden, stuitte hij op twee grote problemen bij de introductie ervan op de markt. Het eerste was dat de klanten eerst moesten leren hoe ze de nieuwe uitvinding moesten gebruiken voordat ze hem zouden kopen. Het tweede was dat Singer niet genoeg kapitaal had om zijn machine in grote aantallen te produceren.
In reactie hierop kwam Singer, samen met zakenpartners, op het idee om de rechten om de naaimachines te verkopen en degenen die er een kochten op te leiden, te verkopen aan lokale zakenmensen in het hele land (en uiteindelijk internationaal).
Toen hij dit systeem toepaste, breidde Singers onderneming zich snel uit. De royalty’s die met de licentierechten werden verdiend, hielpen de productiekosten te compenseren en omdat elke franchise zichzelf financierde, kon Singer Manufacturing Company gebruik maken van de ondernemersattributen en de kennis van de lokale markt van de franchisenemers om Singer te helpen succesvoller te worden dan hij alleen had gekund.
Het omslagpunt voor franchising kwam in de jaren 1950. In 1954, Ray Kroc, een succesvolle zakenman uit Illinois, zag het potentieel in franchising een succesvolle Zuid-Californië hamburger stand eigendom van een paar broers. Deze restaurantketen, McDonald’s, is misschien wel het bekendste voorbeeld van franchising in de wereld. Kroc heeft vergelijkingen getrokken met autofabrikant Henry Ford voor het brengen van een lopende band-achtig concept naar de fast food industrie door zijn overtuiging dat klanten van McDonald’s een idee moeten hebben van wat ze kunnen verwachten waar ook ter wereld.
Bij navraag naar een algemeen bekende franchise zou de meerderheid van de mensen het vaakst een fast food franchise noemen. Franchising is echter zeer divers. Noem een product of dienst van geldautomaten tot yoghurt en er is waarschijnlijk een franchise-industrie voor.
Hoewel franchising een nietje is van het Amerikaanse bedrijfslandschap, zijn de verdiensten van franchising in het buitenland niet genegeerd. Het wordt gestaag groter in tal van andere landen. Dit geldt vooral voor opkomende markten zoals China, India, Rusland, Brazilië en het Midden-Oosten.
Elementen van het franchisemodel zijn ook verweven in het weefsel van verschillende andere industrieën. Zo was Coca-Cola in staat zich over de gehele Verenigde Staten uit te breiden door de last van de produktie, opslag en distributie van haar produkt over te dragen aan plaatselijke ondernemers die de rechten op het bottelen verwierven. Autofabrikanten die enorme hoeveelheden kapitaal hadden uitgegeven om hun assemblagelijnen uit te rusten, ontdekten dat zij distributienetwerken voor de detailhandel konden ontwikkelen met behulp van door onafhankelijke dealers verstrekt kapitaal. Oliemaatschappijen zoals Standard Oil en Texaco begonnen ook franchises te verlenen aan buurtwinkels en reparatiemonteurs in de hele VS om hun bereik efficiënt uit te breiden.
De mythe van gegarandeerd succes
Geen enkele bedrijfsmethode of industriesector kan succes garanderen, en franchising is daarop geen uitzondering. Als een franchisesysteem een bewezen product of dienst heeft met een bekend merk in combinatie met hardwerkende, goed gefinancierde franchisenemers, zijn de kansen op succes zeer hoog – maar nooit een 100 procent gegeven. Als, aan de andere kant, het franchisesysteem ondergefinancierd is met een slecht doordacht business plan dat niet goed is getest, en franchisenemers zijn slecht gerekruteerd of opgeleid, is mislukking waarschijnlijk.
Due diligence is de sleutel tot het maken van de juiste beslissing voor u. Vraag advies aan doorgewinterde franchiseprofessionals en stel vragen totdat u zeker bent van uw beslissing. Vergeet niet dat het uw investering is die op het spel staat. Meer informatie over het vinden van de meest winstgevende franchise voor u vindt u hier.
Franchising gedefinieerd
Veel mensen hebben het gevoel dat ze het concept van franchising begrijpen. Echter, weet je echt wat franchising is? Kunt u het definiëren? (En nee, zeggen fast food ketens telt niet.)
Zoals het betrekking heeft op het bedrijfsleven, Merriam-Webster definieert een franchise als: “Het recht of de licentie verleend aan een individu of groep om de goederen of diensten van een bedrijf in een bepaald gebied op de markt te brengen.” Hoewel dit een goede definitie is, wordt er niet echt ingegaan op veel van de nuances die bij franchising komen kijken.
De definitie van franchising die door de International Franchise Association (IFA) wordt gegeven, geeft meer details en stelt dat een franchise is:
“Een contractuele relatie tussen de franchisegever en de franchisenemer waarbij de franchisegever een voortdurend belang in het bedrijf van de franchisenemer aanbiedt of verplicht is dit te behouden op gebieden als knowhow en opleiding; waarbij de franchisenemer werkzaam is onder een gemeenschappelijke handelsnaam, formule of procedure die eigendom is van of gecontroleerd wordt door de franchisegever, en waarbij de franchisenemer uit eigen middelen een aanzienlijke kapitaalinvestering in zijn bedrijf heeft gedaan of zal doen.”
Individuele franchises maken deel uit van het ecosysteem van een merk, een netwerk dat een bundeling van middelen en capaciteiten is.
In een franchisebedrijfsopzet krijgen de franchisenemers van een merk in ruil voor hun geld en persoonlijke arbeid toegang tot de knowhow van de franchisegever en de ervaring met zijn bedrijfssysteem. Op deze manier kunnen franchisenemers die een eigen bedrijf willen, de leercurve verkorten die gepaard gaat met het starten van een bedrijf. Het is ook een manier voor franchisenemers om te voorkomen dat een aanzienlijk deel van de tijd en het geld dat meestal gepaard gaat met het ontwikkelen van een bedrijf idee.
Aan de andere kant van de deal, door het in licentie geven van zijn zakelijke methoden en de toezegging van steun aan franchisenemers, de franchisegever geeft zichzelf de mogelijkheid om uit te breiden in gebieden die zij zou kunnen hebben moeite om uit te breiden tot zonder het extra geld en mankracht.
Er zijn drie hoofdtypen van franchises.
– De meeste franchises vallen onder het bedrijfsformatteringstype, waarbij de franchisegever een bedrijfsformule, een besturingssysteem en merkrechten aan zijn franchisenemers in licentie geeft.
– Het tweede type franchise is de productdistributie, die meer een leverancier-dealer-opzet is. De franchisegever geeft de franchisenemer toestemming een product te verkopen of te distribueren met gebruikmaking van zijn logo, handelsmerken en handelsnaam, maar verstrekt gewoonlijk geen besturingssysteem om het bedrijf mee te leiden.
– De derde is fabricage, waarbij de franchisegever de franchisenemer toestemming geeft zijn producten (bv. kleding) te vervaardigen en ze onder zijn handelsmerken te verkopen.
Wanneer een franchise wordt gekocht, moet de franchisenemer zich aan strikte richtlijnen en regels betreffende de exploitatie van het bedrijf houden. Deze richtlijnen zijn er om de merkconsistentie te handhaven.
Daarnaast worden regelmatig vergoedingen geïnd zolang de franchisenemer eigenaar is van de franchise. In ruil voor deze betalingen ontvangt de franchisenemer voortdurende ondersteuning, zoals marketinghulp en voortdurende opleidingsmogelijkheden.
Ondanks de sterke associatie met fastfood, is franchising niet beperkt tot een smal scala van bedrijfssegmenten. Noem een bedrijfstak, van het testen van geneesmiddelen tot het uitlaten van honden, en er is waarschijnlijk een franchise in.
Niet alleen wordt het gebruikt in veel verschillende industrieën en sectoren, maar elementen van franchising worden een kenmerk in veel gebieden van het bedrijfsleven. Zo ontdekten autofabrikanten die enorme hoeveelheden geld hadden uitgegeven aan de opbouw van gecentraliseerde assemblagelijnen dat zij hun auto’s efficiënter konden bouwen en verkopen door netwerken te ontwikkelen voor de fabricage en distributie in verschillende gebieden met behulp van door onafhankelijke dealers verstrekt kapitaal.