Branding is de marketingpraktijk van het actief vormgeven van uw merk. Dat is de basisdefinitie, maar er is zo veel meer dat gaat inch
Branding is wat uw bedrijf nodig heeft om door de rommel te breken en grijp de aandacht van uw ideale klant. Het is wat transformeert eerste keer kopers in levenslange klanten en verandert een onverschillig publiek in merk evangelisten. Het is wat u nodig hebt om op te vallen, indruk te maken en uw bedrijf naar een hoger niveau te tillen.
Met andere woorden, als u wilt dat uw bedrijf slaagt, is branding onmisbaar.
Maar waarom is branding eigenlijk zo belangrijk? Wat houdt het in? En hoe kunt u uw bedrijf branding op een manier die gaat een echte impact hebben op uw publiek? In dit artikel gaan we onderzoeken wat branding is en hoe uw bedrijf er op de meest effectieve manier de vruchten van kan plukken.
Wat betekent branding?
Branding bestaat al sinds 350 na Christus en is afgeleid van het woord “Brandr”, dat “verbranden” betekent in het Oudnoors. In de jaren 1500 werd met branding het merkteken bedoeld dat veeboeren op vee brandden om aan te geven dat het eigendom was – een voorloper van het moderne logo.
Huidig is branding echter veel meer dan alleen een uiterlijk of een logo. Het is de emotionele “buikgevoel”-reactie geworden die een bedrijf bij zijn klanten kan opwekken.
Uw merk is de verzameling percepties die mensen over uw bedrijf hebben. Maar branding is de reeks acties die u onderneemt om dat merk te cultiveren.
Met andere woorden, uw merk is een zelfstandig naamwoord, maar branding is een werkwoord. Wanneer u een logo ontwerpt, dat is branding. Wanneer u uw merk stem te ontwikkelen, dat is branding. Wanneer u samen met uw marketingteam brainstormt over een reclamecampagne, is dat branding.
Alle acties die u onderneemt om uw merk vorm te geven, zijn in een notendop branding.
Waarom is branding zo belangrijk?
Branding is belangrijk omdat het:
- Helpt u te onderscheiden van de concurrentie. Het maakt niet uit wat voor soort bedrijf u hebt, in welke bedrijfstak u actief bent of wat voor soort klant u zoekt – als u zaken doet, hebt u te maken met serieuze concurrentie. Branding helpt u te bepalen op welke manieren u anders, speciaal en uniek bent. En het laat uw klanten zien waarom ze met u moeten werken in plaats van met uw concurrenten.
- Bouwt merkherkenning op. Als je een succesvol merk wilt opbouwen, moet je herkenbaar zijn. De juiste branding (inclusief het ontwerpen van een indrukwekkend logo, website en andere merkactiva) helpt u een eigen stijl te ontwikkelen en vergroot uw naamsbekendheid in de markt.
- Creëert een consistente merkervaring voor uw klanten. Om uw bedrijf te laten slagen, moet u een consistente ervaring bieden voor uw klanten, ongeacht de interactie met uw merk – of dat nu via uw website is, bij een persoonlijk evenement of door het volgen van uw social media-accounts. Branding stelt u in staat om te bepalen hoe mensen uw merk waarnemen en ervaren – en u kunt ervoor zorgen dat die perceptie en ervaring consistent blijft in al uw merkcontactpunten.
- Prikt een band met uw publiek en verandert dat publiek in loyale klanten. De meest succesvolle bedrijven zijn degenen die een emotionele band met hun publiek koesteren. Die emotionele band is wat transformeert een prospect in een klant en een klant in een merk liefhebber. En hoe creëert en bouwt u die band? Branding. Verschillende merkstrategieën (zoals een emotionele stem geven aan uw merk of gebruikmaken van kleurenpsychologie bij het ontwerpen van uw logo) kunnen u helpen op een dieper niveau contact te maken met uw publiek en een gevoel van loyaliteit aan uw merk te creëren.
Wat zijn de elementen van branding?
Dit zijn de elementen van branding die u moet creëren om te cultiveren hoe uw bedrijf door klanten wordt waargenomen:
- Missieverklaring en merkwaarden. Uw missie en merkwaarden vormen de basis voor uw branding. Beschouw uw missie als het brein van uw bedrijf – een korte en bondige verklaring waarin de huidige status en het doel van uw organisatie worden gedefinieerd. De visie van uw bedrijf is het hart van het bedrijf en biedt een inspirerende en motiverende momentopname van wat u op de lange termijn wilt bereiken.
- Merkrichtlijnen. Met de missie- en visieverklaring als de pijlers van uw organisatie, omvat uw merkstrategie alles wat daartussen ligt. Dit gebeurt in de vorm van merkrichtlijnen (ook wel bekend als uw “merkbijbel”). Deze richtlijnen worden samengevat in een tastbaar document dat uw bedrijfsdoelstellingen weerspiegelt en ondersteunt, u onderscheidt van concurrenten, weerklank vindt bij klanten, een sjabloon biedt voor besluitvorming en ideeën doet rijpen voor toekomstige marketingcampagnes. Het zal ook alle stilistische elementen van uw branding, met inbegrip van uw kleurenpalet, lettertypen, en een schets van uw merk voice.
- Logo. Uw logo is het gezicht van uw bedrijf en het ontwerpen van uw logo is misschien wel de belangrijkste branding die u zult doen voor uw bedrijf. Denk tijdens het ontwerpproces na over wie u als merk bent en hoe u door uw klanten wilt worden gezien. Gebruik dat om uw ontwerpstrategie te sturen.
- Website. Het ontwerpen van uw website is ook een belangrijke stap in branding. Uw website is uw merk digitale onroerend goed en wanneer uw klanten bezoeken, moet het visueel aantrekkelijk, gemakkelijk te gebruiken, en het allerbelangrijkste een weerspiegeling van wie je bent als een merk. Net als bij uw logo, raadpleeg uw merkgids om uw webdesign elementen (zoals lay-out en lettertypen) te kiezen.
- Extra activa. Er is geen pasklare aanpak voor branding. Afhankelijk van uw bedrijf en branche hebt u misschien extra middelen nodig, zoals visitekaartjes, productverpakkingen of flyers voor evenementen. Beoordeel uw bedrijf en uw unieke behoeften, en ontwikkel vervolgens op basis daarvan aanvullende branding-middelen.
Wilt u meer weten? Hier leest u hoe u een solide merkidentiteit voor uw bedrijf kunt creëren.
Een beter merk betekent betere marketing-
In het algemeen hebben producten een beperkte levenscyclus, maar merken – mits goed beheerd – gaan eeuwig mee. En als u eenmaal precies weet wie u als merk bent, wordt het veel gemakkelijker om het op de markt te brengen.
Uw merkrichtlijnen, in combinatie met voortdurend marktonderzoek en analyse, moeten u een tactisch voordeel geven bij het bepalen van de beste manier om uw producten op de markt te brengen. Richt u zich op traditionele marketing zoals radio en billboard, of is uw potentiële klant meer bezwangerd door virale Youtube-video’s en Snapchat-filters? Marketing kan een mix en match van tactieken zijn, maar pas op dat je jezelf niet te veel uitslooft. Door voortdurend uw merkgids te raadplegen, moet u uw inspanningen kunnen richten op de tactieken die er echt toe doen.
Aan het eind van de dag is marketing het proces dat u de leads en verkoop brengt, maar branding is het fundament waarop u uw reputatie en klantenloyaliteit bouwt.
Versterk uw bedrijf met branding-
Het enige dat u zult willen onthouden, is dat branding een werkwoord is. Het is een actie. Dus hoewel het in eerste instantie ontmoedigend kan lijken – gezien alle planning, middelen en personeel die nodig zijn om een onvergetelijk merk te creëren – is het ook versterkend. In plaats van anderen uw verhaal te laten vertellen, spreekt u zelf met branding.
Als u zich ooit verloren voelt in het proces, bedenk dan dat er altijd ondersteuning bij de hand is. Zodra u uw brandingvisie hebt vastgesteld, neemt u contact op met een professionele ontwerperhulp om uw branding tot leven te brengen.
Kijk naar onze ultieme gids voor branding voor meer brandingtips.
Dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd in 2016 en geschreven door Ashanya Indralingam. Het is bijgewerkt met nieuwe informatie en voorbeelden.