Deze regels hebben betrekking op ons annulerings/rescheduling beleid, tijdige aankomst voor uw afspraak, en andere belangrijke items om van op de hoogte te zijn voordat u uw consultatie of vasectomie afspraak inplant.
Afspraakwaarborg
Een borg van $100, online te betalen, is vereist om een consultatie of vasectomie afspraak in te plannen. Na betaling van uw aanbetaling kunt u bellen om de datum en tijd van uw afspraak te plannen.
Wanneer u voor uw afspraak arriveert, zal uw aanbetaling van $100 worden toegepast op uw verzekeringspremie of op de kosten van het bezoek/procedure. Indien van toepassing krijgt u het verschil tussen uw eigen bijdrage en de borg van $100 teruggestort.
Annulering of herschikking
Om uw afspraak te annuleren moet u bellen en met een medewerker spreken. E-mail of voicemailberichten worden niet geaccepteerd.
Uw aanbetaling van $100 wordt volledig terugbetaald als u uw afspraak telefonisch annuleert of verzet en meer dan zeven (7) kalenderdagen van te voren aankondigt.
U kunt één keer buiten de zeven (7) kalenderdagen verzetten zonder boete. Uw aanbetaling van $100 wordt niet terugbetaald als u minder dan zeven (7) kalenderdagen van tevoren uw afspraak annuleert of verzet.
Tijdige aankomst
Gelieve vijftien (15) minuten voor uw geplande afspraak te arriveren.
Als u meer dan 15 minuten te laat bent, wordt uw procedure geannuleerd en verbeurt u uw aanbetaling van $100. Als u reisproblemen heeft, bel dan het kantoor en wij zullen proberen u tegemoet te komen indien mogelijk.
Zorgverzekeringspas
Breng uw zorgverzekeringspas mee naar uw afspraak.
Gast
U mag één gast ouder dan 18 jaar met u meenemen naar uw bezoek.
Kinderen
In verband met hun veiligheid en het comfort van andere patiënten zijn kinderen niet toegestaan.
Cell phones and smoking
Cell phones are required to be turned off when inside the facility. Roken is op het terrein niet toegestaan.