Werkprestaties van werknemers
Zoals de meeste werknemers wilt u het goed doen in uw werk. Om dat te kunnen doen, moet u duidelijk weten wat er van u wordt verwacht. U kunt ook ondersteuning en training nodig hebben om aan die verwachtingen te voldoen.
Performance management is niet simpelweg een evaluatie van één keer per jaar. Goed prestatiemanagement is een voortdurende, positieve samenwerking tussen u en uw supervisor. Door het hele jaar door contact te houden met uw supervisor, kunt u uw werkprestaties waar nodig aanpassen, en kan uw supervisor uw prestaties en vermogen om uw jaarlijkse doelen te bereiken, beoordelen en ondersteunen.
Planning voor het komende jaar
U en uw supervisor moeten een gesprek hebben over uw werkdoelen voor het komende jaar. U zou dit gesprek moeten voeren rond de tijd van uw jaarlijkse functioneringsgesprek over het voorgaande jaar.
Het gesprek kan het volgende omvatten:
- Een herziening van uw functieomschrijving. Is die nauwkeurig en volledig?
- Een lijst van doelstellingen voor het komende jaar. Uw doelen moeten worden gekoppeld aan afdelingsdoelen en uw functieomschrijving.
- Een beoordeling van vaardigheden en kennis die u moet ontwikkelen om uw doelen te bereiken.
- Een bespreking van uw professionele doelen op lange termijn. Dit is een goed moment om te pleiten voor uw professionele groei door middel van opleiding en kansen op werk.
U en uw supervisor moeten uw doelen en eventuele noodzakelijke professionele ontwikkeling documenteren. Zorg ervoor dat u een kopie van dit document te krijgen, zodat u kunt verwijzen naar het tijdens de volgende beoordelingsperiode.
Als u niet begrijpt een van uw doelen of verwachtingen, zorg ervoor om ze te verduidelijken met uw leidinggevende.
Nieuwe werknemers
Nieuwe geclassificeerde niet-vakbond en contract gedekte medewerkers, of huidige geclassificeerde niet-vakbond en contract gedekte medewerkers die verhuizen naar een nieuwe functie, zijn meestal verplicht om een proeftijd of proeftijd dienst te doen. De lengte van deze periode wordt bepaald door de toepasselijke collectieve arbeidsovereenkomst of het werkgelegenheidsprogramma.
Zorg ervoor dat u de doelen en verwachtingen begrijpt waaraan u moet voldoen om deze periode met succes te voltooien en over te gaan naar een vaste status.
Professionele medewerkers hebben geen proef- of proeftijd; in plaats daarvan werken zij op een “at will”-basis, wat betekent dat hun aanstelling kan worden gewijzigd of beëindigd om welke reden dan ook die niet onwettig discriminerend is voor de werknemer of in strijd is met de openbare orde.
Blijf in contact
Neem het hele jaar door formeel of informeel contact op met uw supervisor, zodat u tijdig en regelmatig feedback over uw prestaties kunt krijgen. Deze bijeenkomsten kunnen ook een goed moment zijn om eventuele extra ondersteuning of training te bespreken die u nodig hebt om uw doelen te bereiken.
Als uw doelen in de loop van het jaar veranderen, vraag uw supervisor dan de veranderingen te documenteren.
Houd bij wat u in de loop van het jaar bereikt hebt en welke professionele ontwikkeling u doormaakt, met name prestaties die verband houden met uw jaarlijkse doelen. Deze informatie kan nuttig zijn wanneer het tijd is voor uw jaarlijkse functioneringsgesprek.
Het jaar evalueren
Prestatiebeoordelingen vinden meestal jaarlijks plaats.
Uw jaarlijkse beoordeling bestaat uit twee delen: een schriftelijke evaluatie en een één-op-één-gesprek met uw leidinggevende om de evaluatie te bespreken.
Voor het jaarlijkse functioneringsgesprek haalt u de aantekeningen tevoorschijn die u hebt bijgehouden over uw prestaties tijdens de beoordelingsperiode. Deze aantekeningen kunnen een nuttig hulpmiddel zijn als u wordt gevraagd een zelfevaluatie in te vullen. Als er geen zelfevaluatie vereist is, biedt u dan aan om uw prestaties samen te vatten voor uw supervisor. Het is een uitdaging om alle verwezenlijkingen van meerdere werknemers te onthouden. Uw supervisor kan een geheugensteuntje bij het schrijven van uw evaluatie op prijs stellen.
Geschreven evaluatie
Uw afdeling heeft wellicht een standaardformulier voor prestatie-evaluaties. Vraag uw leidinggevende om een blanco exemplaar van het formulier, zodat u beter kunt begrijpen hoe u wordt beoordeeld.
Evaluatieformulieren gaan gewoonlijk over de volgende onderwerpen:
- Kwaliteit van het werk (nauwkeurigheid, grondigheid, bekwaamheid)
- Kwantiteit van het werk (productiviteitsniveau, tijdbeheer, vermogen om deadlines te halen)
- Baankennis (vaardigheden en begrip van het werk)
- Werkrelaties (vermogen om met anderen samen te werken, communicatieve vaardigheden)
- prestaties
Een-op-eengesprek
Voor veel werknemers is het persoonlijke functioneringsgesprek het meest stressvolle werkgesprek dat ze het hele jaar zullen hebben. Maar vergeet niet dat uw supervisor wil dat u slaagt in uw werk. Als u en uw supervisor het hele jaar door open en frequent met elkaar hebben gecommuniceerd, hoeft niets in uw evaluatie als een verrassing te komen.
Vraag uw supervisor of u de schriftelijke evaluatie vóór het gesprek mag lezen. Dit geeft u de tijd om de feedback te overwegen en uw gedachten te ordenen voordat u persoonlijk met uw supervisor spreekt. En u moet de gelegenheid hebben om input te geven voordat de schriftelijke evaluatie wordt afgerond.
Nadat u en uw supervisor uw evaluatie hebben besproken, moet u beiden het formulier ondertekenen. Uw evaluatie wordt drie jaar in het personeelsdossier van uw afdeling bewaard.
Wat als ik het niet eens ben met mijn evaluatie?
Uw handtekening betekent alleen dat u het document hebt gelezen. Het ondertekenen van uw evaluatieformulier betekent niet dat u het eens bent met wat er is geschreven.
Als u het niet eens bent met een deel van uw evaluatie, kunt u een antwoordbrief schrijven, waarin u uw visie op uw prestaties uiteenzet en aangeeft hoe deze verschilt van de evaluatie. Raadpleeg uw werkgelegenheidsprogramma of collectieve arbeidsovereenkomst voor de juiste procedure om aan te geven dat u het niet eens bent met uw evaluatie. Bovendien kunt u contact opnemen met de ombudsdienst van de universiteit als u ondersteuning wilt bij het uiten van uw bezorgdheid.
Maak een nieuw plan
Nadat het jaarlijkse functioneringsgesprek is afgerond, moeten u en uw supervisor doelen en verwachtingen voor de komende 12 maanden ontwikkelen en documenteren.
Aanvullende bronnen
Stalen van functioneringsgesprekken
Geklasseerd niet-vakbondsmedewerkers
- Evaluatie prestatie- en ontwikkelingsplan (PDF)
- Instructies prestatie- en ontwikkelingsplan (PDF)
- Verwachtingen prestatie- en ontwikkelingsplan (PDF)
- Verwachtingen prestatie- en ontwikkelingsplan (PDF)
- Performance and Development Plan Plan Verwachtingen (PDF)
Geclassificeerd
- Prestatie-evaluatie (PDF)
Professioneel personeel
- Prestatie-evaluatie – Gespreksaanpak (PDF)
- Prestatie-evaluatie (PDF)
- Prestatie-evaluatie (PDF) Gespreksaanpak (PDF)
- Performance Evaluation – Structured Approach (MS Word)
- Performance Feedback (MS Word)
- Performance Review Resources Portal van medische centra (moet een medewerker van een medisch centrum zijn om toegang te krijgen tot deze pagina)
- APS 43.13 Beleid proeftijd en proefplaatsing geclassificeerd personeel buiten vakbond
- APS 43.14 Performance Management Policy for Classified Non-union Staff
- WAC 357-19 (proeftijd en proeftijd)
- WAC 357-37 (prestatiemanagement)
Professioneel personeel
Medische centra
UW beleid
UW collectieve arbeidsovereenkomsten
Professional Staff Program
Civil service rules (classified non-vakbondsmedewerkers)
Als persoonlijke problemen uw werkprestaties beïnvloeden en u in aanmerking komt voor een uitkering, neem dan contact op met UW CareLink, het hulpprogramma voor werknemers van de universiteit, dat vertrouwelijke counseling biedt.