Scour (1998-2000)Edit
In 1998 stopte Kalanick, samen met Michael Todd en Vince Busam, met UCLA om te gaan werken voor Dan Rodrigues, oprichter van Scour Inc, een multimedia zoekmachine, en Scour Exchange, een peer-to-peer file-sharing service. In 2000 spanden de Motion Picture Association of America (MPAA), de Recording Industry Association of America (RIAA) en de National Music Publishers Association (NMPA) een rechtszaak van 250 miljard dollar aan tegen Scour, wegens vermeende schending van het auteursrecht. In september 2000 vroeg Scour faillissement aan om zichzelf tegen de rechtszaak te beschermen.
Red Swoosh (2001-2007)Edit
In 2001 startte Kalanick samen met Michael Todd een nieuw bedrijf genaamd Red Swoosh, een ander peer-to-peer file-sharing bedrijf. De software van Red Swoosh maakte gebruik van de toegenomen bandbreedte op het internet om gebruikers in staat te stellen grote mediabestanden, waaronder muziekbestanden en video’s, over te dragen en te verhandelen. Het bedrijf kreeg ook hulp van voormalige Scour-werknemers.
Volgens de gearchiveerde blog van Kalanick, Swooshing, leefde hij meer dan drie jaar zonder salaris bij Red Swoosh, verhuisde hij in 2001 naar het huis van zijn ouders (wat hij aan het Failcon 2011-publiek vertelde en opmerkte dat hij “geen dames kreeg. Het was klote.”), was “110.000 dollar aan de IRS verschuldigd aan niet-achtergehouden inkomstenbelastingen”, zag “op één na alle ingenieurs van het bedrijf” vertrekken (die uiteindelijk ook vertrokken), en verhuisde naar Trivandrum (India) en Thailand als kostenbesparende maatregel. Kalanick pleegde belastingfraude & en meineed tijdens het IRS-onderzoek, waarbij hij zijn partner Michael Todd de schuld gaf, maar geen van beide werd vervolgd. In 2007 nam Akamai Technologies het bedrijf over voor $ 19 miljoen, maar faciliteerde effectenfraude met Kalanick door niet alle aandeelhouders te betalen.
Uber (2009-2019)Edit
In 2009 sloot Kalanick zich aan bij Garrett Camp, van wie hij heeft gezegd dat hij “krediet heeft voor het oorspronkelijke idee” van Uber. Camp, medeoprichter van StumbleUpon, gaf $ 800 uit aan het huren van een privéchauffeur met vrienden en was sindsdien aan het nadenken over manieren om de kosten van zwarte-autodiensten te verlagen (dat wil zeggen, taxi’s die worden verzonden door een centrale dienst in plaats van direct op straat te worden opgehaald). Hij realiseerde zich dat het delen van de kosten met mensen het betaalbaar zou kunnen maken, en zijn idee mondde uit in Uber. “Garrett is de man die dat heeft uitgevonden”, zei Kalanick op een vroeg Uber-evenement in San Francisco. Het eerste prototype werd gebouwd door Camp en zijn vrienden, Oscar Salazar en Conrad Whelan, waarbij Kalanick werd ingeschakeld als “mega-adviseur” van het bedrijf. In oktober 2010 volgde Kalanick Ryan Graves op als CEO, die de functie tien maanden had bekleed.
Tijdens Kalanick’s rentmeesterschap van Uber werd hij opgejaagd door chauffeurs en de pers voor het niet aanbieden van een fooioptie in de Uber-app. Uber bracht in 2016 een blogpost uit waarin werd uitgelegd dat hun recente schikking van twee class-action rechtszaken (een in Californië en een in Massachusetts) een overeenkomst bevatte om hun standpunt over fooien uit te leggen. In de post verklaarde Uber duidelijk dat zij het geven van fooien als praktijk niet ondersteunden. In het bericht werd hun standpunt toegelicht dat het “verband tussen het geven van fooi en de kwaliteit van de dienstverlening zwak kan zijn. Veel mensen geven fooi omdat het verwacht wordt”, naast andere bezwaren. Chauffeurs beweerden dat ze duizenden fooien misliepen. Kalanick’s niet toestaan van fooi was naar verluidt gebaseerd op zijn persoonlijke oppositie tegen de praktijk en, volgens een rapport in het voorjaar van 2017, gaf Uber iets van een zwart oog op reputatie. “Het niet toestaan dat rijders hun chauffeurs in-app fooi geven droeg bij aan de perceptie van Uber als de gevoelloze, win-at-all-costs speler in ride-hailing, met name in vergelijking met Lyft,” luidde een verhaal. De Independent Drivers Guild van New York City verzamelde 11.000 handtekeningen op een petitie die de Taxi and Limousine Commission ertoe aanzette een regel voor te stellen die taxidiensten die creditcardbetalingen accepteren, verplicht een fooioptie aan te bieden. De kwestie zou een betwistbaar punt worden toen Kalanick maanden later ontslag nam en Uber korte tijd later in-app fooi lanceerde.
Op 13 juni 2017 werd aangekondigd dat Kalanick een verlof voor onbepaalde tijd zou nemen van Uber. Zijn verantwoordelijkheden zouden worden overgenomen door zijn directe rapporten in de organisatie.
Op 20 juni 2017 trad Kalanick af als CEO nadat 5 grote investeerders, waaronder Benchmark Capital, naar verluidt zijn aftreden eisten. Ondanks zijn ontslag zou Kalanick zijn zetel in de raad van bestuur van Uber behouden. Dara Khosrowshahi nam zijn positie van CEO in augustus 2017 in.
Op 24 december 2019 kondigde Kalanick zijn ontslag uit de raad aan met ingang van 31 december 2019. In de weken voorafgaand aan deze aankondiging verkocht Kalanick meer dan $ 2,5 miljard aan Uber-aandelen die hij in bezit had, wat ongeveer 90% van zijn aandelen was.
Economisch adviseur van president TrumpEdit
Ondanks de interne e-mail van CTO Thuan Pham uit 2016 aan werknemers met de opmerking: “Ik zal zelfs de naam van deze betreurenswaardige persoon niet uitspreken omdat ik hem niet accepteer als mijn leider” over de verkiezing van de Amerikaanse President Donald Trump, die op grote schaal werd verspreid en gepubliceerd door de media, in december 2016 werd aangekondigd dat Kalanick zich bij andere CEO’s voegde, waaronder Tesla CEO Elon Musk, JPMorgan CEO Jamie Dimon, General Motors CEO Mary Barra, Disney CEO Bob Iger, Walmart CEO Doug McMillon, en voormalig General Electric CEO Jack Welch, als economisch adviseur op Trump’s Strategy and Policy Forum, georganiseerd door Blackstone’s Stephen Schwarzman. Kalanick was fel gekant tegen het decreet van president Trump om reizen uit bepaalde landen te verbieden en was van mening dat hij in de adviesraad van Trump de kans zou krijgen om zijn bezorgdheid rechtstreeks met de president te delen en voor immigranten te pleiten. In een blogpost van Uber verklaarde Kalanick dat hij zijn positie in de raad wilde gebruiken om “burgers een stem te geven, een plaats aan de tafel”. Na aanhoudende druk kondigde Kalanick echter in een e-mail aan Uber-werknemers aan dat hij uit de raad zou stappen.
Seksuele intimidatie beschuldigingenEdit
In 2017 werd gemeld dat Kalanick kennis had van seksuele intimidatie beschuldigingen bij Uber en niets deed. In dezelfde week vroeg hij zijn directe rapport, Uber’s SVP of Engineering Amit Singhal, om na een maand ontslag te nemen wegens het niet bekendmaken van een seksuele intimidatieclaim tijdens Singhal’s 15 jaar als VP van Google Search, nadat Recode erover had bericht in de media. Volgens Reuters heeft Kalanick “een reputatie als een schurende leider”.
In februari 2017 werd een video vrijgegeven waarin Kalanick tussen twee vrouwen in een UberBLACK schoof, voordat hij ruzie maakte met een Uber-chauffeur tijdens een verhit debat waarin hij de chauffeur berispte.
In maart 2017 nam Uber VP of Business, Emil Michael contact op met Kalanick’s ex-vriendin in een poging om haar het zwijgen op te leggen in het verbergen van een HR-klacht. Dit averechts, met haar spreken met The Information als een bron aanwezig tijdens een executive teamuitje met Kalanick, waar Michael en vier andere Uber-managers genummerde vrouwen selecteerden bij een Koreaanse escortbar, wat een jaar later een klacht uitlokte, door de vrouwelijke manager die aanwezig was. Ze heeft sindsdien ook met Businessweek gesproken over de verkrachtingszaak van Uber in India.
Op 21 juni 2017 trad hij af als de CEO van Uber.
Benchmark controverseEdit
Op 10 augustus 2017 meldde Axios dat Benchmark Kalanick aanklaagde voor “fraude, contractbreuk en schending van fiduciaire plicht.” Het pak is gebaseerd op het besluit van Uber om het aantal bestuurszetels uit te breiden, waarbij Benchmark stelt dat het besluit ongeldig is vanwege het achterhouden van materiële informatie voorafgaand aan de stemming. De rechtszaak was zeer controversieel in Silicon Valley vanwege de relatie tussen de oprichter en de investeerder. De rechtbank oordeelde in het voordeel van Kalanick om de zaak op 30 augustus naar arbitrage te verplaatsen. In reactie op de uitspraak van de rechtbank legde Kalanick de volgende verklaring af:
Verontrust dat de rechtbank vandaag in zijn voordeel heeft beslist en blijft erop vertrouwen dat hij in de arbitrageprocedure zal zegevieren. De valse beschuldigingen van Benchmark zijn volstrekt ongegrond en hebben Uber en zijn aandeelhouders onnodig geschaad.
In januari 2018 heeft Benchmark de rechtszaak tegen Kalanick ingetrokken. De investeringsmaatschappij stemde ermee in de rechtszaak te laten vallen als Uber zijn transactie met Softbank zou voltooien, een eerdere voorwaarde waarmee Benchmark had ingestemd. Voltooid begin januari, Uber overeengekomen om een aanzienlijk belang te verkopen aan SoftBank. De aandelenaankoop waardeerde Uber op $ 48 miljard.
Venturefonds 10100 (2018-heden)Edit
Op 7 maart 2018 kondigde Kalanick via zijn Twitter-account aan dat hij een venturefonds zou starten, 10100 (spreek uit als ’tien-één-honderd’), gericht op banengroei. Het fonds is waarschijnlijk vernoemd naar het adres van zijn ouderlijk huis. Het fonds gaat grootschalige werkgelegenheid aanpakken door te investeren in e-commerce, innovatie en vastgoed in opkomende markten zoals China en India.
City Storage SystemsEdit
Kort na de aankondiging van zijn venture-fonds kondigde Kalanick aan dat hij $ 150 miljoen had geïnvesteerd in City Storage Systems (CSS), een bedrijf dat zich richt op de herontwikkeling van noodlijdende vastgoedactiva in het bijzonder, parkeer-, winkel- en industriële kavels. Kalanick kondigde aan dat hij de CEO van het bedrijf zou worden. CSS, dat voorheen Delta Gamma Bravo Holdings heette, was een bedrijfsvehikel van Kalanick’s vriend Diego Berdakin en heeft eerder kapitaal opgehaald bij Social Capital. CSS is een LLC gevestigd in Los Angeles.
Om in te spelen op de snelle groei van de bereide-voedselbezorgingssector, in juni 2018, City Storage Systems, nam een controlerend belang in het in het Verenigd Koninkrijk gevestigde FoodStars, een “donkere keukens” start-up met meer dan 100 locaties in het hele Londense grootstedelijk gebied. Donkere keukens, ook wel spookkeukens genoemd, zijn speciaal gebouwde faciliteiten die worden verhuurd aan restaurants om voedsel te bereiden voor levering, off-site van hun full-service/walk-in locatie. Spookkeukens stellen ook “virtuele restaurants” (die geen full-service locatie hebben) in staat om merken te lanceren en alleen bezorgservice aan te bieden. City Storage Systems spookkeukenbedrijf opereert onder de naam CloudKitchens. In november 2019 meldde de Wall Street Journal dat het staatsinvesteringsfonds van Saoedi-Arabië in januari 2019 een overeenkomst heeft gesloten met CloudKitchens om $ 400 miljoen in het bedrijf te investeren. Kalanick zelf heeft 300 miljoen dollar in de startup geïnvesteerd. Op 13 juli 2020 heeft Northwest Industrial Logistics Pte Limited, een in Singapore gevestigde holding die gelieerd is aan Kalanick’s City Storage Systems, een nieuw bedrijf opgezet met het hoofdkantoor in New Delhi, India. Vanaf oktober 2020 omvatte CSS’s portefeuille van Amerikaanse eigendommen locaties in bijna twee dozijn steden, waaronder Portland OR, Las Vegas, Miami, Queens NY, Memphis en Seattle.
Corporate AdvisorEdit
Kalanick zit in een adviesraad voor Neom, het plan van Saoedi-Arabië om een futuristische “megastad” in de woestijn te bouwen.