Ik zou niemand aanraden om naar de KFC in Scottsburg te gaan. Ik heb de hoop opgegeven om nog een fatsoenlijke maaltijd van ze te krijgen. In de afgelopen 6 maanden heb ik verschillende uitstapjes gemaakt via hun drive-thru voor een scala aan producten en niet een keer hebben ze alles wat ik probeerde te bestellen. Meest recentelijk ging ik om 2 pot pie maaltijden voor mijn schoonfamilie te krijgen. Ik bestelde mijn eten 2 Pot Pies, 2 individuele aardappelpuree, 2 koolsla en 2 koekjes. Ik ga naar het loket, betaal voor mijn eten, en als ze zijn inpakken dingen die ze komen naar het loket om me te vertellen dat ze sorry, maar ze hebben geen pot pies. Waarom is mij dit niet verteld toen ik …. bestelde? Je nam mijn geld en alles. Dan zegt de man sorry, ik “dacht” dat we er nog 2 over hadden. Nou je moet het weten, niet denken. Dan vraagt hij me wat ik er voor in de plaats wil. Moet je niet eerst mijn geld teruggeven dan kunnen we praten of ik iets anders wil of niet. Ik zeg hem dat ik mijn schoonouders moet bellen om het te vragen, omdat het eten voor hen was. Terwijl ik op mijn mobiel zit te bellen, komt de man terug (ongeveer 2-3 minuten later) en zegt sorry mevrouw maar we hebben wel degelijk die Pot Pies die u wilde….. ECHT !!!!!!! Ik vraag om met een manager te spreken en hij vertelt me dat hij een manager is. Dit was de laatste druppel. Ik ga er niet meer terug na dit alles. Problemen in het verleden waren onder andere: Geen kippen tenders meer, of ze verkochten gekochte producten in hun plaats. Toen ik een mandje tenders wilde bestellen, kreeg ik te horen dat ze er niet meer waren en dat ze naar de winkel waren gegaan om ze te kopen. De kassière wilde me eerst “waarschuwen”. De winkel is altijd een puinhoop, ongeacht de tijd van de dag dat je gaat. En de badkamers……. We gaan er niet eens heen. Het buffet is altijd een puinhoop, en half leeg omdat ze geen dingen meer hebben. En het eten dat er is ziet eruit alsof het al uren staat. Voedselcontainers die kapot zijn wanneer ik thuiskom met bestellingen omdat de items gewoon bij elkaar gegooid zijn. Bestellingen missen items als ik thuis kom en ze uitpak. Ik kan maar doorgaan. Deze plaats moet worden gesloten en een geheel nieuwe bemanning gebracht en goed opgeleid.
Arquidia Mantina
Artigos
Arquidia Mantina
Artigos