Wilt u extra voordelen ontvangen voor uw betaalde verblijf in het Andaz Maui, inclusief gratis ontbijt, een bevestigde upgrade op het moment van de boeking (indien beschikbaar), een $ 100 hotelkrediet, en nog veel meer? Neem contact op voor meer details. Hij kan u misschien zelfs helpen als u al een verblijf hebt geboekt.
Ik had zoveel over het Andaz Maui gehoord, zowel goede als slechte, en wilde het graag zelf eens bekijken. We namen de veerboot van Lanai naar Maui, reden vervolgens naar het vliegveld, huurden een auto, gingen naar Mama’s Fish House voor een vroeg diner, en gingen toen net voor zonsondergang naar het resort. Het Andaz ligt in Wailea, in de buurt van de Four Seasons, Fairmont, Grand Wailea, enz.
Toen we bij het hotel aankwamen, werden we verwelkomd door de vriendelijke piccolo’s, die onze auto voor $35 per nacht parkeerden (er is geen zelfparkeermogelijkheid bij het hotel).
Tegen het begin was ik zeer onder de indruk van het Andaz. Er liep een prachtig pad van de oprijlaan van het hotel naar de lobby.
Andaz Maui entrance
Nog mooier was de lobby zelf. Terwijl de meeste hotels in Hawaï (charmant?) over hun hoogtepunt heen zijn, is het Andaz nog maar een paar jaar oud. Fysiek dit hotel heeft de meest prachtige openbare faciliteiten die ik heb gezien in Hawaï. Niet alleen was de lobby adembenemend, maar het had een geweldig uitzicht op de oceaan, en had constant een briesje dankzij het feit dat het open air.
Andaz Maui lobby
Ik weet niet eens hoe ik het midden van de lobby moet beschrijven, die zand in het midden had, maar ik vond het geweldig.
Andaz Maui lobby
Daarnaast in de lobby waren verschillende zitjes en banken met uitzicht op de oceaan.
Andaz Maui lobby
Geen slecht uitzicht op de lobby, hè?
Andaz Maui lobby view
Als merkstandaard heeft Andaz geen receptie, maar nodigen de “hosts” je uit om plaats te nemen en je daar in te checken met behulp van een mobiele tablet, zodat de ervaring persoonlijker aanvoelt. We werden ingecheckt door een vriendelijke vrouw. Ze bevestigde dat we in een oceanview-kamer op de bovenste verdieping zaten (we hadden een oceanview-kamer geboekt, dus er was geen verdere Globalist-upgrade, maar ik verwachtte er ook geen, omdat ik heb gehoord dat dit hotel niet goed is over upgrades).
Ze ging ook over de voordelen die we zouden ontvangen als gevolg van mijn Globalist-status, waaronder een vrijgestelde resort fee en dagelijks gratis ontbijt.
Ze presenteerde ons een kaart met een lijst van alle voorzieningen die worden geleverd met de resort fee. Het werd beschreven als “ontdek een resort fee zo uniek als jij,” die ik vind bizar zijn. Het concept van resort vergoedingen is dom om mee te beginnen, maar om te suggereren dat een vergoeding zo uniek is als hun gasten? Dan moeten ze wel niet veel op hebben met hun gasten. 😉
Andaz Maui resort fee information
In alle eerlijkheid, ik was onder de indruk van het aantal activiteiten dat bij de resort fee inbegrepen was, waaronder outrigger kanoën, een mixology class, pilates lessen, etc. Ik wilde heel graag een mixologieles volgen, maar uiteindelijk waren we elke dag op pad en hebben we geen tijd gehad om aan een van deze activiteiten deel te nemen.
Andaz Maui activities sheet
Nadat we een welkomstdrankje aangeboden hadden gekregen en op de hoogte waren gebracht van alle details van het hotel, gingen we naar onze kamer op de zevende verdieping.
Andaz Maui hal
Andaz Maui kamer exterieur
Wij hadden kamer 710 toegewezen gekregen, de vijfde kamer aan de rechterkant.
Andaz Maui plattegrond
Zozeer als de openbare voorzieningen prachtig waren, waren de kamers… dat niet. Ik moet toegeven dat het ontwerp van de kamers sterk afhankelijk is van persoonlijke voorkeur en dat het moeilijk kan zijn om een motief te kiezen voor kamers in Hawaï dat zowel elegant als duurzaam is. Maar deze kamer was gewoon saai, naar mijn mening.
Er was een ingang met de badkamer aan de linkerkant en de rest van de kamer rechtdoor.
Andaz Maui ocean view room entryway
Andaz Maui ocean view room entryway
De kamer was gewoon zo saai, en het ontbreken van enige vorm van tapijt hielp ook niet. Ik had het gevoel dat ze de goedkope tegels hadden gebruikt die je in een verouderd flatgebouw in Florida zou verwachten.
Andaz Maui ocean view room
Waar moeten we beginnen? De matras was niet comfortabel, en het beddengoed was van lage kwaliteit. Normaal gesproken kijk ik er naar uit om ’s avonds in bed te kruipen in een resort, terwijl dit het minst comfortabele bed moest zijn waar ik in lange tijd in heb geslapen in een zelfbenoemd luxe hotel.
Andaz Maui ocean view room
Andaz Maui ocean view room
Voor een muur van de kamer stond een crèmekleurige stoel met een voetenbankje (wat niet echt een slimme kleur lijkt voor een stoel in een hotelkamer), evenals een houten bureau met een stoel.
Andaz Maui ocean view room desk & seat
Hoewel ik het waardeerde dat het bureau een ingebouwd stopcontact had, was er hier een enkel stopcontact, en geen ander beschikbaar stopcontact in de buurt (het dichtstbijzijnde was aan de andere kant van de spiegel). Ik weet niet waarom ze daar niet een paar extra stopcontacten konden toevoegen.
Aan de andere muur bevonden zich de onhandig geplaatste TV en de minibar. De TV leek te zijn bedoeld om vanuit de stoel te bekijken, hoewel je zou denken dat sommige mensen hem ook vanuit bed zouden willen bekijken. Hoewel de tv draaibaar was, draaide hij niet ver genoeg om rechtstreeks vanuit bed te kunnen kijken.
Andaz Maui ocean view room
Andaz-eigendommen bieden gratis frisdrank en snacks aan, en deze kamer vormde hierop geen uitzondering. Naast een waterkoker met gratis Via Starbucks-koffie, waren er ook macadamianootkoekjes en Maui-chips. Yum.
Andaz Maui ocean view room kettle & snacks
Toen was er gratis wortelbier, cola, en pass-o-guava.
Andaz Maui ocean view room complimentary drinks
De badkamer was terug bij de ingang. De badkamer was niet echt afgescheiden van de slaapkamer, in de zin dat ze gewoon een soort rolgordijn hadden die de kamers scheidde. Je kunt die rolluiken vanuit de slaapkamer openen, dus het is gemakkelijk voor de persoon om je te misleiden tijdens het douchen.
Andaz Maui ocean view room bathroom
Andaz Maui ocean view room bathroom
Het toilet bevond zich in een afgescheiden ruimte, hoewel de deur tussen het toilet en de rest van de badkamer nooit helemaal dicht ging.
Andaz Maui ocean view room toilet
De douche zelf was groot en rechthoekig, en best aardig voor een standaard kamer.
Andaz Maui ocean view room shower
Andaz Maui ocean view room shower
De toiletartikelen zaten in grote flessen, en hadden een lekker geurtje.
Andaz Maui ocean view room toiletries
De kast was ook in de badkamer.
Andaz Maui ocean view room closet
Het balkon had een mooi uitzicht op de rest van het resort, en op de oceaan op de achtergrond. Prachtig!
Andaz Maui room view
Wat echter niet prachtig was, waren de goedkope terrasmeubelen. Serieus, dit hotel probeert net zoveel te vragen als het Four Seasons naast de deur, en dit is het terrasmeubilair dat ze hebben?
Andaz Maui ocean view room balcony
Dus ja, ik weet niet zeker wat ik hier moet zeggen. Ik hield van de openbare voorzieningen van het hotel, maar ik haatte het ontwerp van de kamer. Misschien is het een functie van het managen van verwachtingen, want als dit een Westin was geweest die in vele jaren niet was gerenoveerd en redelijkere tarieven rekende, had ik misschien gedacht dat het redelijk mooi was. Maar het Andaz probeert letterlijk dezelfde tarieven te vragen als het Four Seasons naast de deur (doe gewoon een zoekopdracht voor data in de toekomst en je zult zien), ze behoren tot Virtuoso, en ze noemen zichzelf een luxe eigendom, en de kamers weerspiegelen dat gewoon niet. Helemaal niet.
Het Andaz biedt ook geen turndown service als een standaard functie. En zelfs als we het ontwerp van de kamer negeren, de kwaliteit van de lakens en handdoeken was ook teleurstellend. Wanneer u in een mooi hotel verblijft, wilt u het gevoel hebben dat de lakens en dekens pluche zijn, in plaats van iets wat u zou verwachten bij een beperkte service eigenschap. Hoe dan ook…
Het hotel bood elke ochtend gratis koffie in de lobby, en het beste van alles, de koffie in het hotel was echt goed.
Andaz Maui gratis koffie
Het ontbijt van het hotel was ook uitstekend. Het werd dagelijks geserveerd in Ka’ana Kitchen, dat zich een verdieping lager dan de lobby bevindt en zowel binnen als buiten zitplaatsen heeft.
Andaz Maui Ka’ana Kitchen zitplaatsen
Andaz Maui Ka’ana Kitchen zitplaatsen
Aangezien wij vroege vogels zijn, slaagden we er altijd in een tafel buiten te bemachtigen, hoewel het ontbijt wel druk was.
Andaz Maui Ka’ana Kitchen zitplaatsen
Het Globalist-ontbijtvoordeel in dit hotel geeft recht op “the breakfast experience”, die voor $47 per persoon wordt verkocht.
Ik laat de foto’s van het eten grotendeels voor zichzelf spreken, maar het volstaat te zeggen dat de selectie uitstekend was.
Andaz Maui ontbijtbuffet
Andaz Maui ontbijt buffet
Andaz Maui ontbijtbuffet
Andaz Maui ontbijtbuffet
Andaz Maui ontbijtbuffet
Andaz Maui ontbijtbuffet
Andaz Maui ontbijtbuffet
Andaz Maui ontbijtbuffet
Andaz Maui ontbijtbuffet
Andaz Maui ontbijtbuffet
Andaz Maui ontbijtbuffet
Andaz Maui ontbijtbuffet
Andaz Maui ontbijt buffet
Andaz Maui ontbijtbuffet
Andaz Maui ontbijtbuffet
Andaz Maui ontbijtbuffet
Andaz Maui ontbijtbuffet
Op de top van het eten, was er een selectie van vers gemaakte sappen, en je kon er zelfs een kurkuma- en gembershot aan toevoegen.
Andaz Maui vers sap bij het ontbijt
Andaz Maui vers sap bij het ontbijt
Je kon ook eieren krijgen die naar wens waren bereid.
Andaz Maui ontbijtomelet
De bediening bij het ontbijt was altijd vriendelijk en attent, en ik waardeerde het dat ze de “18% fooi inbegrepen” op zo’n manier stempelden dat je je niet schuldig voelde om meer fooi te geven.
Gratis Globalist ontbijt bij Andaz Maui
De verbluffende faciliteiten van het hotel gaan veel verder dan alleen de lobbyruimte. Het hotel heeft vier lagen zwembad, wat mensen verspreidt en ook een cool visueel effect creëert.
Andaz Maui zwembaden
Andaz Maui
Ondanks dat het hotel redelijk vol leek te zijn, waren er altijd voldoende loungestoelen.
Andaz Maui pools
Nabij de top was de buitenbar van het hotel, waar elke avond live muziek was. Blijkbaar heeft het Andaz prijzen gewonnen voor hun cocktails, en ik kan zien waarom, gebaseerd op onze ervaring.
Andaz Maui pool bar
Andaz Maui pool bar
Dit was een prachtige plek vanwaar we elke avond de zonsondergang konden bekijken.
Andaz Maui cocktails
Andaz Maui sunset
Voor wat het waard is, de drankenlijst bij de zwembadbar luidde als volgt:
Het menu met eten zag er als volgt uit:
Naast de vier hoofdzwembaden van het hotel was er ook een zwembad alleen voor volwassenen, dat wat meer afgelegen lag.
Andaz Maui zwembad voor volwassenen
Voorbij de vier hoofdzwembaden was een groot grasveld met meer ligstoelen, en vervolgens een pad naar beneden naar het strand.
Andaz Maui gazon bij oceaan
Andaz Maui gazon bij oceaan
Andaz Maui looppad naar strand
Het strand van Wailea was heerlijk, en we hebben elke dag een wandeling gemaakt over de hele lengte ervan. Helaas kunt u slechts ongeveer een mijl of zo op het eigenlijke strand lopen, aangezien het strand aan de linkerkant van het resort ophoudt omdat er rotsen zijn. Er is echter een pad dat alle hotels met elkaar verbindt, en als je dat neemt en naar links loopt, kun je over een ander stuk strand lopen (alle stranden zijn openbaar).
Andaz Maui beach
Andaz Maui beach
Naast een spa (waar we geen gebruik van hebben gemaakt), had het hotel ook een 24-uurs fitnessruimte, die goed was uitgerust.
Andaz Maui gym
Andaz Maui gym
Andaz Maui bottom line
De openbare voorzieningen van het Andaz zijn prachtig, van de openluchtlobby tot de vijf zwembaden en de gemakkelijke toegang tot het strand. Mijn verwachtingen werden op dat front overtroffen, want ik vond de openbare voorzieningen eigenlijk mooier dan in het Four Seasons Lanai.
Daarnaast waren de medewerkers in het Andaz geweldig. Ze waren niet zo gepolijst als in het Four Seasons, maar ik had ook niet verwacht dat ze dat zouden zijn. Zowat iedereen in het Andaz was goed bedoeld, professioneel, en leek echt te genieten van hun werk, en het hotel verdient veel krediet voor dat.
Het ontbijt was heerlijk, en een hoogtepunt van ons verblijf hier.
Maar dan zijn er de kamers. Nogmaals, het is een functie van persoonlijke voorkeur, en misschien anderen vinden de kamers elegant. Maar op basis van mijn persoonlijke voorkeuren, ik vond de kamers waren afschuwelijk en slecht ontworpen. Op de top van dat, het ontbreken van turndown service en lage kwaliteit handdoeken en beddengoed zijn echt niet oke gezien hoeveel deze plek kost.
Dus zou ik terugkeren? Ik weet het echt niet. Ik ben zo in tweestrijd. Het dit hotel waren op een ander prijspunt, zou ik zeker zeggen ja. Maar met dit hotel probeert te laden $750 + voor verblijven in de toekomst, zou ik hebben een harde tijd rechtvaardigen it.
Ik denk dat de beste weddenschap is om te verlossen van punten hier, omdat op 25.000 punten per nacht het is een goede waarde. Op de top van dat, Globalist leden krijgen een vrijgesteld resort fee plus gratis parkeren bij een verblijf op regelrechte award blijft, die zou je nog meer waarde (u niet de gratis valet parking krijgt wanneer het betalen voor uw stay).
Ik waarde Hyatt punten op ~1.5 cent per, dus de uitgaven 25.000 punten is het equivalent van het betalen van ~ $375 per nacht, en je krijgt het resort fee en valet parking gratis als een Globalist lid. Dat is een fatsoenlijk genoeg waarde, maar anders denk ik niet dat ik zou return.
Als u naar het Andaz Maui geweest bent, wat heb je van het maken?