Gillette vs. Harry’s vs. Dollar Shave Club: An Overview
Gillette, Harry’s, en Dollar Shave Club zijn in een felle strijd verwikkeld over de markt voor abonnementen en thuisbezorging van scheerproducten. De voordelen voor de klant van dergelijke clubs zijn het gemak en de kortingen in vergelijking met individueel in de winkel gekochte producten, waardoor het voor veel mannen een aantrekkelijk voorstel is. Elk bedrijf biedt verschillende soorten lidmaatschappen/productabonnementen aan. In dit artikel wordt ingegaan op het aanbod van elk bedrijf.
Key Takeaways
- Dollar Shave Club was het eerste bedrijf dat scheerclub-abonnementen aanbood.
- Harry’s verkoopt zijn producten in luxe warenhuizen zoals Barneys in New York City, en biedt daarnaast een scheerclub-abonnement aan.
- Gillette Shave Club is de enige dienst die is gestart door een beursgenoteerd bedrijf.
Dollar Shave Club
Dollar Shave Club opende zijn deuren in 2011 en opereert vanuit Venice, Californië. Dollar Shave was ooit een privébedrijf, maar werd in 2016 voor ongeveer 1 miljard dollar gekocht door Unilever. Unilever hield de club intact en het is een belangrijke speler gebleven in de scheer-abonnementruimte met naar schatting 4 miljoen leden, volgens het bedrijf.
Er zijn drie basisabonnementsopties: de Humble Twin, de 4X, en de Executive. De Humble Twin is een basis scheermes met twee bladen en een smeerstrip. Een maandabonnement bevat vijf patronen en kost $1 plus $2 voor verzending en handling. De 4X is een viervoudig scheermes met een 90 graden draaibare scheerkop die de rondingen van het gezicht volgt. Dit abonnement omvat vier scheerpatronen per maand en kost $6, maar de verzending is gratis. De Executive ten slotte is het topmodel scheermes van Dollar Shave Club met zes mesjes, een speciale trimmerrand voor detailafwerking en een extra stevig handvat voor een betere grip. Het abonnement kost $ 9 per maand met gratis verzending en wordt geleverd met vier cartridges.
Dollar Shave Club biedt ook een verscheidenheid aan persoonlijke verzorgingsproducten. De Dr. Carver productlijn omvat scheercrème, scheerboter, scheerschuim, crème voor na het scheren, en een herstellend serum voor brandwonden en ingegroeide haren. De producten van Big Cloud omvatten vochtinbrengende gezichtscrème, handcrème en lippenbalsem. Voor het haar omvat de Boogie-productlijn haargel, haarpasta, haarklei, haarvezel en haarcrème. Het bedrijf biedt ook Fresh by Charlie, een wegwerpdoekje doordrenkt met aloë en kamille.
Alle nieuwe abonnees krijgen een gratis handvat in hun eerste zending, en het bedrijf biedt scherp geprijsde starter bundels die verwante persoonlijke verzorgingsproducten, zoals scheerboter en post-shave crème bevatten. Leden kunnen hun abonnement op elk gewenst moment wijzigen of opzeggen.
Geen van de vermelde scheerclubs is een particulier bedrijf. Alle drie zijn ze gekocht door grote bedrijven met grote belangen in persoonlijke verzorgingsproducten.
Harry’s
Het in New York gevestigde Harry’s werd in 2013 mede opgericht door Andy Katz-Mayfield en Jeff Raider en bezit sinds 2014 een eigen scheermesjesfabriek in Duitsland. De fabriek, genaamd Feintechnik, kan bogen op een solide ambachtelijke stamboom, en het bezit van de fabriek geeft het bedrijf volledige controle over het productieproces, waardoor het tweaks kan maken op basis van feedback van klanten.
Vanaf mei 2019 kan deze autonomie veranderen. Waarom? Omdat Harry’s is gekocht door Edgewell Personal Care bedrijf voor $ 1,37 miljard in contanten en aandelen. De media heeft gemeld dat de deal is gepland om af te ronden in 2020.
Harry’s scheermesjes zijn er in twee stijlen, Truman en Winston. Truman sport de basis handvat, dat gratis wordt aangeboden aan nieuwe abonnees, terwijl Winston is de premie optie. De normale prijzen zijn respectievelijk $15 en $25. Het abonnement is gebaseerd op de scheerfrequentie, waarbij de klant kan kiezen uit vijf tot zeven scheerbeurten per week, twee tot vier scheerbeurten per week, of slechts één scheerbeurt per week. Het lidmaatschap is flexibel, en abonnees kunnen op elk moment opzeggen.
De prijs is afhankelijk van de scheerfrequentie. Een klant die zich bijvoorbeeld twee tot vier keer per week scheert, krijgt elke drie maanden een pakket van acht patronen voor $7,50 per maand. Hij kan twee flessen scheergel toevoegen voor $15 per maand, of twee flessen scheergel plus een flesje balsem voor na het scheren van 1,7 oz voor $19 per maand. Er is slechts één type scheermes: vijf mesjes met een flexibele scharnier en een smeerstrip.
Harry’s persoonlijke verzorgingsproductenlijn is beperkter dan die van Dollar Shave Club, en bevat scheercrème, scheergel, post-shave balsem, en een dagelijkse gezichtswasbeurt. Het bedrijf biedt ook een reisset en een scheerstandaard. Harry’s producten worden verkocht bij J.Crew, Barneys, en Nordstrom, en het bedrijf opende onlangs een kapperszaak en winkel in New York City.
Gillette Shave Club
Procter & Gamble (P&G) kocht Gillette in 2005, waardoor het iets van een 800-pond gorilla in vergelijking met Harry’s en Dollar Shave Club voordat ze werden overgenomen door grotere bedrijven. Scheermesjes zijn een van de meest winstgevende gebieden van P&G geweest, wat de opkomst van agressieve nieuwkomers die marktaandeel in beslag namen, ertoe heeft aangezet om zijn eigen abonnementsmodel te starten. Het handelt rechtstreeks met klanten sinds de lancering van zijn eigen club in 2014.
Gillette biedt drie modellen: Mach 3 Turbo, Fusion ProGlide, en Fusion ProShield. De Mach 3 Turbo heeft drie mesjes, een smeerstrip en 10 microvinnen die bedoeld zijn om de huid glad te maken voorafgaand aan de snede. Het abonnement stuurt elke vier maanden vijf cartridges voor $17,50. De Fusion ProGlide heeft vijf mesjes, een ruimere smeerstrip, een stabilisator in het midden van het mesje en een trimmerrand. Het abonnement biedt vier patronen per vier maanden voor $18. De Fusion ProShield heeft ook vijf mesjes, maar een “smeerframe” dat zowel voor als na elke beweging smeert, in plaats van alleen een smeerstrip. Het abonnement geeft vier cartridges elke vier maanden voor $ 22,49.
Fusion ProGlide en ProShield hebben beide een handvat met Gillette’s gepatenteerde Flexball-technologie, bedoeld om de scheerbeurt dichter en natuurlijker te maken. Terwijl P&G een aantal producten voor persoonlijke verzorging en verzorging aanbiedt, zijn er geen opties voor het bundelen van abonnementen voor iets anders dan scheermescartridges in Gillette Shave Club.
Gillette heeft kritiek gekregen op haar veronderstelling dat een enkele cartridge een volledige maand meegaat, wat onwaarschijnlijk is voor een dagelijks scheerapparaat. De besparingen van haar club in vergelijking met de winkel prijzen is ook marginaal op zijn best. Misschien om dit laatste punt tegen te gaan, schrijft Gillette Shave Club alle leden in voor productweggeefacties en maakt het kans op kaartjes voor amusements- en sportevenementen. Abonnees kunnen hun lidmaatschap op elk moment wijzigen of opzeggen, en Gillette Shave Club biedt een geld-terug-garantie voor ontevreden klanten.