Image Credits: Gametime United onder licentie.
Ticketing-app Gametime gaat met de lancering van een nieuwe functie genaamd LastCall ongeveer zo ver als het kan gaan met zijn last-minute-aanpak. Dit stelt gebruikers in staat om tickets te kopen via Gametime tot 90 minuten nadat een evenement is begonnen.
Waarom zou je dat willen doen? Welnu, de prijzen dalen meestal drastisch na het begin van het evenement – Gametime zei bijvoorbeeld dat 48 uur voor een wedstrijd de mediane prijs voor een Major League Baseball (toevallig?) 48 dollar is, maar dat deze 90 minuten na de eerste worp is gedaald tot 13 dollar.
Oprichter en CEO Brad Griffith erkende dat de meeste fans waarschijnlijk niet geïnteresseerd zijn om alleen te komen opdagen voor het vierde kwart of de negende inning van een wedstrijd, of voor het laatste nummer in een concert. Aan de andere kant, als je een grote korting kunt krijgen en nog steeds het grootste deel van het evenement kunt zien, dan is het misschien de moeite waard.
Ondertussen, als je een team of een locatie bent met lege stoelen, of als je een ticket-houder bent die zich op het laatste moment realiseert dat je het niet kunt bijwonen, dan is het goed om nog een laatste kans te hebben om die kaartjes te verkopen.
In feite klinkt het alsof dit een van die “aankondigingen” is die gedeeltelijk erkent wat er al gebeurt, zowel in de Gametime-app als elders. Griffith zei dat het bedrijf “verdubbelt” op deze last-minute categorie van tickets, eraan toevoegend dat het “voortdurend werkt door” wat het eigenlijk opneemt onder de LastCall-paraplu.
“Het belangrijkste element is het onderzoek dat we hebben gedaan, hoe het zich verhoudt tot de groei van dit fenomeen”, zei hij.
Dit onderzoek omvat een enquête onder 287 evenementbezoekers, sommigen die Gametime gebruiken en anderen die dat niet doen. Blijkbaar 27 procent zei dat ze al tickets hadden gekocht na de starttijd van een evenement, en 62 procent van deze late kopers waren ofwel Generatie Z of millennials.
En terwijl Gametime begon met een focus op sport, zal LastCall tickets van een verscheidenheid aan live-evenementen omvatten. Griffith zei dat concerten nu de snelst groeiende categorie van de app zijn, en hij suggereerde dat deze aanpak zou kunnen helpen met het dalende aantal verkochte concertkaartjes.
“We beginnen een tweedeling van vensters te zien, waar de on-sale nog steeds gezond is, sterk is, en het midden misschien kraakt in termen van transactievolume,” zei hij. “En dan is de last-minute levendig en groeit snel. Dat is waar we ons beste werk willen doen.”
{{title}}
{date}{{author}}