The Drum heeft marketeers en futuristen gevraagd te analyseren hoe zij denken dat de jaren 20 zullen verlopen? Hoe zal het decennium eruit zien? Zal de pandemie een moment van radicale verandering en activisme zijn of zal het de schrik zijn die een cyberdystopie inluidt?
Onze panelleden zijn ’terug naar de toekomst’ geweest en hebben 10 minuten de tijd gehad om in detail te beschrijven wat zij in 2030 hebben waargenomen.
Hun verslagen zijn voor de duidelijkheid bewerkt.
Emma Chiu, global director, Wunderman Thompson Intelligence
Jeugd
In 2020 wilde de jeugd de wereld redden. Ze namen een standpunt in. Maar na 10 jaar, hebben ze de wereld gered? Niet helemaal. Ze hebben vooruitgang geboekt waar de volgende jeugd op kan voortbouwen. Een enorme, etnisch diverse jeugd.
In 2030, zal elk bedrijf een ranking systeem hebben, gebaseerd op hun doel, waarden. Als generatie alfa naar banen gaat solliciteren, zullen ze hiernaar zoeken.
De pandemie is echt een grote klap geweest voor deze generatie. Mensen studeren af in een wereld in recessie. Dit heeft invloed op hun gedachten en hun carrières – meer zullen gaan voor banen die ‘pandemie proof’ zijn. Denk aan meer wetenschappers, meer dokters, meer mensen in regeringen.
Gezondheid
In de jaren 2020 werd gezondheid een prioriteit. Immers, regeringen gaven tijdens de pandemie voorrang aan gezondheid boven hun economie. Het zal op de voorgrond staan van de missieverklaring van elk bedrijf.
En als het gaat om de gezondheid van de mensen, moeten we ook rekening houden met de planeet. De bestrijding van de klimaatverandering is van vitaal belang om een betere en gezondere wereld te creëren, Veel bedrijven zullen een CHO in dienst nemen – een chief health officer.
Kleine details zullen worden geoptimaliseerd. Een bezoek aan een kuuroord in 2030 zal meer lijken op een bezoek aan de dokter. Je gaat voor ontspanning, maar je krijgt ook controles waarbij je meer te weten komt over je gezondheid, je lichaam, je biologie, en hoe je die kunt verbeteren.
Megasteden
In 2020 hebben we volgens de Verenigde Naties al 34 megasteden (steden met meer dan 10 miljoen inwoners). Met demografische trends die neigen naar langer levende burgers, zullen er meer mensen zijn om in te wonen. In 2030 zullen er naar verwachting wereldwijd nog eens negen megasteden bij zijn gekomen. Om gezond te leven, kunnen we niet in hokjes wonen zonder echt zonlicht. Dat is niet de toekomst van leven in een stedelijke omgeving.
Er zal meer aandacht zijn voor het buitenleven, een aspect van de stedelijke omgeving dat we als vanzelfsprekend beschouwden tot de pandemie in 2020.
Om gezonde megasteden te hebben, moeten we het stadsontwerp echt radicaal heroverwegen. Verwacht meer autovrije ruimtes, terwijl geconfigureerde straten meer fietspaden en wandelpaden zullen zien.
Eindelijk zal er geen spitsuur meer zijn, omdat we een balans tussen werk en leven zullen hebben die niet langer exclusief is voor negen tot vijf. Het zal veel flexibeler zijn en we gaan op een veel globalere manier werken. Je hoeft misschien niet meer zo vaak de wereld in te pendelen.
Lucie Greene, oprichter, Light Years
Big tech
Big tech overschaduwt steeds meer de rol van de overheid en wordt invloedrijker. Het beweegt zich in meer civiele leven in de gezondheidszorg, onderwijs, infrastructuur.
Voor de pandemie, dat er een grondstroom van de tech uitslag was. Mensen werden zich echt bewust van hoeveel tentakels deze bedrijven in ons dagelijks leven hadden. De pandemie veranderde die koers en versnelde de inspanningen van big tech. Het zal spoedig een leidende rol gaan spelen in het onderwijs, overheidsdiensten en de gezondheidszorg. We zullen in een siliciumstaat leven.
In Australië is de app voor het traceren van contacten al voorzien van reclame van McDonald’s, waaruit de consumerisering van ons burgerleven blijkt.
Er heerst een perceptie dat onze regeringen eigenlijk niet zo goed in staat zijn om grote techproblemen op te lossen. En er is over het algemeen een gebrek aan vertrouwen in representatieve democratische instellingen, ten gunste van de macht van het volk van de schaamte.
Maar technologie is niet de oplossing voor alles. Als we het onderwijs opnieuw willen vormgeven, laten we dan beginnen met het betalen voor meer maatschappelijk werkers, mentale gezondheidsconsulenten, meer schoolverpleegkundigen en meer kunstopleidingen.
Zelfs met de sociale ondernemingsaanpak moet een organisatie winst maken. Dat werkt niet echt voor staatsdiensten. Ik vrees meer oncontroleerbare inbreuken op meer aspecten van onze manier van leven, naast het volledig domineren van ons consumentenleven.
Creativiteit
Er is een paradigmaverschuiving op komst. Technologie werd gezien als de vijand van creativiteit en alles wat we als emotioneel en artistiek beschouwden. De nieuwe generatie scheppers speelt met kunstmatige intelligentie en augmented reality. Ze zijn opgegroeid met gaming, sociale media en smartphones – dit zijn de nieuwe tools.
We zien dat er veel wordt geëxperimenteerd met hoe je zintuiglijke lagen kunt toevoegen aan online ervaringen. Wat begon als een zeer Gen Zed trend in gaming, het kopen van skins of digitale kleding en digitale make-up, gaat nu de norm worden. Met virtuele achtergronden, interieurs en realiteiten zullen virtuele gesprekken nog meeslepender worden.
AI
Deze nieuwe golf creatieven zien kunstmatige intelligentie als een samenwerkingspartner om nieuwe dingen te creëren. En je ziet nu al allerlei kunstmatige intelligentie-aangedreven avatars en assistenten verschijnen. We gaan minder angst zien voor kunstmatige intelligentie.
Virtuele werelden
Wat is een film of een themapark of een winkelcentrum? Ze kunnen binnenkort volledig samenvallen met games. Je zult films kunnen betreden en interactie hebben met personages.
Dus we gaan steeds meer convergentie zien tussen entertainment, gaming, praten en socializen.
Daniel Hulm, chief executive officer, Satalia
Gedecentraliseerde wereld
Tegen 2030 wil ik een gedecentraliseerde wereld hebben helpen creëren, waar iedereen in al zijn behoeften op het gebied van gezondheidszorg, onderwijs, voeding en onderdak kan voorzien. Ik wil dat ze een positieve bijdrage kunnen leveren aan de mensheid.
De afgelopen 10 jaar hebben we een groeiend verzet gezien tegen dit kapitalistische winstmodel. We hebben ook een groeiend verzet gezien tegen nationalisme en centralisatie. We beginnen ons te verzetten tegen grote organisaties die grote hoeveelheden rijkdom en macht vergaren.
En meer kijken naar gedecentraliseerde modellen en een open-source gemeenschap en bedrijven is daar eigenlijk een heel goed voorbeeld van waar mensen samenkomen.
Hoe zou je ontwerpers, ontwikkelaars, accountants, HR-experts en bedrijfsleiders wereldwijd kunnen samenbrengen om te kunnen bijdragen aan de dingen waar ze aan willen bijdragen en om eerlijk beloond te worden voor die bijdrage?
Het Facebook van het volk?
Als je 10 pence per gebruiker per jaar zou vragen, zou je 300 miljoen pond kunnen verdienen aan een wereldwijde gemeenschap van mensen die een open-source versie van Facebook bouwen.
Het zal worden gedreven om mensen te verbinden in tegenstelling tot geld verdienen voor aandeelhouders.
Gedecentraliseerde bedrijven zullen gaan verschijnen en ze zullen Amazon en Google en anderen gaan uitdagen. Ik vraag me momenteel af, hoe kan een bedrijf concurreren met een ander bedrijf dat geen geld hoeft te verdienen?
Opkomst van robots
Hoe kunnen we het creatieve vermogen van de mensheid aanboren om enkele van de uitdagingen op te lossen die we rond ons milieu hebben? Hoe zorgen we ook voor banen of kansen voor mensen, terwijl de technologie andere rollen overbodig maakt?
We hebben de impuls om te proberen winst te maken en mensen hun baan te ontnemen – vergeet niet dat de grootste kostenpost voor een bedrijf arbeid is. Onze economieën zijn hier niet op ingesteld. Dus hebben we een platform nodig dat mensen in staat stelt om bij te dragen en voor die bijdrage beloond te worden.
We blijven investeren in AI-oplossingen. Op een gegeven moment gaan we een brein bouwen dat slimmer is dan wij, op alle mogelijke manieren. Omdat we dingen efficiënter willen maken, we willen dingen kosteneffectiever maken. Dat zal onze laatste uitvinding zijn. Als we niet samenwerken als een soort tegen de tijd dat dit ding komt, zal het ons waarschijnlijk uit de vergelijking verwijderen.
Politiek
Sommigen zeggen dat Facebook je beter kent dan je jezelf kent op basis van je historische gewoonten en likes.
Ik zag onlangs een echt geweldige TED talk waar werd voorspeld dat je een digitale avatar van jezelf zou kunnen bouwen. Het zal je vragen stellen over hoe je je voelt over bepaalde politieke kwesties, en al je gegevens ophalen. In plaats van dat we politici moeten kiezen om te bepalen welk beleid er wordt gemaakt, zouden onze digitale avatars erover kunnen stemmen.
Het zou betekenen dat we politici kunnen afschaffen…
Amy Kean, brand and innovation director, AndUs
The wrap-up
Door de geschiedenis heen weerspiegelen toekomstvoorspellingen de idealen of de verlangens van die tijd. Zo gingen de voorspellingen van Nostradamus in de jaren 1500 over oorlog, macht en mannen. In de jaren 1800, tijdens de Industriële Revolutie, gingen de voorspellingen over enorme vliegende steampunk machines. In de jaren ’60 stelde een tekenfilm als de Jetsons zich de Amerikaanse droom in de ruimte voor.
De laatste tien jaar zijn onze toekomstvoorspellingen zo klinisch, zo minimalistisch en zo door techniek geobsedeerd, dat het bijna lijkt alsof we robots willen zijn. We zijn het zo zat om onszelf te zijn. We moeten het menselijke terugwinnen.
In 2030 hebben we onszelf op veel verschillende manieren verbeterd. We hebben onszelf en anderen professioneel en economisch versterkt. We hebben onszelf gered van de gevaren van een inadequate overheid.
Er zal een verbeterde relatie zijn tussen technologie en mensen.
Technologie zal zijn samengesmolten met mensen. En het zal ons leven echt bevredigender maken.
Maar we hebben onszelf vandaag ook een waarschuwing gegeven. We mogen niet zelfgenoegzaam worden. Dat is echt belangrijk. We hebben nog steeds verzet nodig. Het activisme mag niet stoppen. Generatie Z is het antwoord op een echt gelijkwaardige samenwerkende samenleving.
De Design winnaars spraken met The Drum Design Awards’ voorzitter John Mathers als onderdeel van The Drum’s Can-Do Festival, een online evenement dat de positieve energie, innovatie en het creatieve denken viert die de marketinggemeenschap zo’n krachtige kracht voor het goede kunnen maken. U kunt het interview hier in zijn geheel bekijken.
Schrijf u in om de komende sessies te bekijken en bekijk het volledige Can-Do schema hier.