Hoe word ik betaald?
SOTG maakt gebruik van PayPal voor de uitbetaling. We doen dit om twee redenen: Ten eerste is het uitschrijven van cheques veel werk; en ten tweede beschermt dit u, omdat u zo al uw meest waardevolle informatie (zoals uw fysieke adres en bankgegevens) volledig privé kunt houden.
Wat is PayPal?
PayPal is een vertrouwd online geldoverboekingssysteem. Als u nog geen account heeft, ga dan naar www.paypal.com om er een aan te maken. Het is gemakkelijk! Als u al een rekening heeft, maar u heeft zich bij SOTG ingeschreven met een ander e-mailadres, dan kunt u uw SOTG-inlog-emailadres koppelen aan uw PayPal-rekening. U kunt ook een verzoek indienen om het e-mailadres van uw bestaande SOTG-rekening te wijzigen – zie hieronder.
Waarom heb ik mijn betaling niet ontvangen?
Betalingen worden direct gedaan met een bestaande PayPal-rekening. Als u onlangs een nieuwe PayPal-rekening hebt aangemaakt, verschijnt de betaling onmiddellijk na verificatie. Neem contact op met PayPal voor meer informatie.
Waarom is mijn betaling nog niet ontvangen?
Uw betaling is nog niet ontvangen omdat uw inzending wordt beoordeeld op kwaliteit. Dit beoordelingsproces neemt gewoonlijk 3-5 werkdagen in beslag nadat u de enquête hebt ingevuld. Als u vragen hebt over een betaling die nog in behandeling is, kunt u contact opnemen met [email protected]
Waarom is de betaling voor mijn enquête afgewezen?
Betalingen worden afgewezen voor enquêtes die niet volgens de instructies van de enquête zijn ingediend en/of onnauwkeurige, onjuiste of onvolledige antwoorden geven. Hieronder vindt u een aantal voorbeelden van redenen voor afwijzing:
- Ongeldige/uiterst vage korte antwoorden
- Onduidelijke/onhoorbare media (beeld/audio/video) inzendingen
- Gebruik van godslastering
- Het niet opvolgen van instructies
Als u vragen hebt over een afgewezen betaling, neem dan contact op met [email protected]
Wat gebeurt er met mijn antwoorden?
De bedrijven gebruiken deze informatie alleen voor onderzoeksdoeleinden. Individuele antwoorden blijven anoniem & vertrouwelijk.
Hoe verander ik mijn emailadres?
Als u uw geregistreerde emailadres bij ons wilt veranderen, volg dan deze link.
Ik wil mijn account deactiveren.
Als u uw account wilt deactiveren, volg dan deze link.
Heeft u nog steeds hulp nodig?
Contacteer ons support team en ontvang een snelle reactie van onze getalenteerde support staff.