Welke soorten hulp biedt DCF?
The Department of Children and Families, Economic Self Sufficiency Program heeft verschillende programma’s die gezinnen in Florida kunnen helpen. Het gaat om voedselhulp, tijdelijke financiële bijstand, Medicaid en vluchtelingenhulp.
Elk van deze programma’s heeft zijn eigen regels om in aanmerking te komen, maar u kunt voor elk (of alle) programma’s tegelijk een aanvraag indienen met dezelfde aanvraag.
Food Assistance Poster – English | Spanish | Creole
Hoe kan ik een aanvraag indienen?
- De snelste manier is vanaf elke computer met een internetverbinding op:
- Bij een van de lokale partners van het Department of Children and Families. Een lijst van partners in de gemeenschap is online te vinden op:
https://access-web.dcf.state.fl.us/CPSLookup/search.aspx - Bij een klantenservicecentrum van het ministerie van Kinderen en Gezinnen. Een lijst van klantenservicecentra is online te vinden op:
https://www.myflfamilies.com/service-programs/access/map.shtml - Vul een aanvraag op papier in door deze te downloaden en af te drukken van deze site:
https://www.myflfamilies.com/service-programs/access/common-access-florida-forms.shtml. De ingevulde papieren aanvraag kan per post worden gestuurd naar het centrale postcentrum van ACCESS, P.O. Box 1770, Ocala, FL, 34478-1770, of kan worden gefaxt of persoonlijk worden afgegeven bij een klantenservice
Hoe lang duurt het om een aanvraag in te vullen?
De meeste van onze klanten hebben gemiddeld ongeveer 30 minuten nodig om de onlineaanvraag in te vullen. Dit is de snelste manier om een aanvraag in te dienen. Zodra u klaar bent met het invullen van de aanvraag, kunt u deze automatisch indienen bij DCF door gebruik te maken van onze e-signature optie.
Wat gebeurt er daarna?
Het kan tot 30 dagen duren om uw aanvraag te verwerken (langer als u een invaliditeitsvaststelling nodig heeft). Als u zich in uw MyACCESS-account hebt opgegeven voor kennisgeving per e-mail, ontvangt u een waarschuwing per e-mail wanneer wij een kennisgeving in uw account plaatsen. Als u zich niet hebt opgegeven voor kennisgeving per e-mail, sturen wij u de kennisgevingen per post.
STAP 1: Uw aanvraag wordt beoordeeld om te zien of u een gesprek nodig hebt.
- Als u een gesprek nodig hebt:
- Wij bellen u binnen 5 dagen op het door u opgegeven telefoonnummer. Als we u niet kunnen bereiken, laten we een bericht achter met onze contactgegevens.
- Tijdens uw interview zullen we vragen stellen over uw huishoudsituatie.
- U kunt ook vragen worden gesteld om ons te helpen uw identiteit te verifiëren.
STAP 2: Het kan nodig zijn dat u aanvullende informatie verstrekt.
- Wij zullen u een kennisgeving geven of sturen waaruit blijkt wat nodig is.
- De kennisgeving zal u een deadline geven om de vereiste informatie te verstrekken. Enkele voorbeelden zijn:
- Bewijs van identiteit, burgerschap en niet-status.
- Bewijs van verdiende en onverdiende inkomsten voor elk lid van het huishouden (zoals de laatste vier weken van cheque stubs, kinderalimentatie, mededelingen van de sociale zekerheid of Veteran’s Administration)
- U kunt uw documenten mailen, faxen, uploaden naar MyACCESS Account, of informatie inleveren bij een lokaal kantoor of gemeenschapspartner. Vermeld uw ACCESS-nummer of casusnummer, naam, geboortedatum, telefoonnummer, enz,
- Tel 3 dagen de tijd om op uw MyACCESS Account te zien dat de informatie is ontvangen.
STAP 3: Uw informatie is ontvangen en uw aanvraag wordt verwerkt.
- Uw behoeften zijn belangrijk en we willen ervoor zorgen dat elk gezin de juiste uitkering ontvangt, maar het kan nog steeds tot 30 dagen duren om uw aanvraag af te ronden (langer als u een handicapbepaling nodig hebt).
STAP 4: Er wordt bepaald of u in aanmerking komt.
- Voedselhulp of Bijstand in geld:
- Als u voor de eerste keer in aanmerking komt en uw zaak is goedgekeurd, krijgt u een Electronic Benefits Transfer (EBT)-kaart opgestuurd met een brochure waarin staat hoe u uw kaart moet gebruiken.
- Als u in de afgelopen 24 maanden uitkeringen hebt ontvangen en nog steeds een EBT-kaart hebt, kunt u die kaart gebruiken als uw zaaknummer hetzelfde is en de kaart niet is verlopen (zie Good Thru-datum op de kaart).
- Als u uw EBT-kaart niet meer heeft of uw kaart is verlopen, neem dan contact op met de EBT-klantenservice op 1-888-356-3281 voor een vervanging.
- Als u zich opnieuw aanmeldt en het meer dan 24 maanden geleden is dat u voedsel of contante hulp ontving, wordt u automatisch een nieuwe EBT-kaart toegestuurd.
- Medicaid:
- Als u voor Medicaid in aanmerking komt, ontvangt u een gouden kaart per post voor de leden van uw huishouden die daarvoor in aanmerking komen. De Agency for Health Care Administration (AHCA) zal u Medicaid Choice Counseling informatie sturen als u een managed care plan moet selecteren.
- Als u niet in aanmerking komt voor een of alle uitkeringen (voedsel of contante bijstand of Medicaid):
- U ontvangt een bericht per post en in uw MyACCESS Account waarin de reden(en) wordt uitgelegd waarom u niet in aanmerking komt.
Zijn er nog andere plaatsen waar ik terecht kan voor hulp?
Er zijn meer diensten beschikbaar voor u van andere instanties. Klik hier voor een lijst van andere staats- en federale programma’s die u kunnen helpen.