Communicatievaardigheden zijn belangrijker dan ooit, maar wat als je grammatica niet helemaal voldoet?
Vijftig jaar geleden liep je naar het bureau van je collega of belde je naar de tweede verdieping om een vraag te stellen. Nu, of je collega’s in de volgende kubus of een halve wereld verderop, is het standaard praktijk om e-mail, instant message, of sms hen.
Deze verschuiving in basiscommunicatie heeft schrijfvaardigheid van cruciaal belang om te worden beluisterd.
Een toenemend aantal werknemers “werkt met mensen die ze nog nooit hebben ontmoet en communiceert met hen grotendeels via e-mail”, vertelde Will Ellet, adjunct-professor in schrijven aan de Brandeis International Business School, aan CNBC.
Hoe je schriftelijke communicatie ook is vormgegeven, ze moet duidelijk en beknopt zijn. Misverstanden kunnen leiden tot kostbare fouten. Gezien het feit dat de gemiddelde professional meer dan 100 e-mails per dag verzendt en ontvangt, heeft niemand tijd om rammelende berichten te lezen die niet snel ter zake komen.
We kunnen allemaal een kleine opfrisbeurt gebruiken voor onze zakelijke schrijfvaardigheden. En dankzij een schat aan gratis lessen en bronnen online, kunnen we onze grammatica en schrijven verbeteren vanuit het comfort van onze eigen bureaustoelen – zonder een cent uit te geven.
Om u op weg te helpen, hebben we een lijst met tips samengesteld om snel uw schriftelijke communicatievaardigheden te verbeteren. Bekijk ze maar. (En als u op zoek bent naar meer, hier is een uitstekende lijst van nuttige websites en hulpmiddelen die veel voorkomende grammatica vragen en fouten aan te pakken.)
- Hoe word ik een betere schrijver
- Ontwikkel een dagelijkse schrijfgewoonte.
- Probeer elke dag te lezen.
- Capitalize wanneer u wordt verondersteld te doen.
- Vermijd het gebruik van uitroeptekens.
- Denk altijd aan je publiek.
- Cut de vulzinnen en modewoorden.
- Teken in op een gratis online schrijfcursus.
- Gebruik schrijfsjablonen.
- Zorg ervoor dat u mensen correct aanspreekt.
- Bestudeer vaak verkeerd gebruikte woorden en zinnen.
- Dump het woord ‘very’ uit je vocabulaire.
- Lees uw schrijven hardop.
- Vraag feedback van uw collega’s.
Hoe word ik een betere schrijver
- Ontwikkel een dagelijkse gewoonte om te schrijven.
- Probeer elke dag te lezen.
- Hoofdlettergebruik wanneer dat hoort.
- Vermijd het gebruik van uitroeptekens.
- Denk altijd aan je publiek.
- Snijd de opvulzinnetjes en modewoorden.
- Teken online een gratis schrijfcursus in.
- Gebruik schrijfsjablonen.
- Zorg ervoor dat u mensen correct aanspreekt.
- Bestudeer veelgebruikte woorden en zinsdelen.
- Dump het woord ‘zeer’ uit uw vocabulaire.
- Lees uw teksten hardop.
- Vraag om feedback van uw medestudenten.
Ontwikkel een dagelijkse schrijfgewoonte.
Bepoefening baart kunst, dus trek elke dag 10 of 15 minuten uit om vrij te schrijven. Vrij schrijven is een gezonde dagelijkse gewoonte die u in staat stelt uw gedachten op papier (of computer) te krijgen zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over het uitschrijven of nalezen van uw ideeën. Zie het als een dagboek, maar richt je dagelijkse invoer op persoonlijke groei of een onderwerp waarin je een expert wilt worden – of gezien wilt worden als een expert.
Zodra je elke dag klaar bent met schrijven, kun je vervolgens een tool zoals Grammarly gebruiken om fouten te helpen opsporen en ze te onthouden voor de volgende dag.
Probeer elke dag te lezen.
Naast elke dag schrijven, is een dagelijkse leesgewoonte ook van cruciaal belang voor het vergroten van uw woordenschat en het uitbreiden van uw schrijfrepertoire.
Wees echter selectief in uw leeskeuzes. Hoewel lezen in het algemeen u helpt nieuwe gezichtspunten in te nemen, kan de inhoud die u leest de grootste invloed hebben op wat u eruit haalt. Volgens een studie van de Universiteit van Florida kan het lezen van academische tijdschriften en literaire fictie je in staat stellen complexere schrijfprojecten uit te voeren dan het lezen van eenvoudige, gecureerde of popculturele webinhoud.
Dus, pak een roman bij je lunch of blader een tijdschrift door. Zelfs industrie blogs kunnen een geweldige bron van kwaliteit schrijven (al zeggen we het zelf).
Capitalize wanneer u wordt verondersteld te doen.
Merk op hoe de Universiteit van Florida dat onderzoek publiceerde waarnaar in de vorige tip wordt verwezen. En merk op hoe de “Universiteit van Florida” een hoofdletter is.
Het lijkt misschien belerend om je de basisregels van de grammatica bij te brengen, maar het is niet altijd duidelijk wat een hoofdletter verdient en wat niet. Hier zijn twee soorten tekst die u altijd goed moet bestuderen wanneer u uw woorden in hoofdletters schrijft:
- Eigennamen. Als het een officiële naam is van een persoon, stad, bedrijf, product, boek, publicatie, land, continent, functie bij de overheid, of school (we missen er waarschijnlijk een paar in deze lijst), maak er dan een hoofdletter van. Deze woorden verwijzen naar specifieke mensen, plaatsen, of dingen, en moeten een hoofdletter krijgen om dat weer te geven.
- Title case. Wanneer je een nieuw verhaal, boek, artikel of zelfs een nieuw deel van een artikel een titel geeft, heb je hoofdletters nodig om het te onderscheiden. Dit betekent dat onderwerpregels van e-mails, koppen van blogposts en zelfs titels van rapporten een hoofdletter moeten hebben. Kijk naar het Associated Press Stylebook om een populaire manier te leren om dit te doen.
Vermijd het gebruik van uitroeptekens.
Vaak vertrouwen we te veel op uitroeptekens als een kruk.
“Vraag interpunctie niet om het werk van een woord te doen,” waarschuwt Beth Dunn, hoofdschrijver en redacteur van HubSpot’s productteam. “Het verwatert je boodschap.” In plaats daarvan stelt ze voor om onze woorden preciezer te laten overbrengen wat je wilt zeggen. Als je twijfelt of je een uitroepteken moet gebruiken, raadpleeg dan dit stroomschema.
Denk altijd aan je publiek.
Je kunt casual zijn met je collega’s en collega’s, maar als je communiceert met het management of klanten, is het een goed idee om te schrijven met behulp van meer formele grammatica.
Bedenk dat “formeel” niet noodzakelijkerwijs stijf of ouderwets hoeft te betekenen. Het vraagt eerder om spaarzaam gebruik van samentrekkingen (“het is” in plaats van “het is”), kies je begroetingswoorden zorgvuldig (“hallo” en “hi” zijn formeler dan “hey”), en kies je humor verstandig.
Het is veel moeilijker om toon over te brengen in de vorm van woorden dan het is in persoon – de hierboven beschreven soorten formaliteit zijn hoe u dit kunt compenseren en ervoor zorgen dat uw publiek zich niet oneerbiedig voelt.
Cut de vulzinnen en modewoorden.
Wordy zinnen zoals “vanwege het feit dat” moet worden verwisseld voor hun eenvoudiger, meer rechttoe rechtaan synoniemen. (In dit geval krijgt “omdat” de klus te klaren.)
Sommige modewoorden zijn misschien trendy, maar dat betekent niet noodzakelijk dat ze effectief zijn in het duidelijk overbrengen van ideeën. Verwijder ze uit uw zakelijke communicatie, tenzij u zeker weet dat iedereen precies begrijpt wat “synergie” betekent.
Teken in op een gratis online schrijfcursus.
Je zou verbaasd zijn wat je kunt leren van een gratis online schrijfcursus. Massively open online courses (MOOC’s) nemen alleen maar toe, en je kunt gratis cursussen vinden die worden aangeboden door Coursera, Udemy en edX, maar ook door universiteiten zoals Harvard, Stanford en MIT.
Gebruik schrijfsjablonen.
Sjablonen kunnen je een hoop tijd en moeite besparen. Als u regelmatig vergelijkbare brieven of memo’s moet versturen, maak dan een sjabloon met aanpasbare velden. U kunt uw communicatie altijd personaliseren met een zin of twee.
Hier zijn 78 gratis contentcreatie-sjablonen voor ebooks, persberichten, SlideShares, infographics en meer om u op weg te helpen.
Zorg ervoor dat u mensen correct aanspreekt.
Voorkom dat u per ongeluk iemand beledigt door namen, geslacht, persoonlijke voornaamwoorden en titels drie keer te controleren.
Dustin Wax van Lifehack schrijft: “Als je niet zeker bent van de spelling van iemands naam, hun functietitel (en wat die betekent), of hun geslacht, a) vraag het dan na bij iemand die het wel weet (zoals hun assistent), of b) in het geval van geslacht, gebruik dan genderneutrale taal.”
Bestudeer vaak verkeerd gebruikte woorden en zinnen.
En heb ze nooit fout.
Het is “peek,” “peak,” of “pique”? Welke is correct: “wie het eerst komt, het eerst maalt” of “wie het eerst komt, het eerst maalt”? Er zijn een heleboel vaak verkeerd gebruikte woorden en zinnen die u zou moeten weten.
Bijvoorbeeld, wat is het verschil tussen “dat” en “welke”? In het kort, “dat” introduceert essentiële informatie, dat wil zeggen de dingen die je zin in onzin zou veranderen als je het eruit zou halen. Het krijgt geen komma. Aan de andere kant, “welke” introduceert niet-essentiële informatie en wordt voorafgegaan door een komma. (Voor een diepgaande uitleg, lees deze post van Grammar Girl.)
Wanneer je twijfelt, doe dan een snelle Google-zoekopdracht. Het is de moeite waard.
Dump het woord ‘very’ uit je vocabulaire.
Florence King schreef ooit: “‘Very’ is het meest nutteloze woord in de Engelse taal en kan er altijd uit. Meer dan nutteloos, het is verraderlijk omdat het steevast verzwakt wat het bedoeld is te versterken.”
Je zou versteld staan van het verschil dat het verwijderen van het woord “very” maakt in je schrijven. Hier zijn een paar voorbeelden:
- De software is gebouwd door een zeer gepassioneerde groep ingenieurs.
- Ik ben erg enthousiast om aan ons volgende project te beginnen.
- De gegevens die het marketingteam ontving, waren zeer indicatief voor het websiteverkeer van vorige maand.
In alle drie bovenstaande zinnen verwatert “zeer” de kracht van het woord dat erna komt. Lees nu elke zin zonder “zeer.” Klinken ze niet veel beter?
Als u wilt dat uw tekst boekdelen spreekt voor uw publiek, voeg dan geen “zeer” toe – voeg een beter bijvoeglijk naamwoord toe. Zodra u er “zeer” aan toevoegt, geeft u het bijvoeglijk naamwoord een cijfer dat het niet nodig heeft.
Lees uw schrijven hardop.
Voordat u iets belangrijks verstuurt, leest u het snel hardop door. Het lijkt misschien een beetje vreemd, maar hardop lezen is een van de meest effectieve manieren om typefouten, grammaticafouten en onhandige formuleringen op te sporen.
Vraag feedback van uw collega’s.
Dit is misschien wel de belangrijkste tip van allemaal om een betere schrijver te worden. Als je je eigen handschrift maar vaak genoeg leest, wordt het plotseling niet meer dan een muur van woorden, die in je hoofd speelt zonder echte betekenis. De beste manier om erachter te komen hoe uw schrijven in de oren van uw lezers zal klinken, is het door iemand anders te laten lezen.
Door uw collega’s en vakgenoten feedback te laten geven op uw schrijven, krijgt u een beeld van hoe andere mensen – die allemaal andere ervaringen en manieren hebben om dingen te interpreteren – uw ideeën waarnemen. Bijvoorbeeld, een paragraaf waarvan u dacht dat die glashelder was, kan uw directe collega totaal in verwarring brengen. Hoe vaker je deze kritiek aanneemt, hoe beter je in staat zult zijn om je stem te versterken en je te identificeren met je publiek.
Deze tips voor zelfstudie in eigen tempo helpen je om je schrijf- en communicatievaardigheden in een mum van tijd te verbeteren.
Oorspronkelijk gepubliceerd op 2 okt 2018 8:08:00 PM, bijgewerkt op 03 oktober 2018
Topics:
Schrijfvaardigheid