O que faz um comissário de seguros?
Uma posição a nível estadual dentro do departamento financeiro do estado, um comissário de seguros é eleito ou nomeado, dependendo do estado. Os comissários de seguros atuam como defensores da proteção ao consumidor, reguladores de seguros e educadores que são capazes de fornecer aos consumidores informações que dizem respeito ao sistema de seguros dentro de um determinado estado. Embora os deveres dos comissários de seguros possam variar entre estados, suas funções são geralmente as mesmas: agir como figuras intermediárias entre consumidores individuais e companhias de seguros dentro do estado.
Por que eu entraria em contato com o escritório do comissário de seguros?
- Eu gostaria de registrar uma reclamação.
- É uma questão não relacionada à saúde.
- É uma questão relacionada ao seguro de saúde.
- Eu preciso de mais informações sobre programas de cobertura de saúde no meu estado.
- Eu quero comprar cobertura de seguro de saúde – como faço e como me protejo?
- Eu tenho dúvidas sobre reformas de cuidados de saúde adotadas à luz da Lei de Cuidados Acessíveis.
- Negava-me cobertura/reembolso ao abrigo do meu plano de saúde.
…e muito mais! Verifique o site do seu departamento de seguros do estado para mais informações sobre o que o seu comissário de seguros pode fazer por você.
Qual é o papel do escritório do comissário de seguros no seguro de saúde?
Como residente do seu estado, você tem direito aos serviços abaixo do escritório do comissário de seguros do seu estado:
- Reclamações de velas apresentadas às agências de seguros do seu estado
- Força as leis de seguros do seu estado particular
- Respostas às consultas dos consumidores
- Fornece recursos educacionais e informativos aos seus constituintes
- Respostas a perguntas mais específicas sobre a cobertura de saúde dos consumidores planos e apólices, bem como seus direitos e proteções como consumidores individuais
- Regulamenta e licencia companhias de seguro de saúde
- Segura que as regras e leis do seguro são executadas
O escritório do comissário de seguros precisa estar ciente de qualquer problema que você tenha com sua companhia de seguros. A melhor maneira de garantir isso é apresentar uma queixa formal ao comissário de seguros do seu estado. Para isso, clique no seu estado acima e vá ao website do seu comissário de seguros do estado.
Como posso contactar o escritório do meu comissário de seguros do estado?
Pode contactar o seu comissário de seguros do estado por telefone, fax, e-mail, correio de caracol, ou visitando pessoalmente o escritório. Informações gerais de contato podem ser encontradas clicando no seu estado abaixo. Você também pode visitar o site oficial dos serviços financeiros e do departamento de seguros do seu estado para obter números de telefone e endereços de e-mail por departamento.
Explore o mapa abaixo para encontrar o seu comissário de seguros. Note que você pode aumentar ou diminuir o zoom e mover o mapa para melhor ajudá-lo a encontrar seu comissário estadual.
Exemplo de Arquivo de Reclamação para o Comissário de Seguros
A apresentação de uma reclamação é fácil e muito semelhante de estado para estado. Podemos ver Nova Iorque como exemplo:
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No site do Departamento de Serviços Financeiros, clique em CONSUMIDORES. Depois, clique em FILE A COMPLAINT. Clique no botão “Iniciar” para começar a apresentar sua reclamação.
