O Tambor alistou marketeiros e futuristas para analisar como eles pensam que os anos 20 vão ser? Como vai ser a década? Será a pandemia um momento de mudança radical e ativismo, ou será o susto que desencadeia uma distopia cibernética?
Nossos entrevistados têm sido ‘De volta ao futuro’ e tiveram 10 minutos para detalhar o que observaram em 2030.
As suas contas foram editadas para maior clareza.
Emma Chiu, directora global, Wunderman Thompson Intelligence
Youth
Em 2020, os jovens queriam salvar o mundo. Eles tomaram uma posição. Mas depois de 10 anos, eles salvaram o mundo? Não exactamente. Fizeram progressos que a próxima juventude pode construir. Uma juventude enorme, etnicamente diversa.
Em 2030, todas as empresas terão um sistema de ranking, baseado no seu propósito, valores. Quando a geração alfa começar a candidatar-se a empregos, eles vão procurar isso.
A pandemia tem sido realmente um grande golpe para esta geração. As pessoas estão se formando em um mundo em recessão. Isso impactou seus pensamentos e suas carreiras – mais irão para empregos que são “à prova de pandemia”. Pense mais cientistas, mais médicos, mais pessoas nos governos.
Saúde
Na década de 2020, a saúde tornou-se uma prioridade. Afinal de contas, os governos priorizaram a saúde sobre suas economias durante a pandemia. Ela estará na vanguarda da missão de cada empresa.
E quando se trata da saúde das pessoas, devemos também considerar o planeta. O combate às mudanças climáticas é vital para criar um mundo melhor e mais saudável, Muitas empresas podem empregar um CHO – Chief Health Officer.
Um pequeno detalhe será otimizado. Uma viagem às termas em 2030 será mais como uma viagem aos médicos. Você irá para relaxar, mas terá check-ups onde aprenderá mais sobre sua saúde, seu corpo, sua biologia, e como melhorá-la.
Mega cidades
Em 2020, de acordo com as Nações Unidas, já temos 34 mega cidades (cidades com mais de 10 milhões de habitantes). Com as tendências demográficas inclinadas para cidadãos de maior longevidade, haverá mais pessoas para se espremerem. Em 2030, estamos projectados para ter mais nove megacidades em todo o mundo. Para viver de forma saudável, não podemos viver em salas de box sem luz solar real. Esse não é o futuro de viver num lugar urbano.
Haverá mais foco no exterior, um aspecto do ambiente urbano que tomamos como garantido até a pandemia em 2020.
Para termos megacidades saudáveis, precisamos repensar radicalmente o design urbano. Esperar ver mais espaços livres de carros enquanto ruas configuradas verão mais ciclovias e caminhos para caminhadas.
Finalmente, não haverá mais hora de ponta, porque vamos ter um equilíbrio na vida profissional que não é mais exclusivo das nove às cinco. Será muito mais flexível e vamos trabalhar de uma forma muito mais global. Talvez você não precise se deslocar para o mundo com tanta freqüência.
Lucie Greene, fundadora, Light Years
Big tech
Big tech está cada vez mais eclipsando o papel do governo e se tornando mais influente. Ela se move para uma vida mais cívica na saúde, educação, infra-estrutura.
Antes da pandemia, que havia uma onda de chicotadas da tecnologia. As pessoas estavam se tornando verdadeiramente conscientes de quantos tentáculos essas empresas tinham se alongando em nossas vidas diárias. A pandemia mudou esse rumo e acelerou os esforços das grandes empresas de tecnologia. Em breve, vai ter um papel de liderança na educação, nos serviços governamentais e nos cuidados de saúde. Vamos viver num estado de silicone.
Na Austrália, o aplicativo de rastreamento de contatos já está carregando a publicidade do McDonald’s, mostrando a consumização da nossa vida cívica.
Existe uma percepção de que nossos governos não são realmente tão capazes de resolver grandes problemas tecnológicos. E geralmente há uma falta de fé nas instituições democráticas representativas, em favor do poder popular da vergonha pública.
Mas a tecnologia não é a solução para tudo. Se queremos reimaginar a educação, comecemos por pagar mais assistentes sociais, conselheiros de saúde mental, mais enfermeiros escolares e mais cursos de artes.
Com a abordagem da empresa social, uma organização precisa de transformar um lucro. Isso não funciona realmente para os serviços estatais. Temo mais intromissões irresponsáveis em mais aspectos da forma como vivemos, além de dominarmos completamente a nossa vida de consumidores.
Criatividade
Vem aí uma mudança de paradigma. A tecnologia foi vista como o inimigo da criatividade e de tudo o que pensamos como emotivo e artístico. A nova geração de criadores está brincando com a inteligência artificial e a realidade aumentada. Eles cresceram com jogos, mídias sociais e smartphones – estas são as novas ferramentas.
Vemos muita experimentação de como adicionar camadas sensoriais às experiências online. O que começou como uma tendência muito Gen Zed em jogos, comprando peles ou roupas digitais e maquiagem digital, agora vai ser a norma. Com fundos virtuais, interiores e realidades, as chamadas virtuais vão se tornar mais imersivas.
AI
Esta nova onda de criativos vê a inteligência artificial como um parceiro colaborativo para criar coisas novas. E você já está vendo todos os tipos de avatares e assistentes movidos a inteligência artificial começarem a emergir. Vamos ver menos medo da inteligência artificial.
Mundos virtuais
O que é um filme ou um parque temático ou um centro comercial? Eles podem convergir completamente com jogos em breve. Você poderá entrar em filmes e interagir com personagens.
Então vamos ver cada vez mais convergência entre entretenimento, jogos, conversas e socialização.
Daniel Hulm, diretor executivo, Satalia
Mundo descentralizado
Até 2030, eu queria ter ajudado a criar um mundo descentralizado, onde todos tivessem todas as suas necessidades de cuidados de saúde, educação, nutrição e abrigo atendidas. Quero que eles possam contribuir positivamente para a humanidade.
Nos últimos 10 anos, temos visto uma resistência crescente contra este modelo de lucro capitalista. Vimos também uma resistência crescente contra o nacionalismo e a centralização. Estamos começando a resistir a grandes organizações que acumulam grandes quantidades de riqueza e poder.
E olhar mais para modelos descentralizados e uma comunidade e empresas de código aberto é na verdade um bom exemplo disso onde as pessoas se reúnem.
Como você poderia reunir designers, desenvolvedores, contadores, especialistas em RH e líderes empresariais globalmente para serem capazes de contribuir com as coisas para as quais eles querem contribuir e ser remunerados de forma justa por essa contribuição?
O Facebook do povo?
Se você cobrasse 10 pence por usuário, por ano, isso poderia render 300 milhões de libras para atender uma comunidade global de pessoas que estaria construindo uma versão de código aberto do Facebook.
Será impulsionado a conectar as pessoas, em vez de ganhar dinheiro para os acionistas.
Empresas descentralizadas vão começar a aparecer e eles vão começar a desafiar pessoas como a Amazon, Google e outros. Atualmente estou me perguntando, como uma empresa compete com outra empresa que não precisa ganhar dinheiro?
Rise of robots
Como podemos aproveitar a capacidade criativa da humanidade para resolver alguns dos desafios que temos em torno do nosso ambiente? Como também fornecemos empregos ou oportunidades para as pessoas, enquanto a tecnologia torna outras funções obsoletas?
Temos o impulso de tentar criar lucros e remover pessoas dos empregos – lembre-se que o maior custo para uma empresa é a mão-de-obra. Nossas economias não são criadas para lidar com isso. Portanto, precisamos de uma plataforma que permita que as pessoas contribuam e sejam remuneradas por essa contribuição.
Continuamos a investir em soluções de IA. Em algum momento, vamos construir um cérebro que seja mais inteligente do que nós em todos os sentidos possíveis. Porque queremos tornar as coisas mais eficientes, queremos tornar as coisas mais rentáveis. Essa será a nossa última invenção. Se não estivermos cooperando como uma espécie até o momento em que isto chegar, é provável que nos remova da equação.
Política
Algumas pessoas dizem que o Facebook conhece você melhor do que você se conhece baseado em seus hábitos e gostos históricos.
Viu um TED muito bom falando recentemente onde foi previsto que você poderia construir um avatar digital de si mesmo. Ele vai te fazer perguntas sobre como você se sente sobre certas questões políticas, e puxar todos os seus dados. Ao invés de termos que eleger políticos para decidir que políticas são criadas, nossos avatares digitais poderiam votar neles.
Isso significaria que poderíamos nos livrar dos políticos…
Amy Kean, diretor de marca e inovação, AndUs
The wrap-up
Throughout history, predictions of the future reflects the ideals or the wishes of that time. Assim, nos anos 1500, as previsões de Nostradamus eram todas sobre guerra, poder e homens. Em 1800, durante a Revolução Industrial, as projeções envolviam enormes máquinas voadoras steampunk. Nos anos 60, um desenho animado como os Jetsons imaginavam o sonho americano no espaço.
Nos últimos 10 anos, as nossas previsões do futuro foram tão clínicas, tão minimalistas e tão obcecadas pela técnica, que é quase como se quiséssemos ser robôs. Estamos tão fartos de sermos nós próprios. Precisamos recuperar o humano.
Em 2030, nós nos aprimoramos de muitas maneiras diferentes. Nós nos fortalecemos a nós mesmos e aos outros profissional e economicamente. Nós nos salvamos dos perigos de um governo inadequado.
Vai haver uma melhor relação entre tecnologia e pessoas.
Tecnologia terá se fundido com pessoas. E tornará nossas vidas realmente mais satisfatórias.
Mas hoje também emitimos um aviso a nós mesmos. Não nos podemos tornar complacentes. Isso é muito importante. Ainda precisamos de resistência. O activismo não deve parar. A Geração Z é a resposta para uma sociedade colaborativa verdadeiramente igualitária.
Os vencedores do Design falaram com o presidente do The Drum Design Awards John Mathers como parte do The Drum’s Can-Do Festival, um evento online que celebra a energia positiva, inovação e pensamento criativo que pode fazer da comunidade de marketing uma força tão poderosa para o bem. Você pode assistir a entrevista na íntegra aqui.
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