Schade: LogMeIn Free gibt es nicht mehr.
Fast ein Jahrzehnt lang war es mein bevorzugtes Tool für die PC-Fernsteuerung – nicht nur meine PCs, sondern auch die von weit entfernten Familienmitgliedern, die gelegentlich Hilfe brauchten.
Allerdings hat LogMeIn gestern angekündigt, dass es ab sofort kein kostenloses Mittagessen mehr gibt. Wenn Sie sich das nächste Mal bei Ihrem kostenlosen LogMeIn-Konto anmelden, haben Sie nur noch 7 Tage Zeit, es zu nutzen. Danach müssen Sie für ein Abonnement bezahlen.
Oder nicht. LogMeIn war nicht die einzige kostenlose Fernsteuerungslösung in der Stadt. Hier sind zwei weitere Lösungen für die Verbindung mit PCs aus der Ferne.
1. Join.me
Obwohl als Online-Meeting- und Kollaborationstool gedacht, ermöglicht Join.me (interessanterweise ein weiteres LogMeIn-Produkt) nicht nur die gemeinsame Nutzung des Bildschirms, sondern auch die Fernsteuerung.
Mit anderen Worten: Wenn Sie einen Freund oder ein Familienmitglied haben, das Ihre Hilfe bei der Einrichtung eines Druckers oder der Entfernung von Malware benötigt, kann Join.me funktionieren. So geht’s:
Schritt eins: Nehmen wir an, Ihr Vater braucht Hilfe mit seinem PC oder Mac. Sagen Sie ihm, er soll seinen Browser öffnen, zu Join.me gehen und auf Meeting starten klicken. Dadurch wird eine kleine ausführbare Datei heruntergeladen.
Schritt zwei: Als Nächstes lässt du deinen Vater die Datei ausführen. In ein paar Sekunden sollte er eine Art Kontrollfeld am oberen Rand seines Bildschirms sehen. Sagen Sie ihm, er soll Ihnen die neunstellige Nummer vorlesen, die dort erscheint.
Schritt drei: Gehen Sie zu Join.me, geben Sie die Zahl bei „Code eingeben“ ein und klicken Sie auf die grüne Schaltfläche „Meeting beitreten“. In ein paar Sekunden sollten Sie Papas Bildschirm sehen.
Schritt vier: Jetzt kommt der Teil, in dem du die Kontrolle übernimmst: Sagen Sie Papa, er soll auf das Pluszeichen rechts in der Join.me-Symbolleiste klicken und dann Maussteuerung freigeben > Viewer 1 wählen. Und das war’s! Jetzt sollten Sie die Fernsteuerung seines PCs von Ihrem Browserfenster aus übernehmen können.
Join.me hat zwei Tücken. Erstens ist ein Mensch an beiden Enden erforderlich, so dass es keine brauchbare Option für den Fernzugriff auf Ihre eigenen PCs von unterwegs aus ist. Zweitens gibt es zwar Join.me-Viewer-Apps für Android und iOS, aber sie erlauben keine Fernsteuerung. Dafür benötigen Sie eine der beiden anderen unten beschriebenen Lösungen.
2. TeamViewer
Wenn Sie einmal auf TeamViewer umgestiegen sind, werden Sie den Verlust von LogMeIn Free wahrscheinlich nicht betrauern. LogMeIn Free ist das bessere der beiden Tools, da es mehr Funktionen (einschließlich Dateiübertragungen) und eine bessere plattformübergreifende Unterstützung bietet.
Der Dienst bietet kostenlose Apps und Software für Windows, Mac, Linux, Android, iOS und Windows Phone 8. Und Sie können einen der Desktop-Clients auf Ihrem Desktop laufen lassen, um unbeaufsichtigten Fernzugriff zu erhalten.
Der Prozess der Nutzung von TeamViewer für den technischen Support ist dem von Join.me ziemlich ähnlich: Die Person, die an dem zu kontrollierenden PC sitzt, lädt eine kleine ausführbare Datei herunter, führt sie aus und gibt dann einen Verbindungscode an die Person weiter, die die Kontrolle ausüben soll. (Diese Person muss allerdings auch den TeamViewer-Client installieren.)
Der einzige Haken: TeamViewer ist nur für den privaten Gebrauch kostenlos. Wenn Sie es also für geschäftliche Anwendungen benötigen, brauchen Sie eine Pro-Lizenz.
3. Remote Desktop Connection
Schließlich werden versierte Nutzer auch feststellen, dass Microsofts Remote Desktop Connection unbeaufsichtigten Fernzugriff bietet, ebenfalls kostenlos. Ehrlich gesagt gefallen mir die beiden oben genannten Tools besser, aber es kann nicht schaden, das auszuprobieren, was bereits in Windows integriert ist.
Wenn Sie ein Android-Gerät haben, sollten Sie sich dieses Tutorial über die ersten Schritte mit Remote Desktop für Android ansehen. (Es ist auch für iOS verfügbar.)