Hat das Mikrofon an deinem Razer Kraken Headset aufgehört zu funktionieren? Sie sind nicht allein. Viele Benutzer hatten das gleiche Problem, das zufällig auftrat – sogar bei der ersten Benutzung des Headsets.
Das ist unglaublich frustrierend; du hast das Headset gekauft, um mit anderen Leuten darüber zu sprechen, und jetzt kannst du es nicht mehr! Aber keine Sorge, Sie haben Ihr Geld nicht vergeudet. Es kann behoben werden…
Versuchbare Lösungen
Hier sind zwei Lösungen, die Sie ausprobieren können. Sie müssen vielleicht nicht alle ausprobieren. Arbeiten Sie sich einfach durch die Liste, bis Sie die Lösung gefunden haben, die für Sie geeignet ist.
- Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Mikrofongeräts
- Aktualisieren Sie Ihre Audiotreiber
Methode 1: Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Mikrofongeräts
Das Mikrofon Ihrer Razer Kraken funktioniert möglicherweise nicht, weil es deaktiviert oder nicht als Standardgerät auf Ihrem Computer eingestellt ist. Oder die Mikrofonlautstärke ist auf einen sehr niedrigen Wert eingestellt, so dass es Ihren Ton nicht klar aufzeichnen kann. So überprüfen Sie diese Einstellungen:
1) Halten Sie die Windows-Logo-Taste gedrückt und drücken Sie gleichzeitig die R-Taste auf Ihrer Tastatur, um das Dialogfeld Ausführen aufzurufen, geben Sie dann „control“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
2) Wählen Sie in der Systemsteuerung die Option Große Symbole aus dem Dropdown-Menü Ansicht nach.
3) Wählen Sie „Ton“.
4) Wählen Sie die Registerkarte „Aufnahme“, klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf eine beliebige leere Stelle in der Geräteliste und wählen Sie „Deaktivierte Geräte anzeigen“.
5) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Headset-Mikrofon und klicken Sie auf „Aktivieren“.
6) Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Standardgerät festlegen.
7) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Headset-Mikrofon“ und klicken Sie auf „Eigenschaften“.
8) Klicken Sie auf die Registerkarte „Pegel“ und ziehen Sie den Lautstärkeregler auf den größten Wert.
9) Klicken Sie auf „OK“ und dann auf „OK“.
Nun, da das Mikrofon Ihres Headsets aktiviert und als Standardgerät festgelegt ist und Sie die Lautstärke Ihres Mikrofons erhöht haben, probieren Sie es aus und sehen Sie, ob es funktioniert. Wenn ja, dann haben Sie das Problem gelöst. Wenn nicht, müssen Sie möglicherweise…
Methode 2: Aktualisieren Sie Ihre Audiotreiber
Das Mikrofon Ihres Razer Kraken Headsets funktioniert nicht, wenn Sie einen falschen oder veralteten Audio- oder Headset-Treiber verwenden. Sie sollten daher den Treiber aktualisieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Sie können Ihren Treiber manuell oder automatisch aktualisieren. Der manuelle Prozess ist zeitaufwändig, technisch aufwendig und riskant, daher werden wir ihn hier nicht behandeln. Wir empfehlen ihn auch nicht, wenn Sie nicht über ausgezeichnete Computerkenntnisse verfügen.
Die automatische Aktualisierung Ihres Treibers ist dagegen sehr einfach. Installieren Sie einfach Driver Easy und führen Sie es aus. Es findet dann automatisch alle Geräte auf Ihrem PC, die neue Treiber benötigen, und installiert sie für Sie. 1) Laden Sie Driver Easy herunter und installieren Sie es.
2) Starten Sie Driver Easy und klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt scannen. Driver Easy wird Ihren Computer scannen und alle problematischen Treiber erkennen.
3) Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktualisieren neben Ihrem Soundgerät oder Ihrem Headset, um den neuesten und korrekten Treiber dafür herunterzuladen.
Sie können auch auf die Schaltfläche Alle aktualisieren unten rechts klicken, um alle veralteten oder fehlenden Treiber auf Ihrem Computer automatisch zu aktualisieren. (Hierfür ist die Pro-Version erforderlich – wenn Sie diese noch nicht haben, werden Sie aufgefordert, ein Upgrade durchzuführen, wenn Sie auf Alle aktualisieren klicken.)
Sobald Sie den Treiber für Ihr Razer Kraken-Headset aktualisiert haben, starten Sie Ihren Computer neu. Melden Sie sich dann erneut an und überprüfen Sie, ob das Mikrofon funktioniert.