Wenn Sie ein Social-Media-Manager sind, haben Sie sich wahrscheinlich Studien über die beste Zeit zum Posten in sozialen Medien angeschaut, um verschiedene Posting-Zeiten für Ihre Marke zu finden.
Ich weiß, dass ich das getan habe.
Aber jetzt glaube ich, dass es an der Zeit ist, diese Studien zu überdenken.
In den letzten Jahren wurden mehr und mehr Studien über die besten Zeiten zum Posten veröffentlicht. (Wir bei Buffer haben auch dazu beigetragen!) Und obwohl es immer noch sehr wichtig ist, den besten Zeitpunkt für einen Beitrag zu kennen, habe ich langsam das Gefühl, dass es nicht mehr sinnvoll ist, sich auf Studien zu diesem Thema zu beziehen.
Schlechte Erkenntnisse können zu einer schlechten Entscheidungsfindung führen, und sich einfach auf den besten Zeitpunkt für einen Beitrag aus einer Studie zu stützen, könnte Ihre Marketingbemühungen eher behindern als fördern.
Lesen Sie weiter, um herauszufinden, was Sie stattdessen tun sollten…
Warum wir Studien über den besten Zeitpunkt für Social Media-Posts überdenken sollten
Das Konzept des besten Zeitpunkts für Social Media-Posts ist immer noch sehr relevant.
Auch mit den Algorithmen der sozialen Medien ist es wichtig, innerhalb der ersten Stunden nach dem Posting ein Engagement zu erzielen, damit die Algorithmen Ihre Posts einem größeren Teil Ihres Publikums zeigen. Dabei kann es hilfreich sein, den richtigen Zeitpunkt für Ihre Marke zu finden.
Ich denke, es ist an der Zeit, dass wir uns von den Studien über den besten Zeitpunkt für Beiträge in sozialen Medien abwenden. Die Studien sind zwar gut gemeint, aber sie (einschließlich unserer) sind in mehrfacher Hinsicht fehlerhaft.
Aggregierte Daten vs. individuelles Publikum
Viele dieser Studien schlagen die besten Zeiten für Posts auf der Grundlage aggregierter Daten vor. Das Problem dabei ist, dass die Daten Unternehmen und Einzelpersonen an verschiedenen Orten und aus verschiedenen Branchen umfassen, während Ihre Zielgruppe nur Sie selbst betrifft. Es ist schwer zu sagen, ob die durchschnittliche beste Zeit für einen Beitrag für eine Vielzahl von Unternehmen auf Ihr Unternehmen zutrifft.
Hier sind zwei gute Beispiele von Matt Rhodes aus seinem Artikel „The danger of bad insights and poor digital marketing decisions“
Für eine Marke, die sich an Mütter richtet, kann es zum Beispiel sinnvoller sein, ansprechende Inhalte um 2 Uhr morgens zu erstellen, wenn Mütter wach und allein mit ihren Babys sind. Für eine Marke, die sich an Fußballfans wendet, könnte Ihre Untersuchung ergeben, dass Ihre Zielgruppe am liebsten nach Fußballspielen am Nachmittag oder Abend aktiv wird.
Veraltete Studien
Das haben wir bei Buffer auch getan. Unsere Studie zur besten Zeit zum Tweeten stammt aus dem Jahr 2016. Ein anderer von uns zusammengestellter Leitfaden zu den besten Zeiten stammt aus dem Jahr 2013!
Da sich die Nutzung sozialer Medien in den letzten Jahren wahrscheinlich geändert hat, sind die Informationen in diesen Beiträgen heute möglicherweise nicht mehr so nützlich.
Es ist auch gut zu wissen, dass „neuere“ Studien, die kürzlich veröffentlicht wurden, sich auf viel ältere Studien beziehen könnten. Es wäre also gut, die primäre Quelle der Daten zu überprüfen, bevor man die Empfehlungen übernimmt.
Guter Ausgangspunkt
Bedeutet das, dass diese Studien überhaupt nicht nützlich sind? Nicht ganz.
Sie können ein guter Ausgangspunkt sein, vor allem wenn sie plausible Erklärungen für die besten Zeitpunkte für die Veröffentlichung liefern. Wenn Sie zum Beispiel an einem völlig neuen Profil für soziale Medien arbeiten und keine eigenen Daten haben, mit denen Sie arbeiten können, können einige Studien sehr hilfreich sein. Aber sie sind keine Blaupause für den Erfolg.
Versuchen Sie, nicht nur die „besten Zeiten“ aus den Studien zu nehmen, sondern auch zu verstehen, warum dies gute Zeiten für Beiträge sein könnten. Vielleicht liegt es daran, dass die Leute Facebook nutzen, während sie zur Arbeit pendeln. Oder vielleicht liegt es daran, dass Teenager spät abends vor dem Schlafengehen durch Instagram scrollen.
Und das ist nur ein Ausgangspunkt.
Wichtiger ist es, ein besseres Verständnis für die einzigartige Zielgruppe Ihrer Marke zu erlangen, z. B. für ihre Nutzungsmuster in den sozialen Medien. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie den besten Zeitpunkt für Beiträge in den sozialen Medien finden und gleichzeitig mehr über Ihre Zielgruppe erfahren!
Wie Sie den besten Zeitpunkt für Beiträge in den sozialen Medien finden
Soziale Medien werden zunehmend personalisiert. Die sozialen Medien haben sich von einem Verbreitungskanal zu einem Eins-zu-Eins- und Eins-zu-Wenig-Kanal entwickelt.
Um den Anhängern Ihrer Marke ein personalisiertes Erlebnis zu bieten, müssen Sie Beiträge entsprechend dem Nutzungsverhalten Ihrer Zielgruppe in den sozialen Medien veröffentlichen. Wenn Sie das richtig machen, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass sie Ihre Social-Media-Posts sehen und sich mit ihnen auseinandersetzen – mehr Reichweite und mehr Engagement!
So finden Sie Ihre eigene beste Zeit zum Posten auf sozialen Medien:
Update: Ihre beste Zeit zum Posten auf Instagram
Diese neue Funktion in Analyze ermöglicht es Ihnen, alle folgenden Schritte zu überspringen.
Sie können jetzt drei personalisierte Empfehlungen erhalten, wann Sie auf Instagram posten sollten, um Ihre Reichweite für die Woche zu maximieren. Wenn Sie weitere gute Zeitpunkte zum Posten wünschen, können Sie in das Diagramm eintauchen und nach anderen Zeitpunkten mit überdurchschnittlicher stündlicher Reichweite suchen.
Ihre Reichweite wird anhand von Daten aus Ihren früheren Posts und der Aktivität Ihrer Follower vorhergesagt. Sie ist einzigartig und personalisiert für Ihre Marke.
Diese Funktion ist derzeit nur für Instagram Business-Profile verfügbar. Für andere Social-Media-Kanäle lesen Sie bitte die folgenden Schritte.
Fangen Sie bei einem neuen Social-Media-Profil mit fundierten Vermutungen an
Die Vorgehensweise, die wir im Folgenden erläutern, hängt von Ihren früheren Beiträgen ab. Selbst wenn es sich um Ihren ersten Job als Social Media Manager handelt, hat die Marke wahrscheinlich einige Daten, mit denen Sie arbeiten können, wenn sie schon früher Beiträge veröffentlicht hat.
Wenn Sie ein brandneues Social Media-Profil übernehmen, machen Sie sich keine Sorgen. Sie können mit ein paar fundierten Vermutungen beginnen. Denken Sie logisch darüber nach, wann Ihre Zielgruppe online ist und mit Ihren Beiträgen in den sozialen Medien interagiert. (Oder einige der besseren Studien könnten nützlich sein.)
Hier sind einige Möglichkeiten:
- Morgens und abends während der Pendlerzeit
- Mittagessen und Teepause
- Wochentage für B2B-Marken und Wochenenden für B2C-Marken
Wenn Sie Ihr Zielpublikum und dessen ungefähren Standort kennen, können Sie diese Informationen nutzen, um Ihre Hypothesen zu untermauern. Wenn Sie beispielsweise ein lokales Unternehmen in Singapur sind, sollten Sie sich auf die Zeiten konzentrieren, zu denen die Menschen in Singapur wach sind.
Erstellen Sie einen Posting-Zeitplan
Wenn Sie eine Handvoll fundierter Vermutungen haben, ist es an der Zeit, diese zu testen!
Um Ihre Vermutungen effektiv zu testen, sollten Sie einige Male zu diesen bestimmten Zeiten posten. Mit dem benutzerdefinierten Veröffentlichungszeitplan von Publish können Sie einfach mit den Zeiten über einen Zeitraum von einigen Wochen (oder mehr) experimentieren.
So funktioniert der Veröffentlichungszeitplan: Nachdem Sie Ihren Posting-Zeitplan mit mehreren Zeiten eingerichtet haben, wird jeder Social Media-Post, den Sie „Zur Warteschlange hinzufügen“, das nächste verfügbare Zeitfenster in Ihrem Zeitplan (oder der „Buffer-Warteschlange“) füllen.
Um Ihren Posting-Zeitplan zu erstellen oder zu ändern, wählen Sie Ihr gewünschtes soziales Konto aus und klicken Sie auf „Einstellungen“ und dann auf „Posting-Zeitplan“.
Hier sind die schnellen Schritte zum Hinzufügen einer neuen Posting-Zeit:
- Wählen Sie aus, ob Sie die neue Posting-Zeit für jeden Tag der Woche, nur für die Wochentage, nur für die Wochenenden oder nur für einen bestimmten Tag der Woche hinzufügen möchten
- Stellen Sie die Zeit ein
- Klicken Sie auf „Posting-Zeit hinzufügen“
Wenn Sie eine Zeit in Ihrem Zeitplan bearbeiten möchten, klicken Sie einfach darauf.
Um eine Zeit in Ihrem Zeitplan zu löschen, bewegen Sie den Mauszeiger über die Zeit und klicken Sie auf das Kreuz, das auf der rechten Seite erscheint.
Hinweis: Ihr Posting-Zeitplan ist für jedes verbundene soziale Konto einzigartig. Wenn Sie dem Zeitplan eines sozialen Kontos eine neue Posting-Zeit hinzufügen, gilt diese nicht für alle Ihre verbundenen sozialen Konten.
Posten für mehrere Wochen planen
Sie können Social Media-Posts für mehrere Wochen auf einmal oder auf wöchentlicher Basis planen. Es liegt an Ihnen!
Dies ist nicht wirklich wissenschaftlich, aber drei bis vier Wochen Posting geben Ihnen normalerweise genug Daten, mit denen Sie arbeiten und Ihre besten Zeiten finden können.
Was Sie posten sollten, kann ein eigener Blogbeitrag sein (oder mehrere Blogbeiträge), daher werde ich dies hier nicht behandeln. Wenn Sie etwas lesen möchten, finden Sie hier einige unserer Blogbeiträge zum Thema Content-Erstellung:
- Wie Sie Inhalte entdecken und erstellen, die Ihr Publikum begeistert (und Ihre Anhängerschaft vergrößern)
- Wir haben unsere Top-Social-Media-Posts von 2017 untersucht. Here’s What We Learned.
- Wie Sie ansprechende Kurzvideos für Social Media erstellen (einschließlich 7 hervorragender Beispiele)
Um Ihre Social-Media-Posts mit Publish zu planen, klicken Sie in Ihrem Dashboard auf den Composer („What do you want to share?“). Wählen Sie im Composer die Konten der sozialen Medien aus, die Sie teilen möchten, und fügen Sie Ihren Text, Link oder Multimedia hinzu. Wenn Sie auf „Zur Warteschlange hinzufügen“ klicken, füllt dieser Post den nächsten freien Platz in Ihrem Posting-Zeitplan (oder „Buffer-Warteschlange“).
Pro-Tipp: Wenn Sie einen geplanten Instagram-Post verfassen, können Sie Hashtags als ersten Kommentar hinzufügen, einen Link zu Ihrer Website einfügen und Ihren Standort hinzufügen.
Studieren Sie Ihre Analysen
Wenn Sie einige Wochen lang Daten gesammelt haben, können Sie mit der Analyse Ihrer Ergebnisse beginnen.
Wählen Sie in Ihrem Dashboard „Analysieren“ Ihr bevorzugtes Social-Media-Konto aus und klicken Sie auf „Beiträge“. (Wenn Sie Buffer nicht verwenden, finden Sie hier einige andere Ideen!)
Um herauszufinden, wann die besten Zeiten für Ihr Social-Media-Konto sind, sortieren Sie Ihre Beiträge nach der gewünschten Kennzahl, z. B. Likes, Impressionen oder Engagement-Rate. Schauen Sie dann nach, wann die wichtigsten Beiträge veröffentlicht wurden oder ob bestimmte Zeiten für Ihre wichtigsten Beiträge immer wieder auftauchen. Notieren Sie sich diese Zeiten. Dies sind die besten Zeiten für Ihre Beiträge.
Experimentieren Sie weiter
Jetzt sollten Sie ein gutes Gespür für die guten und schlechten Zeiten haben.
Gehen Sie zurück zu Ihrem Beitragsplan in Ihrem Veröffentlichungs-Dashboard und aktualisieren Sie ihn. Behalten Sie die guten Zeiten bei, löschen Sie die schlechten und fügen Sie ein paar weitere experimentelle Zeiten hinzu.
(Und wiederholen Sie alle Schritte!)
Wie viele Zeiten sollten Sie beibehalten und wie viele löschen? Das kommt darauf an. Und das ist nicht sehr wissenschaftlich: Für den Anfang könnten Sie die Hälfte der Buchungszeiten behalten und die andere Hälfte ändern. Wenn Sie einige Testrunden durchgeführt haben und sich über Ihre besten Posting-Zeiten im Klaren sind, könnten Sie sich an ein 80/20-Verhältnis halten – 80 Prozent getestete Zeiten / 20 Prozent experimentelle Zeiten.
Ihre beste Posting-Zeit könnte sich ständig ändern, wenn Ihre Anhängerschaft wächst. Vielleicht ändert sie sich aber auch nicht. Wenn du dich wohlfühlst, könntest du dieses Timing-Experiment nur jedes Quartal oder jedes halbe Jahr wiederholen.
Pro-Tipp: Inzwischen hast du wahrscheinlich einige Follower-Daten in deinen nativen Analysen wie Facebook Insights. Nutzen Sie diese Informationen (z. B. Standorte der Top-Follower, demografische Daten, Interessen), um fundiertere Vermutungen anzustellen (wie in Schritt 1 oben beschrieben).
Wenn Sie Buffer nicht verwenden…
Das ist cool! Die systemeigenen Analysen auf den Social-Media-Plattformen und einige kostenlose Tools können dir hilfreiche Daten liefern, um die besten Zeiten zum Posten zu finden.
Wie du die beste Zeit zum Posten auf Facebook findest
In deinen Facebook-Seiten-Insights gibt es unter der Registerkarte „Posten“ oben einen Abschnitt mit dem Titel „Wann deine Fans online sind“. Hier siehst du die Anzahl der Fans, die an jedem Tag und zu jeder Stunde der vergangenen Woche online waren.
Auf der Grundlage dieser Daten kannst du dann ein paar Zeiten zum Testen festlegen. Zum Beispiel scheinen unsere Facebook-Fans hauptsächlich zwischen 9 und 13 Uhr online zu sein, so dass wir einige Zeiten in diesem Bereich testen können.
Wie Sie die beste Zeit für einen Beitrag auf Instagram finden
Wenn Sie ein Unternehmensprofil auf Instagram haben, finden Sie in Ihren Instagram-Insights ähnliche Daten wie in Ihren Facebook-Insights. Suchen Sie in Ihren Instagram-Insights nach dem Abschnitt „Publikum“, um die Tage und Stunden zu sehen, an denen Ihre Follower am aktivsten sind.
Experimentieren Sie wie bei Facebook mit ein paar Zeiten, zu denen Ihre Instagram-Follower am aktivsten sind.
Wie Sie Ihre beste Zeit zum Tweeten finden
Während Twitter nicht die gleichen Follower-Daten liefert, tut Followerwonk (von Moz) das! Wenn Sie sich mit Ihrem Twitter-Konto für ein kostenloses Konto anmelden, können Sie Konten mit bis zu einer Million Followern analysieren.
Wie Sie die beste Zeit zum Posten auf LinkedIn und Pinterest finden
Die beste Zeit zum Posten auf LinkedIn und Pinterest zu finden, ist etwas schwieriger. Weder LinkedIn noch Pinterest teilen Follower-Aktivitätsdaten wie Facebook und Instagram. (Wenn Sie ein Tool wie Follwerwonk kennen, aber für LinkedIn oder Pinterest, lassen Sie es mich bitte wissen.)
Aber keine Sorge! Mit einer Kombination aus einer Tabellenkalkulation und den systemeigenen Analysen können Sie immer noch den besten Zeitpunkt für Beiträge auf diesen Plattformen finden.
- Machen Sie eine Kopie dieser Tabelle.
- Wenn Sie auf LinkedIn oder Pinterest posten, notieren Sie den Beitrag, den Tag und die Uhrzeit. (Versuchen Sie der Einfachheit halber, nur zu einer Handvoll Zeiten zu posten.)
- Werfen Sie nach einer Woche einen Blick auf Ihre LinkedIn- oder Pinterest-Analysen, um zu sehen, wie Ihre Posts abgeschnitten haben.
- Markieren Sie für die Posts, die überdurchschnittlich gut abgeschnitten haben, ein „Ja“ in der Spalte „Top-Post?“.
- Werfen Sie nach ein paar Wochen einen Blick auf die Zeiten der Top-Posts. Gibt es eine Zeit, die immer wieder auftaucht?
Sie sind gefragt: Wie finden Sie Ihre beste Posting-Zeit?
Ich bin zwar immer noch der Meinung, dass die Posting-Zeiten für die Reichweite und das Engagement wichtig sind, aber ich persönlich habe das Gefühl, dass wir Vermarkter ungewollt mehr Wert auf Studien über die besten Posting-Zeiten in den sozialen Medien gelegt haben, als dass wir unsere eigenen Experimente gemacht haben. Anstatt Empfehlungen aus Studien zu erhalten, sollten wir lieber unsere eigenen Experimente zur besten Zeit durchführen.
Das liegt daran, dass jede Marke ein einzigartiges Publikum hat. Ihr Publikum setzt sich wahrscheinlich hauptsächlich aus Ihren Kunden und Fans zusammen, während das Publikum anderer Marken aus deren Kunden besteht. Was bei anderen Marken funktioniert, funktioniert bei Ihnen vielleicht nicht. Deshalb ist es wichtig, dass Sie selbst experimentieren, um den besten Zeitpunkt für Ihre Beiträge in den sozialen Medien zu finden.