Eine am Menschen orientierte Kultur kann den Unterschied zwischen einem erfolgreichen und einem weniger erfolgreichen Unternehmen ausmachen. Das traditionelle Modell, bei dem die Produktivität das Ergebnis eines streng hierarchischen Systems war, ist überholt. Ebenso wie die Vorstellung, die Loyalität eines Mitarbeiters mit einer festen Anstellung zu belohnen. Was die Mitarbeiter wirklich motiviert und was das Geschäft im 21. Jahrhundert antreibt, ist eine menschenorientierte Kultur.
In den Worten von Shannon William Hurn, einem australischen Footballspieler und Kapitän der West Coast Eagles, „ist Kultur das, was man tut, wenn die Leute nicht hinsehen.“ Mit anderen Worten, die Unternehmenskultur wird durch das Verhalten der Mitarbeiter definiert, wenn sie nicht unter direkter Aufsicht stehen und wenn sie nach ihrem wertebasierten Instinkt handeln.
Zur Schaffung einer Unternehmenskultur gehört die Auswahl einer Reihe von Werten, die sowohl das Unternehmen selbst als auch die Produkte, für die es steht, definieren. Als Führungskraft müssen Sie diese Werte im alltäglichen Verhalten Ihrer Mitarbeiter fördern.
Was ist eine menschenorientierte Kultur?
Ein Element, das in vielen Berufen wieder aufzutauchen scheint und eine Voraussetzung für die heutige Wirtschaft ist, ist Empathie. Empathie ermöglicht es einer Person, sich in die Lage eines anderen hineinzuversetzen und so die Situation des anderen zu verstehen und vorauszusehen. Viele Personalleiter verfügen bereits über diese Fähigkeit, ob sie es nun wissen oder nicht. Auch andere Personen in Führungspositionen, z. B. in der Produktentwicklung, können von etwas Einfühlungsvermögen profitieren. Sie können zum Beispiel vorhersehen, wie die Endverbraucher auf das neue Produkt in ihrer Hand reagieren und sich dabei fühlen werden.
Wie auch immer, Empathie am Arbeitsplatz ist nur ein Schritt auf dem Weg zu einer menschenorientierten Kultur. Zwei weitere treibende Kräfte sind Lob und Anerkennung. 59 % der Mitarbeiter sehen diese beiden Elemente heute als fast ebenso motivierend an wie eine Gehaltszulage.
Empfohlen: Wie man Mitarbeiter zu mehr Engagement ermutigt
Aus diesem Grund kann die Danksagung ein solches Potenzial am Arbeitsplatz haben. Richtig eingesetzt, kann es helfen, die richtigen Verhaltensweisen zu erkennen. Danken ist ein Feedback, denn es zeigt dem Mitarbeiter, dass er auf dem richtigen Weg ist. Es kann auch als eine Art Eisbrecher verwendet werden, der es leichter macht, soziale oder emotionale Barrieren zu überwinden. Nicht zuletzt schafft das Geben und Empfangen von Dank Vertrauen, sowohl horizontal als auch vertikal.
Nicht zuletzt schafft das Geben und Empfangen von Dank Vertrauen, sowohl horizontal als auch vertikal.
Ein positives Arbeitsumfeld
Ein weiteres Element zur Erreichung einer menschenorientierten Kultur ist Positivität. Positivität ist ein großartiges Werkzeug für den Erfolg. Einerseits ermöglicht sie es den Führungskräften, im Falle eines Geschäftserfolgs die oben genannten Instrumente einzusetzen. Andererseits hilft Positivität einem Unternehmen, im Falle eines Verlustes aus seinen Fehlern zu lernen.
Diese Art von Arbeitsethik wird die Mitarbeiter dazu inspirieren, mehr zu leisten, mehr zu experimentieren und sich ermutigt zu fühlen, ihre Ideen mit Kollegen und Vorgesetzten zu teilen. Es ist keine Schande, zu scheitern, aber es ist eine Schande, es zu verbergen. Und ein positives Arbeitsumfeld wird dafür sorgen, dass dies nicht geschieht.
Was Sie auch versuchen sollten, in die Mischung zu bringen, sind Authentizität und Transparenz. Es geht darum, die Kommunikation am Arbeitsplatz zu ermöglichen und dafür zu sorgen, dass jeder (auch der CEO) dieser menschenorientierten Kultur folgt.
Empfohlen: How to Give Top Performers Constructive Feedback
Focusing on the Right Elements Creates a People-Oriented Culture
Indem Sie sich auf die hier vorgestellten Elemente konzentrieren, nämlich Empathie, Lob, Anerkennung und Positivität, schaffen Sie eine Unternehmenskultur, in der die Mitarbeiter im Mittelpunkt stehen. Und wie wir alle wissen, ist ein Unternehmen nur so gut wie seine Mitarbeiter.
Wenn Sie mehr über die Vorteile einer gut entwickelten Unternehmenskultur erfahren möchten, lassen Sie uns Kontakt aufnehmen: http://meetme.so/GregNichvalodoff oder [email protected]