Branchen-Leistungsbenchmarks

J.D. Power-Ranglisten sind Ihr Leitfaden, um herauszufinden, welche Produkte oder Dienstleistungen in J.D. Power-Verbraucherstudien am besten abschneiden. Alle Rankings basieren auf den Meinungen einer Stichprobe von Verbrauchern aus einer Vielzahl von Branchen, die das bewertete Produkt oder die bewertete Dienstleistung verwendet oder besessen haben. Klicken Sie unten auf eine Branche und wählen Sie eine Studie aus, um die Pressemitteilung, die Studiendetails und die Rankings anzuzeigen.

Was ist ein J.D. Power Award?

J.D. Power Awards bieten den leistungsstärksten Unternehmen innerhalb unserer Benchmarking-Studien die Möglichkeit, den Verbrauchern mitzuteilen, dass sie ihre Kunden an erste Stelle setzen. Als vertrauenswürdiges Symbol für die Stimme des Kunden helfen unsere Auszeichnungen den Unternehmen, die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu erhöhen und sicherzustellen, dass sich die leistungsstärksten Marken von der Masse abheben.

Wie erhalten Unternehmen die Genehmigung, die J.D. Power-Auszeichnungen zu verwenden? (Wie werden die Auszeichnungen von J.D. Power vergeben?)

J.D. Power hat strenge Richtlinien für Werbeaussagen, und jede Werbeaussage im Zusammenhang mit einer Studie wird vor der Veröffentlichung überprüft, um die Richtigkeit zu gewährleisten. Nur die bestplatzierten Unternehmen in vordefinierten Kategorien erhalten eine Lizenz für die Verwendung von J.D. Power-Auszeichnungen in der Werbung. Die Ergebnisse beruhen auf Messungen der Kundenzufriedenheit und der Qualität durch die Verbraucher, die J.D. Power vorbehalten sind. Auszeichnungen und Leistungseinstufungen basieren auf numerischen Punktzahlen und nicht unbedingt auf statistischer Signifikanz. Unsere Erfahrung zeigt, dass selbst bei kleinen Unterschieden in den Bewertungen der gemessenen Unternehmen diese kleinen wahrgenommenen Unterschiede dazu beitragen, den Wettbewerb auf dem Markt voranzutreiben und dadurch die Produkt- und Servicequalität zu verbessern und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

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