Möchten Sie zusätzliche Vorteile für Ihren bezahlten Aufenthalt im Andaz Maui erhalten, wie z. B. ein kostenloses Frühstück, ein bestätigtes Upgrade zum Zeitpunkt der Buchung (falls verfügbar), eine Hotelgutschrift von 100 $ und mehr? Kontaktieren Sie ihn für weitere Details. Vielleicht kann er Ihnen sogar helfen, wenn Sie bereits einen Aufenthalt gebucht haben.
Ich hatte schon viel über das Andaz Maui gehört, Gutes und Schlechtes, und wollte es unbedingt selbst ausprobieren. Wir nahmen die Fähre von Lanai nach Maui, fuhren dann zum Flughafen, mieteten ein Auto, gingen zu Mama’s Fish House für ein frühes Abendessen und fuhren dann kurz vor Sonnenuntergang zum Resort. Das Andaz liegt in Wailea, in der Nähe des Four Seasons, Fairmont, Grand Wailea usw.
Als wir vor dem Hotel anhielten, wurden wir von den freundlichen Pagen begrüßt, die unser Auto für 35 Dollar pro Nacht parkten (es gibt keine Möglichkeit, selbst zu parken).
Zunächst war ich von dem Andaz sehr beeindruckt. Es gab einen schönen Weg von der Hoteleinfahrt zur Lobby.
Eingang des Andaz Maui
So schön war die Lobby selbst. Während die meisten Hotels auf Hawaii (charmant?) in die Jahre gekommen sind, ist das Andaz nur wenige Jahre alt. Dieses Hotel hat die schönsten öffentlichen Einrichtungen, die ich auf Hawaii gesehen habe. Die Lobby war nicht nur atemberaubend, sondern bot auch einen großartigen Blick auf den Ozean und dank der offenen Atmosphäre wehte ständig eine Brise.
Lobby des Andaz Maui
Ich weiß gar nicht, wie ich die Mitte der Lobby beschreiben soll, die in der Mitte aus Sand bestand, aber ich liebte sie.
Andaz Maui Lobby
Dann ging es weiter in die Lobby hinein, wo es mehrere Sitze und Sofas mit Blick auf den Ozean gab.
Andaz Maui Lobby
Keine schlechte Aussicht aus der Lobby, oder?
Andaz Maui lobby view
Als Markenstandard hat Andaz keine Rezeption, sondern die „Gastgeber“ laden Sie ein, Platz zu nehmen und checken Sie dort mit einem mobilen Tablet ein, um das Erlebnis persönlicher zu gestalten. Wir wurden von einer freundlichen Frau eingecheckt. Sie bestätigte uns, dass wir ein Zimmer mit Meerblick in der obersten Etage hatten (wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht, also gab es kein weiteres Globalist-Upgrade, aber ich hatte auch keines erwartet, da ich gehört hatte, dass dieses Hotel keine Upgrades vergibt).
Sie ging auch auf die Vorteile ein, die wir aufgrund meines Globalist-Status erhalten würden, darunter eine erlassene Resortgebühr und ein tägliches kostenloses Frühstück.
Sie überreichte uns eine Karte, auf der alle Annehmlichkeiten aufgeführt waren, die mit der Resortgebühr verbunden sind. Sie wurde als „Entdecken Sie eine Resortgebühr, die so einzigartig ist wie Sie“ beschrieben, was ich bizarr finde. Das Konzept der Resort-Gebühren ist an sich schon albern, aber zu behaupten, eine Gebühr sei so einzigartig wie ihre Gäste? Dann haben sie wohl keine hohe Meinung von ihren Gästen 😉
Andaz Maui resort fee information
Fairerweise war ich beeindruckt von der Anzahl der Aktivitäten, die in der Resortgebühr enthalten waren, darunter Auslegerkanufahren, ein Mixologiekurs, Pilateskurse usw. Ich wollte eigentlich einen Mixology-Kurs besuchen, aber wir waren jeden Tag unterwegs und hatten keine Zeit, an einer dieser Aktivitäten teilzunehmen.
Andaz Maui activities sheet
Nachdem uns ein Begrüßungsgetränk angeboten und wir mit allen Details des Hotels vertraut gemacht wurden, gingen wir auf unser Zimmer im siebten Stock.
Andaz Maui Flur
Andaz Maui Zimmer außen
Wir hatten Zimmer 710 zugewiesen bekommen, das fünfte Zimmer auf der rechten Seite.
Andaz Maui Grundriss
So sehr die öffentlichen Einrichtungen auch beeindruckend waren, die Zimmer waren es… nicht. Ich muss zugeben, dass die Gestaltung der Zimmer sehr stark von den persönlichen Vorlieben abhängt, und ich verstehe auch, dass es schwierig sein kann, ein Motiv für Zimmer auf Hawaii zu wählen, das sowohl elegant als auch haltbar ist. Aber dieser Raum war meiner Meinung nach einfach nur langweilig.
Es gab einen Eingang mit dem Badezimmer auf der linken Seite und dem Rest des Raumes geradeaus.
Andaz Maui ocean view room entryway
Andaz Maui ocean view room entryway
Das Zimmer war einfach so langweilig, und das Fehlen jeglicher Art von Teppich hat auch nicht geholfen. Ich hatte das Gefühl, dass sie die billigen Fliesen verwendet haben, die man in einer veralteten Wohnung in Florida erwarten würde.
Andaz Maui ocean view room
Wo sollen wir anfangen? Die Matratze war nicht bequem, und die Bettwäsche war von minderer Qualität. Normalerweise freue ich mich darauf, nachts in einem Resort ins Bett zu gehen, während dies das unbequemste Bett war, in dem ich in einem selbsternannten Luxushotel seit langem geschlafen habe.
Andaz Maui ocean view room
Andaz Maui ocean view room
An einer Wand des Zimmers befand sich ein cremefarbener Stuhl mit einer Ottomane (was keine gute Farbe für einen Stuhl in einem Hotelzimmer zu sein scheint), sowie ein hölzerner Schreibtisch mit einem Stuhl.
Andaz Maui ocean view room desk & seat
Während ich es schätzte, dass der Schreibtisch eine eingebaute Steckdose hatte, gab es hier nur eine einzige Steckdose und keine andere in der Nähe (die nächste war auf der anderen Seite des Spiegels). Ich bin mir nicht sicher, warum sie dort nicht ein paar weitere Steckdosen einbauen konnten.
An der anderen Wand befanden sich der ungeschickt platzierte Fernseher und die Minibar. Der Fernseher schien dafür gedacht zu sein, vom Sitz aus gesehen zu werden, obwohl man denken könnte, dass manche Leute ihn auch vom Bett aus sehen wollen. Er war zwar schwenkbar, aber nicht weit genug, um vom Bett aus einen direkten Blick darauf zu haben.
Andaz Maui ocean view room
Andaz Hotels bieten kostenlose Softdrinks und Snacks an, und dieses war keine Ausnahme. Neben einem Wasserkocher mit kostenlosem Via Starbucks-Kaffee gab es auch Macadamia-Nuss-Kekse und Maui-Chips. Lecker.
Andaz Maui ocean view room kettle & snacks
Dann gab es kostenloses Root Beer, Cola und Pass-o-guava.
Andaz Maui ocean view room complimentary drinks
Das Bad war hinten in der Nähe des Eingangs. Das Bad war nicht wirklich vollständig vom Schlafzimmer getrennt, in dem Sinne, dass sie nur Jalousien der Art trennten die Zimmer. Sie können diese Jalousien aus dem Schlafzimmer öffnen, so ist es einfach für die Person, die Tricks auf Sie zu spielen, während der Dusche.
Andaz Maui ocean view room bathroom
Andaz Maui ocean view room bathroom
Die Toilette befand sich in einem abgetrennten Bereich, wobei die Tür zwischen der Toilette und dem Rest des Badezimmers nie ganz geschlossen war.
Andaz Maui ocean view room toilet
Die Dusche selbst war groß und rechteckig, und ziemlich schön für ein Standardzimmer.
Andaz Maui ocean view room shower
Andaz Maui ocean view room shower
Die Toilettenartikel kamen in großen Flaschen und hatten einen schönen Duft.
Andaz Maui ocean view room toiletries
Der Schrank befand sich auch im Badbereich.
Andaz Maui ocean view room closet
Der Balkon hatte einen schönen Blick auf den Rest des Resorts und auf das Meer im Hintergrund. Wunderschön!
Andaz Maui Zimmer Blick
Was jedoch nicht wunderschön war, waren die billigen Terrassenmöbel. Ernsthaft, dieses Hotel versucht, so viel wie das Four Seasons nebenan zu verlangen, und das sind die Terrassenmöbel, die sie haben?
Andaz Maui ocean view room balcony
So ja, ich bin nicht sicher, was ich hier sagen soll. Ich liebte die öffentlichen Einrichtungen des Hotels, aber ich hasste das Design des Zimmers. Vielleicht ist es eine Funktion der Erwartungshaltung, denn wenn dies ein Westin gewesen wäre, das seit vielen Jahren nicht renoviert wurde und günstigere Preise verlangt, hätte ich es vielleicht ganz nett gefunden. Aber das Andaz versucht buchstäblich, die gleichen Preise wie das Four Seasons nebenan zu verlangen (suchen Sie einfach nach Terminen in der Zukunft und Sie werden sehen), sie gehören zu Virtuoso, und sie stellen sich selbst als ein Luxusobjekt in Rechnung, und die Zimmer spiegeln das einfach nicht wider. Überhaupt nicht.
Das Andaz bietet auch keinen Turndown-Service als Standardleistung an. Und selbst wenn wir die Zimmergestaltung außer Acht lassen, war die Qualität der Bettwäsche und Handtücher ebenfalls enttäuschend. Wenn man in einem schönen Hotel wohnt, möchte man das Gefühl haben, dass die Laken und Decken plüschig sind, und nicht etwas, das man in einem Hotel mit eingeschränktem Service erwarten würde. Wie auch immer…
Das Hotel bot jeden Morgen kostenlosen Kaffee in der Lobby an, und das Beste ist, dass der Kaffee im Hotel wirklich gut war.
Andaz Maui kostenloser Kaffee
Das Frühstück im Hotel war ebenfalls ausgezeichnet. Es wurde täglich in der Ka’ana Kitchen serviert, die sich eine Etage unter der Lobby befindet und sowohl Innen- als auch Außenplätze hat.
Sitzplätze im Andaz Maui Ka’ana Kitchen
Sitzplätze im Andaz Maui Ka’ana Kitchen
Da wir Frühaufsteher sind, konnten wir immer einen Tisch im Freien bekommen, obwohl das Frühstück sehr voll war.
Andaz Maui Ka’ana Kitchen Sitzplätze
Der Globalist-Frühstücksvorteil in diesem Hotel berechtigt zum „Frühstückserlebnis“, das $47 pro Person kostet.
Ich lasse die Bilder des Essens größtenteils für sich selbst sprechen, aber es reicht zu sagen, dass die Auswahl hervorragend war.
Andaz Maui Frühstücksbuffet
Andaz Maui Frühstück Buffet
Andaz Maui Frühstücksbuffet
Andaz Maui Frühstücksbuffet
Andaz Maui Frühstücksbuffet
Andaz Maui Frühstücksbuffet
Andaz Maui Frühstücksbuffet
Andaz Maui Frühstücksbuffet
Andaz Maui Frühstücksbuffet
Andaz Maui Frühstücksbuffet
Andaz Maui Frühstücksbuffet
Andaz Maui Frühstücksbuffet
Andaz Maui Frühstück Buffet
Andaz Maui Frühstücksbuffet
Andaz Maui Frühstücksbuffet
Andaz Maui Frühstücksbuffet
Andaz Maui Frühstücksbuffet
Zusätzlich zum Essen, gab es eine Auswahl an frisch zubereiteten Säften, und man konnte sogar einen Kurkuma- und Ingwer-Shot dazu trinken.
Andaz Maui frischer Saft zum Frühstück
Andaz Maui frischer Saft zum Frühstück
Auch Eier konnte man sich nach Belieben zubereiten lassen.
Andaz Maui Frühstücksomelett
Der Service beim Frühstück war durchweg freundlich und aufmerksam, und ich schätzte es, dass sie die „18% Trinkgeld inbegriffen“ so angaben, dass man nicht zu mehr Trinkgeld gezwungen wurde.
Kostenloses Globalist-Frühstück im Andaz Maui
Die beeindruckende Anlage des Hotels geht weit über den Lobbybereich hinaus. Das Hotel hat vier Schichten von Pools, die die Leute verteilen und auch einen coolen visuellen Effekt erzeugen.
Andaz Maui Pools
Andaz Maui
Auch wenn das Hotel ziemlich voll zu sein schien, gab es immer genügend Liegestühle.
Andaz Maui Pools
In der Nähe des Gipfels befand sich die Außenbar des Hotels, in der jeden Abend Live-Musik gespielt wurde. Anscheinend hat das Andaz Preise für seine Cocktails gewonnen, und nach unserer Erfahrung kann ich verstehen, warum.
Andaz Maui pool bar
Andaz Maui pool bar
Dies war ein schöner Ort, von dem aus man jeden Abend den Sonnenuntergang beobachten konnte.
Andaz Maui Cocktails
Andaz Maui Sonnenuntergang
Die Getränkekarte an der Poolbar sah wie folgt aus:
Die Speisekarte lautete wie folgt:
Neben den vier Hauptpools des Hotels gab es auch einen Pool nur für Erwachsene, der etwas abgelegener war.
Andaz Maui Pool für Erwachsene
Nach den vier Hauptpools gab es eine große Liegewiese mit weiteren Liegestühlen und dann einen Weg hinunter zum Strand.
Andaz Maui Rasen in der Nähe des Ozeans
Andaz Maui Rasen in der Nähe des Ozeans
Andaz Maui Weg zum Strand
Der Strand von Wailea war wunderschön, und wir sind jeden Tag in seiner ganzen Länge spazieren gegangen. Leider kann man nur etwa eine Meile am eigentlichen Strand spazieren gehen, da der Strand links vom Resort aufhört, da es dort Felsen gibt. Es gibt jedoch einen Weg, der alle Hotels miteinander verbindet, und wenn man den nimmt und nach links geht, kann man an einem anderen Strandabschnitt laufen (alle Strände sind öffentlich).
Andaz Maui beach
Andaz Maui beach
Neben einem Spa (das wir nicht genutzt haben) hatte das Hotel auch einen 24 Stunden geöffneten Fitnessraum, der gut ausgestattet war.
Andaz Maui Fitnessstudio
Andaz Maui Fitnessstudio
Andaz Maui Fazit
Die öffentlichen Einrichtungen des Andaz sind wunderschön, von der Open-Air-Lobby über die fünf Pools bis hin zum einfachen Strandzugang. Meine Erwartungen wurden in dieser Hinsicht übertroffen, denn ich fand die öffentlichen Einrichtungen sogar noch schöner als im Four Seasons Lanai.
Außerdem waren die Mitarbeiter im Andaz großartig. Sie waren nicht ganz so ausgefeilt wie im Four Seasons, aber das hatte ich auch nicht erwartet. So ziemlich jeder im Andaz war wohlwollend, professionell und schien wirklich Spaß an seiner Arbeit zu haben, und dafür verdient das Hotel ein großes Lob.
Das Frühstück war köstlich und ein Höhepunkt unseres Aufenthalts hier.
Aber dann sind da noch die Zimmer. Auch hier ist es eine Frage der persönlichen Vorlieben, und vielleicht finden andere die Zimmer elegant. Aber nach meinen persönlichen Vorlieben fand ich die Zimmer hässlich und schlecht gestaltet. Hinzu kommt, dass der fehlende Turndown-Service und die minderwertige Qualität der Handtücher und Bettwäsche wirklich nicht in Ordnung sind, wenn man bedenkt, wie viel dieses Hotel kostet.
Würde ich also wiederkommen? Ich weiß es wirklich nicht. Ich bin so zwiegespalten. Wenn dieses Hotel zu einem anderen Preispunkt wäre, würde ich definitiv ja sagen. Aber wenn dieses Hotel in Zukunft $750+ für Aufenthalte verlangt, kann ich das nur schwer rechtfertigen.
Ich denke, am besten ist es, hier Punkte einzulösen, denn mit 25.000 Punkten pro Nacht ist es ein gutes Angebot. Darüber hinaus erhalten Globalist-Mitglieder eine erlassene Resortgebühr und kostenloses Parken, wenn sie einen Prämienaufenthalt buchen, was den Wert noch weiter steigert (Sie erhalten das kostenlose Parken nicht, wenn Sie für Ihren Aufenthalt bezahlen).
Ich schätze Hyatt-Punkte auf ~1,5 Cent pro Stück, so dass die Ausgabe von 25.000 Punkten einer Zahlung von ~$375 pro Nacht entspricht, und Sie erhalten die Resortgebühr und das Parken als Globalist-Mitglied kostenlos. Das ist ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber ich glaube nicht, dass ich wiederkommen würde.
Wenn Sie im Andaz Maui gewesen sind, wie hat es Ihnen gefallen?